Come posso cambiare il biglietto del mio carnet Italo?
Si, contestualmente all'acquisto presso l'Agenzia di Viaggi oppure dalla sezione “Cambia Prenotazione” del sito ItaloTreno entro le ore 23:59 del giorno di acquisto, o in alternativa contattando Italo Assistenza al numero a pagamento 892020 entro le ore 23:00 del giorno di acquisto.
Come cambiare biglietto carnet Italo?
Il cambio biglietto può essere effettuato tramite il sito web, l'App e in stazione. I carnet in Prima Business e in Smart permettono di accumulare punti Italo Più. È nominativo, valido nella tratta acquistata (in entrambe le direzioni) e non è rimborsabile.
Come modificare il biglietto Carnet?
Modifiche al Carnet e al viaggio prenotato
Dopo la partenza, e fino all'ora successiva, puoi richiedere la modifica 1 sola volta esclusivamente presso la stazione di partenza indicata sul biglietto. Non è consentito il cambio del Carnet.
Come faccio a cambiare il biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quali biglietti Italo sono modificabili?
Flex: I biglietti possono essere modificati senza spese fino a 3 minuti prima della partenza (pagando l'eventuale differenza di prezzo). Biglietto A/R in giornata: I biglietti possono essere modificati senza spese fino a 3 minuti prima della partenza (pagando l'eventuale differenza di prezzo).
Cambio prenotazione Italo treno
Come posso cambiare il mio biglietto Italo Smart?
Per il cambio del biglietto hai a disposizione varie opzioni. Cosa succede, ad esempio, per chi viaggia con Italo in Smart Economy? Con questa tariffa puoi cambiare gratuitamente la data e il nome del biglietto prima della partenza (fino a 3 minuti prima con la tariff Flex!).
Come funzionano i carnet Italo?
Acquistando un Carnet Italo si ottiene un numero di coupon con i quali si possono prenotare i viaggi tra le due città selezionate con la massima flessibilità di orario e di cambio. Il numero di viaggi disponibili e la durata del carnet variano in base alla tipologia acquistata.
Come posso cambiare il mio biglietto del treno?
Per richiedere il cambio del biglietto puoi inoltre accedere alla pagina online di Trenitalia, visitare la loro sezione assistenza, rivolgerti alle biglietterie Trenitalia in stazione oppure chiamare lo 89 20 21 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Come faccio a parlare con un operatore di Italo?
Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come posso cambiare la data di un biglietto del treno?
Il cambio della prenotazione del biglietto Trenitalia può essere effettuato nelle biglietterie in stazione o all'agenzia di viaggio dove è stato acquistato. Inoltre Trenitalia dà la possibilità di usufruire di questo servizio on-line nell'area personale e solo per i biglietti acquistati sul sito in modalità ticketless.
Come funziona il carnet?
l Carnet sono nominativi, utilizzabili entro 180 giorni, e riservati ai soci CartaFRECCIA e X-Go: Carnet 15 viaggi, con lo sconto del 30% rispetto al prezzo base. Carnet 10 viaggi, con lo sconto del 20% rispetto al prezzo base. Carnet 5 viaggi, con lo sconto del 10% rispetto al prezzo base.
Come si usa il carnet?
Una volta acquistato il Carnet dovrai prenotare il posto sul treno che preferisci per la tratta da te acquistata. Potrai farlo utilizzando l'apposito codice Carnet emesso al momento dell'acquisto. Puoi prenotare il tuo biglietto direttamente con Trainline o presso qualsiasi biglietteria.
Cosa vuol dire one stop Italo?
Un viaggio estremamente comodo e ricco di servizi con un prezzo scontato: è quanto propone la nuova promozione di Italo che offre ai viaggiatori la possibilità di usufruire di uno sconto del 40% per viaggiare in Prima sui treni che effettuano servizio NO STOP fra Milano e Roma.
Come funziona il carnet 10 viaggi?
Avrai a disposizione 10 viaggi che potrai prenotare entro 180 giorni per viaggiare entro 6 mesi sulla stessa relazione. Il premio Carnet è nominativo e le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet. Verifica qui le date in cui non è possibile richiedere il carnet.
Come posso upgrade il mio biglietto Italo?
L'Upgrade può essere richiesto, salvo disponibilità, dall'Ambiente Smart all'Ambiente Prima e si applica solo con riferimento al treno Italo AV. L'Upgrade può essere richiesto contattando fino al 30/06/25 Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Come posso modificare il mio biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quali biglietti Italo non sono modificabili?
Economy: con la tariffa Economy, se non puoi più partire hai diritto a richiedere un rimborso del biglietto pari al 60% della spesa sostenuta. Low Cost: il biglietto Low Cost di Italo non può essere rimborsato. Puoi comunque modificare data e orario di viaggio per non dover rinunciare alla partenza.
Come richiedere assistenza su Italo?
Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento); Formularlo compilando il modulo PDF (editabile) presente in questa sezione.
Quanto costa spostare un biglietto del treno?
è consentito dietro pagamento di 10 euro a viaggiatore euro e della differenza tra quanto già pagato e il prezzo intero previsto per l'utilizzo di altro treno della stessa tipologia o di tipologia diversa o di classe o servizio diversi: da un'ora prima e fino a un'ora dopo la partenza del treno prenotato.
Cosa succede se perdo il treno e prendere quello dopo?
Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.
Quanto tempo prima posso cancellare un biglietto Italo?
Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza.
Il Carnet Smart è valido per 10 viaggi AV in 30 giorni?
Il Carnet Smart comprende 10 viaggi in 30 giorni utilizzabili dal lunedì al venerdì su Frecciarossa e Frecciargento. Con questa offerta prima della partenza i cambi sono illimitati ma si può cambiare idea anche fino a un'ora dopo l'orario di partenza.
Il carnet Italo è nominativo?
Il Carnet Flex è nominativo e i singoli viaggi sono modificabili in qualsiasi momento e senza limiti: potrai cambiare orario e data gratuitamente. Il cambio del biglietto lo potrai fare comodamente da app, oppure sul sito web o anche in stazione, compatibilmente con le disponibilità dei posti.
Come posso anticipare la partenza del mio treno Italo?
Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!