Come posso cambiare il mio posto su Italo?
Italo consente di scegliere il posto nella pagina del pagamento. Prima di pagare il biglietto bisogna cliccare sul bottone "Modifica i posti assegnati" in fondo al riepilogo del biglietto. Con Italo si può scegliere tra ben quattro Ambienti di viaggio: Smart, Prima Business, Club Executive e Club Salotto.
Come posso modificare il mio posto su Italo?
Il posto si può cambiare in caso di modifica di data / ora /offerta del biglietto. Una volta effettuata la modifica, in pagina di pagamento, cliccare sull'icona "Scegli posto" e selezionare la propria preferenza, per tutti i passeggeri del biglietto, nella mappa della carrozza del treno, che si aprirà al click.
Come modificare il posto del treno?
presso qualsiasi biglietteria o agenzia di viaggi abilitata; telefonicamente al Call Center di Trenitalia (numero a pagamento); sul sito www.trenitalia.com: solo per i biglietti ticketless; presso i punti Customer Service e i Frecciadesk, presenti in alcune stazioni.
Come posso modificare la mia prenotazione Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quali biglietti Italo si possono modificare?
Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20% (pagando l'eventuale differenza di prezzo). Flex: I biglietti possono essere modificati senza spese fino a 3 minuti prima della partenza (pagando l'eventuale differenza di prezzo).
Italo treno come scegliere posto
Come posso cambiare il mio biglietto del treno?
Per richiedere il cambio del biglietto puoi inoltre accedere alla pagina online di Trenitalia, visitare la loro sezione assistenza, rivolgerti alle biglietterie Trenitalia in stazione oppure chiamare lo 89 20 21 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Come faccio a parlare con un operatore di Italo?
Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come scegliere il posto su Italo?
Italo consente di scegliere il posto nella pagina del pagamento. Prima di pagare il biglietto bisogna cliccare sul bottone "Modifica i posti assegnati" in fondo al riepilogo del biglietto. Con Italo si può scegliere tra ben quattro Ambienti di viaggio: Smart, Prima Business, Club Executive e Club Salotto.
Come posso annullare il mio biglietto Italo?
In caso di rinuncia al viaggio, hai diritto al rimborso dell'80% del costo del biglietto. Se hai acquistato un biglietto Economy, puoi modificare gratuitamente il nominativo, ma pagherai un'integrazione del 20% per modificare ora e data della partenza. Hai diritto ad un rimborso del 60% in caso di rinuncia al viaggio.
Come posso cambiare la data di un biglietto del treno?
Il cambio della prenotazione del biglietto Trenitalia può essere effettuato nelle biglietterie in stazione o all'agenzia di viaggio dove è stato acquistato. Inoltre Trenitalia dà la possibilità di usufruire di questo servizio on-line nell'area personale e solo per i biglietti acquistati sul sito in modalità ticketless.
Cosa succede se cambio posto sul treno?
Il rimborso del servizio di scelta del posto è ammesso solo se il titolo di viaggio associato è rimborsabile e se richiesto unitamente al rimborso di quest'ultimo, con le medesime tempistiche e trattenute previste.
Italo assegna i posti vicini?
Il sistema di prenotazione di Italo è sviluppato appositamente per assegnare posti adiacenti in caso di biglietto con più passeggeri, pertanto, nella maggior parte delle occorrenze, vi troverete a sedervi accanto ai vostri compagni di viaggio.
Quanto costa modificare un biglietto del treno?
Rimborso: possibile fino all'orario di partenza con una trattenuta del 20%, dopo l'orario di partenza non è ammesso. I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili. Cambio nominativo: E' ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte fino alla partenza.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Come modificare i dati personali su Italo?
Puoi effettuare la modifica in autonomia accedendo alla tua area personale nella sezione “Dati Personali e Preferenze”. In alternativa è possibile richiedere la modifica della username tramite il Contact Center.
Come scegliere i posti sul treno?
- Seleziona il tuo treno.
- Seleziona “Scegli posti diversi”
- Scegli i posti che preferisci sulla mappa.
Come posso modificare il mio biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come posso ottenere un rimborso per un ritardo di 30 minuti su Italo?
In caso di ritardo in arrivo, i passeggeri su richiesta possono ottenere a titolo di indennizzo: il 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo compreso tra 60 minuti e 119 minuti; il 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo pari o superiore a 120 minuti.
Come modificare il biglietto Trenitalia?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Cos'è l'Area Silenzio Italo?
Nell'Area Silenzio devi spegnere o escludere la suoneria dei cellulari e sono vietate conversazioni al telefono, ascolto di musica a volume elevato (anche con le cuffie) o altre attività rumorose, per cui si tratta del luogo ideale per concentrarsi al meglio sul lavoro e usare al meglio il tempo di viaggio.
Qual è meglio, Frecciarossa o Italo?
«Italo risulta in testa nel confronto, con maggiori opzioni per i passeggeri e metodi più semplici e snelli» afferma il Codacons.
Dove posso mettere le valigie nel treno Italo?
I bagagli di dimensioni medie devono essere riposti nei portabagagli sopraelevati, rispettando i limiti di 35 cm di altezza e 42 cm di profondità. I bagagli grandi vanno nei portabagagli dedicati nelle cabine o nei vestiboli, con spazi aggiuntivi per i passeggeri di Prima Business e Club Executive.
Come cambiare posto su Italo?
Italo consente poi di scegliere il posto non all'inizio del flusso di acquisto (come Trenitalia), bensì nella pagina del pagamento. Prima di pagare il biglietto si deve cliccare sul bottone "Modifica i posti assegnati" in fondo al riepilogo del biglietto (sia andata che ritorno).
Quali biglietti Italo sono modificabili?
Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 60% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.
Come si chiama Italo?
Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. (NTV) è un'impresa ferroviaria italiana privata, di proprietà della Mediterranean Shipping Company, che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità.