Come posso anticipare il mio treno Italo?
- nel menu seleziona Cambia prenotazione / Parti Ora.
- Inserisci il tuo Codice Biglietto.
- Inserisci i tuoi dati.
- scegli il nuovo orario.
- completa il cambio.
Come anticipare Italo Treno?
Grazie al servizio PARTI ORA, al costo di soli 12€, il giorno della partenza puoi scegliere di anticipare il tuo viaggio fino a 2 ore prima dell'orario prenotato. Il servizio è attivo su alcuni treni e solamente il giorno della partenza: seleziona PARTI ORA dal menu e verifica se è disponibile per il tuo viaggio*.
Posso prendere il treno prima dell'orario del biglietto?
Non è possibile prendere treni che partono prima del treno selezionato. È possibile modificare la data/ora del biglietto sul sito web/app di Trenitalia gratuitamente, solo una volta, prima delle 23:59 del giorno precedente.
Come posso cambiare l'orario del mio biglietto Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come anticipare il biglietto del treno?
Puoi effettuare le modifiche disponibili per la tua tariffa direttamente sul sito web o l'app di Trainline oppure contattando il nostro servizio clienti. Per cambiare il biglietto direttamente tramite app, puoi cliccare “Cambia” nella sezione “Biglietti” dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.
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Cosa succede se prendo il treno prima del mio biglietto?
Rimborso: possibile fino all'orario di partenza con una trattenuta del 20%, dopo l'orario di partenza non è ammesso. I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili. Cambio nominativo: E' ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte fino alla partenza.
Come faccio a parlare con un operatore di Italo?
Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quali biglietti Italo non sono modificabili?
Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 50%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%. Biglietto A/R in giornata: Purtroppo questi biglietti non possono essere cancellati.
Cosa succede se perdo il treno e prendo quello dopo?
Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Come posso spostare un treno Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Cosa significa "cambio treno"?
La funzione "cambio biglietto" ti consente di modificare il viaggio acquistato (origine e/o destinazione, data/ora di partenza, servizio e/o offerta) per uno o più passeggeri.
Cos'è eXtra Magic Italo?
Italo eXtra Magic, sconti fino al -70%
Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex. Offerta soggetta a disponibilità, non modificabile e non rimborsabile, con numero di posti limitato e variabile in base alla tratta e ai giorni della settimana scelti. L'offerta eXtra permette l'accumulo di punti Italo Più.
Come funziona il 2x1 di Italo?
Con Italo 2x1, viaggia in coppia e risparmi il -50%
Viaggia in 2 con Italo in Ambiente Smart e Prima Business e approfitta degli sconti del -50% sul prezzo del biglietto! COME FUNZIONA? - Seleziona l'offerta Italo 2x1 e procedi con il tuo acquisto. Sconto del -50% calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.
Cos'è l'offerta AR in giornata?
Viaggia sulle Frecce con sconti fino al 60%
Con l'offerta A/R in giornata puoi partire e tornare nello stesso giorno usufruendo di uno sconto del 40% dalla domenica al venerdì e del 60% nella giornata di sabato.
Come avere uno sconto Italo over 60?
Se hai più di 60 anni, viaggi con sconti fino al -60%. Prezzi a partire da 8,90€ Offerta valida in ambiente Smart e Prima Business. Il biglietto è acquistabile fino a 14 giorni prima della partenza su tutti i canali e ti potrà essere richiesto dal nostro personale di bordo un documento di riconoscimento valido.
Cosa devo fare se perdo il treno Italo?
Se non puoi partire, ottieni un rimborso dell' 80%. Se perdi il treno hai 1 ora di “Extra Tempo” per trovare posto sul primo treno utile rivolgendoti al personale in stazione o chiamando Italo Assistenza allo 892020 (salvo disponibilità).
Cosa succede se si sbaglia a fare un biglietto del treno?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Cosa succede se perdo la coincidenza del mio Frecciarossa?
Se è prevedibile, alla partenza o in caso di perdita di coincidenza o di soppressione, che il viaggio subisca un ritardo pari o superiore a 60 minuti, il passeggero ha diritto di scegliere fra le seguenti alternative: proseguire per la destinazione finale con un itinerario alternativo a condizioni di trasporto simili; ...
Come posso anticipare il mio biglietto Italo?
Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!
Come posso cambiare l'orario del mio treno Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quanto costa cambiare l'orario del treno Italo?
Italo Cambio Orario
Flex: puoi cambiare l'orario della partenza in modo gratuito quante volte vuoi fino a 3 minuti prima della partenza. Economy: cambi senza limiti l'orario della partenza fino a 3 minuti prima della parte con un'integrazione del 20% (+ la differenza di prezzo).
Come posso upgrade il mio biglietto Italo?
L'Upgrade può essere richiesto, salvo disponibilità, dall'Ambiente Smart all'Ambiente Prima e si applica solo con riferimento al treno Italo AV. L'Upgrade può essere richiesto contattando fino al 30/06/25 Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come richiedere assistenza su Italo?
Contattare Italo Assistenza al numero 892020 (servizio a pagamento); Formularlo compilando il modulo PDF (editabile) presente in questa sezione.
Come cambiare la data del biglietto Trenitalia?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".