Come posso modificare il mio contratto con Telepass?
Puoi modificare il tuo contratto Telepass (cambiare IBAN, targa, o piano tariffario) in modo semplice e veloce direttamente tramite l'App Telepass o dall'Area Riservata del sito ufficiale. Per modifiche più complesse o per la disdetta, puoi contattare l'assistenza clienti.
Come cambiare il tipo di contratto Telepass?
Per cambiare, passare a un nuovo piano o chiudere un contratto Telepass, puoi operare direttamente online, tramite l'app o con l'assistenza. Non è possibile effettuare il cambio online passando a un'offerta diversa con lo stesso dispositivo: dovrai chiudere il vecchio contratto e attivarne uno nuovo.
Come posso modificare il canone del mio Telepass?
Puoi contattare l'assistenza direttamente dalle nostre app o puoi chiamare il supporto Telepass al numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario) dal venerdì dalle 9:00 alle 17:30. Il costo della chiamata sarà calcolato in base al proprio piano tariffario.
Come farsi abbassare il canone Telepass?
Per abbassare il canone Telepass, puoi cambiare piano passando a un'offerta più economica, approfittare delle promozioni bancarie che azzerano il canone per 12 mesi, o passare a un operatore concorrente.
Come posso modificare il mio Telepass?
Puoi modificare i dati del tuo contratto Telepass (targhe, IBAN o cambio piano) direttamente online o tramite smartphone.
Cambio IBAN da App Telepass 2026
Qual è il contratto Telepass più conveniente?
Il contratto Telepass più conveniente dipende dall'uso che fai dell'autostrada. Se viaggi di rado, la soluzione migliore è Telepass Pay Per Use, mentre per un utilizzo frequente il piano standard Telepass Sempre offre promozioni vantaggiose.
Come posso modificare i dati del mio Telepass?
Puoi modificare l'IBAN associato al contratto Telepass semplicemente andando in App Telepass > sezione “Menù” > “Contratti e metodi di pagamento”. Una volta nella sezione, dovrai cliccare sull'etichetta “Telepass Base” e selezionare il tab “Cambia IBAN” in corrispondenza del metodo di pagamento attuale.
Quanto costa all'anno il canone Telepass?
Il costo annuale del Telepass varia dai 46,80 € ai 58,80 € per i piani in abbonamento mensile, escludendo i pedaggi. Per un uso occasionale, esiste una formula a consumo (Grab&Go) senza canone fisso mensile.
Quanto costa disdire il contratto Telepass?
Disdire il contratto Telepass è gratuito. Non sono previste penali di disattivazione, a patto di restituire il dispositivo entro 20 giorni dalla chiusura del contratto. In caso di mancata restituzione, è prevista una penale di 25,82 €.
Quali sono le penali per disdire il Telepass?
La mancata o tardiva restituzione del dispositivo Telepass (oltre 20 giorni dalla revoca, recesso o sostituzione del contratto) comporta l'addebito di una penale pari a 25,82 euro per ogni apparato non riconsegnato.
Come evitare di pagare il canone Telepass?
Per evitare di pagare il canone fisso del Telepass, puoi optare per l'offerta a consumo Telepass Pay Per Use (o Grab&Go), che azzera il costo mensile fisso e prevede un addebito solo nei giorni in cui utilizzi il dispositivo (1 €/giorno per l'autostrada ed 1 €/giorno per i servizi).
Come si fa a parlare con un operatore del Telepass?
Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri: 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass. 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness.
Quanto è aumentato il canone Telepass da luglio?
Dal 1° Luglio 2024 aumento del canone Telepass
A partire dal 1° luglio 2024, le tariffe del Telepass hanno infatti subito un aumento significativo. Il canone mensile per il servizio, che da Family è diventato “Base”, è passato da 1,83 euro a 3,90 euro.
Che tipi di contratto Telepass ci sono?
Moduli e contratti
- Telepass Grab&Go.
- Telepass Base (Family)
- Telepass Family Banco Posta.
- Telepass Pay Per Use.
- Telepass Twin.
- GO by Telepass.
Qual è il numero verde Telepass per modificare il contratto?
Per assistenza e supporto sulle modifiche contrattuali chiamaci al numero: 800 078 678. Ti ricordiamo che Telepass invia comunicazioni di modifiche contrattuali tramite PEC dagli indirizzi [email protected] e [email protected].
Come capire che contratto ho con Telepass?
Puoi trovare il tuo contratto Telepass direttamente online, scaricandolo in formato PDF, oppure recuperando il tuo codice cliente in pochi istanti.
Come posso modificare il mio abbonamento Telepass?
Per cambiare, passare a un nuovo piano o chiudere un contratto Telepass, puoi operare direttamente online, tramite l'app o con l'assistenza. Non è possibile effettuare il cambio online passando a un'offerta diversa con lo stesso dispositivo: dovrai chiudere il vecchio contratto e attivarne uno nuovo.
Il Telepass è collegato alla targa?
Sì, il dispositivo Telepass è strettamente collegato alla targa del veicolo. Ogni apparecchio può essere associato a un massimo di due targhe contemporaneamente.
Come entrare nell'area riservata di Telepass?
Per accedere all'Area Riservata è necessario registrarsi utilizzando il codice ID ricevuto via email o lettera in fase di apertura del contratto.
Cosa conviene tra Telepass e UnipolMove?
UnipolMove è generalmente più conveniente per chi viaggia principalmente in Italia e cerca un canone economico (circa 1,50€ al mese). Telepass conviene invece a chi viaggia spesso all'estero (Francia, Spagna, Portogallo, Croazia) o necessita di una gamma più estesa di servizi di mobilità.
Che differenza c'è tra Telepass Base e Telepass sempre?
La differenza principale tra Telepass Base e Telepass Sempre sta nella quantità di servizi inclusi oltre al telepedaggio. Mentre il piano Base si concentra quasi esclusivamente sul pagamento dei pedaggi e di pochi altri extra, l'offerta Sempre integra un pacchetto completo per la mobilità gestibile via app.
Quali sono gli svantaggi di Telepass?
I principali svantaggi di Telepass riguardano l'aumento dei costi fissi, la concorrenza di alternative più economiche (come UnipolMove o MooneyGo) e un'assistenza clienti spesso considerata complessa da gestire.
Chiudere contratto Telepass sempre?
Puoi richiedere la disattivazione e la chiusura dell'account per i servizi di pagamento in app dall'Area Riservata del sito: seleziona “Telepass Sempre” nel menu a sinistra e clicca sulla voce “Contratto” del menu a tendina.
Quali sono le penali per disdire il contratto Telepass?
La penale di 25,82 € è dovuta alla mancata restituzione del dispositivo Telepass, entro i 20 giorni della revoca o risoluzione del contratto.
Quanto tempo prima bisogna disdire il Telepass?
Per disdire il contratto Telepass, il recesso diventa effettivo in tempi molto rapidi, solitamente entro 24-48 ore dalla richiesta o dalla ricezione dei documenti. Tuttavia, per completare la procedura, dovrai riconsegnare il dispositivo entro un termine tassativo per evitare penali.