Come posso comunicare lo smarrimento del mio Telepass?
In caso di smarrimento del tuo Telepass, devi bloccare immediatamente il dispositivo per evitare utilizzi impropri. Puoi farlo in pochi minuti tramite l'App Telepass, l'Area Riservata del sito ufficiale, o contattando il Servizio Clienti.
Cosa devo fare se ho perso il Telepass?
In caso di smarrimento del Telepass, blocca subito il dispositivo tramite l'App Telepass, l'Area Riservata del sito Telepass, chiamando il numero verde 800 269 269, o recandoti in un Telepass Store. Hai 30 giorni di tempo per inviare la denuncia alle autorità (o l'atto notorio).
Come posso localizzare il mio Telepass?
La geolocalizzazione Telepass è disponibile attraverso l'App Telepass e su dispositivi avanzati come Telepass Next o Telepass SAT. Consente di monitorare i percorsi, calcolare i tempi di viaggio e utilizzare funzioni smart per la mobilità.
Qual è il contributo per il furto o smarrimento del dispositivo Telepass?
Nel caso in cui tu non abbia attivato l'assicurazione a 0,29 € al mese, dovrai pagare, per la sostituzione per furto o smarrimento, un indennizzo di 30 euro.
Come parlare con un operatore umano Telepass?
Per parlare con un operatore umano Telepass, chiama il numero verde 800 269 269 (attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30) oppure il numero 069 71 666 71. In alternativa, puoi usare la chat virtuale sull'App Telepass per richiedere il trasferimento a un consulente.
Come posso contattare il servizio clienti Telepass?
Puoi contattare l'assistenza direttamente dalle nostre app o puoi chiamare il supporto Telepass al numero 069 71 666 71 (costo della chiamata in base al proprio piano tariffario) dal venerdì dalle 9:00 alle 17:30.
Qual è il numero verde per Telepass?
Per informazioni e assistenza su Telepass è attivo il numero gratuito 800269269 o sito internet www.telepass.com, per effettuare tutte le principali operazioni sul Contratto Telepass (cambio targa, comunicazione furto o smarrimento e quant'altro).
Come posso dichiarare lo smarrimento del mio Telepass?
In caso di smarrimento del Telepass, blocca subito il dispositivo per evitare addebiti impropri. Puoi farlo comodamente tramite l'app ufficiale oppure compilando il modulo cartaceo per sporgere denuncia alle autorità, da inviare successivamente a Telepass.
Qual è il numero verde per bloccare il Telepass?
Per assistenza e indicazioni sulla chiusura del contratto privato (No Partite IVA), è necessario chiamare l'800 69 77 87 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00, tenendo a portata di mano il Codice Fiscale o il codice del contratto Telepass.
Il Telepass è legato alla targa?
Sì, il Telepass è legato alla targa del veicolo. Tuttavia, il sistema non è vincolato a un solo veicolo in modo permanente.
Il Telepass e geolocalizzato?
Non tutti i dispositivi Telepass hanno il GPS. La presenza del localizzatore dipende dal modello specifico in tuo possesso:
Telepass come trovarlo?
Ottieni il tuo dispositivo Telepass
- Scarica l'App Telepass. Puoi farlo da App Store o da Google Play Store.
- Attiva la tua offerta. Dopo il flusso di registrazione, troverai “Scegli il tuo dispositivo”: ...
- Scegli come riceverlo. Spedizione.
Come posso tracciare il mio Telepass?
La tracciabilità dei movimenti Telepass avviene in tempo reale tramite l'applicazione ufficiale. Puoi consultare l'elenco di tutti i pedaggi e servizi associati Visualizzazione movimenti da App Telepass 2026 - YouTube e le fatture di spesa comodamente dal tuo smartphone o dall'area riservata del sito.
Come posso richiedere un duplicato del mio Telepass?
Per richiedere un duplicato o la sostituzione del tuo dispositivo Telepass, puoi procedere online tramite l'App Telepass oppure recandoti di persona in un punto vendita abilitato.
Qual è la penale per il mancato recupero del dispositivo Telepass?
Come funzionano l'indennizzo di 30 € per il recupero del dispositivo Telepass, la penale di 25,82 € per la mancata restituzione e i rapporti di mancato pagamento dell'Autostrada Pedemontana Lombarda.
Come fare se si entra in autostrada senza Telepass?
Se transiti in una corsia riservata senza dispositivo, la targa viene fotografata. Non si rischiano sanzioni se si paga l'importo dovuto entro 15 giorni dalla data del transito.
Cosa devo fare se perdo il Telepass?
In caso di smarrimento del Telepass, blocca subito il dispositivo tramite l'App Telepass, l'Area Riservata del sito Telepass, chiamando il numero verde 800 269 269, o recandoti in un Telepass Store. Hai 30 giorni di tempo per inviare la denuncia alle autorità (o l'atto notorio).
Come parlare con un operatore Telepass?
Ti ricordiamo alcune semplici regole per proteggerti:
- Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri:
- 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass.
- 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness.
Bloccare Telepass per furto?
Blocca subito il tuo dispositivo per evitare addebiti illeciti. Puoi farlo in autonomia tramite l'App Telepass (sezione Menu > Dispositivi Telepass > Vedi dettagli > Blocca dispositivo), dal sito ufficiale nell'Area Riservata, o chiamando il Servizio Clienti al numero 069 71 666 71 o 800.269.269.
Qual è il modulo per chiudere il contratto Telepass?
Per disdire il contratto Telepass puoi compilare e inviare il Modulo Recesso Telepass tramite PEC all'indirizzo [email protected], via email a [email protected], oppure procedere direttamente online dall'Area Riservata del sito Telepass.
Casello di entrata da certificare Telepass?
Per certificare il casello di entrata mancante (ad esempio in caso di mancato addebito o sbarra abbassata), l'operazione può essere eseguita in pochi minuti direttamente online tramite l'app o il sito ufficiale.
Come richiedere un nuovo dispositivo Telepass?
Puoi richiedere un nuovo dispositivo Telepass direttamente online tramite l'app o il sito, oppure di persona in un punto vendita.
Come posso contattare l'assistenza Telepass tramite telefono?
Per contattare l'assistenza clienti Telepass telefonicamente, puoi chiamare il numero di assistenza dedicato ai privati 06 97 16 66 71. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 17:30. Telepass
Quali sono gli orari del numero verde Telepass?
cambiare la targa associata al dispositivo, scopri come farlo anche in app o nell'Area Riservata; restituire il tuo dispositivo dopo aver chiamato il numero verde 800 69 77 87 (lunedì-venerdì 9:00-17:30 e sabato 9:00-14:00) per ricevere un codice PIN da comunicare alla riconsegna; ritirare la tessera Skipass.
Qual è il numero verde per chiudere il Telepass?
Il numero verde principale per richiedere la disdetta del contratto Telepass è 800 69 77 87. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00. Telepass