Come posso controllare lo stato del mio rimborso Italo?
Per verificare l'avvenuta erogazione vai alla sezione "Fai da te" che trovi nella pagina "Assistenza" del sito italo e clicca su "Monetizza Indennizzo" se possiedi un Voucher oppure su "Verifica il tuo Credito Italo".
Come posso verificare lo stato del mio rimborso Italo?
Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.com andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..
Quanto ci mette il rimborso Italo?
Viceversa, se i problemi riguardano soltanto il viaggio di ritorno non verrà rimborsata l'andata. Italo prevede il rimborso automatico, entro un mese, per i treni cancellati oppure in ritardo di più di un'ora. Se invece si intende rinunciare al viaggio, bisogna segnalarlo prima di partire.
Come contattare Italo per rimborsi?
Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Se sei registrato, puoi facilmente recuperarlo accedendo tramite sito, mobile site o app alla sezione \"I miei Viaggi\".
Come posso verificare il mio credito Italo?
Per verificare l’avvenuta erogazione vai alla sezione \"Fai da te\" che trovi nella pagina \"Assistenza\" del sito italo e clicca su \"Monetizza Indennizzo\" se possiedi un Voucher oppure su \"Verifica il tuo Credito Italo\".
Come verificare e RISCUOTERE RIMBORSO ITALO💵per ritardo treno⏱️
Come funziona l'opzione rimborso Italo?
Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto. Servizio soggetto a disponibilità.
Dove posso trovare il mio borsellino Italo?
Puoi monetizzare il tuo Borsellino Italo in 4 semplici passaggi: Accedi alla tua Area Personale; Clicca su Il mio Borsellino in corrispondenza della sezione I miei Viaggi; In questa pagina ti verranno mostrate le informazioni sul valore del tuo Borsellino Italo.
Come prendere i soldi dal borsellino Italo?
La monetizzazione verrà effettuata tramite bonifico bancario sulle coordinate comunicate ed avverrà entro 30 giorni dalla richiesta. Per maggiori informazioni consulta il Contratto di Trasporto.
Come parlare con operatore Italo gratis?
Per contattare Italo, basta chiamare il numero 892020, un numero dedicato alle informazioni su prodotti e servizi. Questo numero è attivo tutti i giorni dalle ore 06.00 alle ore 23.00.
Come farsi rimborsare un treno cancellato?
su Trenitalia.com Area riservata: sulla Home Page, > acceda alla Sua Area Riservata > clicchi su i miei viaggi > cerchi il biglietto attraverso data viaggio oppure data di acquisto oppure pnr / codice biglietto > selezioni il biglietto > clicchi su gestisci e poi Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, ...
Come verificare lo stato di un rimborso Trenitalia?
Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni. Puoi controllare lo stato della tua richiesta sul tuo account. Oppure, se hai prenotato come ospite, accedendo alla tua prenotazione dall'e-mail di conferma.
Come posso contattare l'assistenza clienti Italotreno?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quando arrivano i rimborsi Trenitalia?
In caso di richiesta di rimborso tramite posta, la Direzione Commerciale Trenitalia Tper invierà al richiedente, entro un mese dal ricevimento della richiesta, una comunicazione sia in caso di riconoscimento del rimborso che in caso di mancato riconoscimento dello stesso.
Qual è l'indirizzo email per contattare Italo?
In caso di treno NON garantito, invitiamo i Viaggiatori a scrivere, prima della partenza del treno, al seguente indirizzo: [email protected] indicando nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per ricevere maggiori informazioni.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Dove posso trovare il codice del mio biglietto Italo?
Il Codice Biglietto è il codice di sei caratteri che identifica il tuo biglietto. Puoi trovarlo nella e-mail di conferma acquisto oppure, se hai acquistato come utente registrato, nella tua area personale.
Come funziona il rimborso Italo?
L'indennizzo verrà riconosciuto nelle seguenti percentuali: ritardo in arrivo compreso tra i 60 minuti e i 119 minuti, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quanto costa chiamare il numero 892020?
06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !
Come si chiama Italo?
Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. (NTV) è un'impresa ferroviaria italiana privata, di proprietà della Mediterranean Shipping Company, che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità.
Come posso ottenere un rimborso per un biglietto non utilizzato?
Il rimborso di un biglietto Trenitalia si può chiedere dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio fino a un anno dalla data dello stesso. La richiesta si può fare in biglietteria o, per i biglietti ticketless, compilando l'apposito webform disponibile sul sito di Trenitalia.
Come posso presentare un reclamo a Italo?
Se desideri presentare un reclamo, puoi:
Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento);
Come posso contattare l'assistenza clienti Italo?
Alternativamente puoi chiamare, fino a 3 minuti prima della partenza, Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come annullare un biglietto Italo e avere il rimborso?
Visita la specifica sezione assistenza di Italo; Rivolgiti alle biglietterie Italo in stazione: Chiama il numero 89 20 20 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Quanto costa il biglietto per il cane su Italo?
Puoi portarli gratuitamente a bordo con te in un trasportino e tenerli accanto durante tutta la durata del viaggio. Gli animali dovranno essere contenuti all'interno del trasportino per tutta la durata del viaggio. È consentito il trasporto di un solo trasportino per passeggero.