Come parlare con un operatore di autostrade?

Per contattarlo, dovete comporre il numero 803.111, che rimanda a 180 linee telefoniche dove troverete un risponditore automatico disponibile 24 h su 24, 7 giorni su 7, mentre tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00 avrete il supporto da parte di una squadra qualificata di operatori.

Come contattare operatore Autostrade per l'Italia?

Chi chiamare in caso di mancato pagamento autostrada?

inviando una comunicazione attraverso il form presente nella sezione "Contattaci" del Sito Web www.telepass.it. inviando una comunicazione a Telepass S.p.A. al fax 055.4202373 indicando sempre il suo codice cliente. contattando il numero telefonico 800.269.269.

Chi chiamare per problemi al casello autostradale?

È attivo da oggi il nuovo numero del Call Center Viabilità di Autostrade per l'Italia, 803.111, totalmente gratuito, senza alcun addebito allo scatto alla risposta, che garantirà 180 linee telefoniche.

Come fare un reclamo ad Autostrade per l'Italia?

[email protected]

È a disposizione degli utenti un indirizzo email per l'invio di richieste d'informazione, suggerimenti e segnalazioni sui servizi e sui prodotti della Società.

Guida Come parlare con un OPERATORE TRE

Come contattare un punto blu autostrade?

Se invece vuoi assistenza per la gestione del tuo contratto chiama il numero 840.043.043 (scatto unico alla risposta) per effettuare tutti i giorni 24 h su 24 tutte le principali operazioni sul tuo Telepass (cambio targa, comunicazione furto o smarrimento, richiesta copia cartacea della fattura, etc.)

Come dimostrare di aver pagato il pedaggio autostradale?

È possibile autocertificare il casello di ingresso seguendo le istruzioni alla pagina autocertificazione. NORMATIVA REGOLAMENTO (UE) 2016/679 e normativa vigente: In caso di mancato pagamento è rilevata con foto la targa del veicolo per il successivo addebito al proprietario.

Cosa fare se il casello non funziona?

Se il problema è dovuto ad un guasto localizzato nell'impianto del casello stesso, come anticipato sarà l'operatore a risolvere la situazione, sia per quanto riguarda il passaggio, azionando la sbarra, che per quanto riguarda il pagamento, procedendo con l'addebito attraverso il numero di targa del veicolo.

Cosa succede se non si paga il casello?

L'art. 176 del Codice della Strada stabilisce che non pagare il pedaggio può comportare sanzioni da 84 a 335 euro, ma può arrivare fino a 7.953 euro in situazioni di pericolo per la circolazione.

Quanto tempo ho per pagare un mancato pagamento autostrada?

Entro 15 giorni, il mancato pagamento potrà essere saldato senza sanzioni (con uno dei metodi che trovate nella tabella più in basso). Dopo questo periodo, partirà il recupero forzoso dell'importo, che si aggraverà di altre spese a carico del debitore secondo l'articolo 373 del Regolamento di Attuazione Autostradale.

Cosa succede se entro in autostrada con il biglietto ed esco con il Telepass?

IN INGRESSO: ritirate il biglietto dal terminale automatico e in uscita pagate il pedaggio con un altro mezzo di pagamento. Oppure potete chiedere assistenza al personale di servizio. In questo caso dovrete mostrare il Telepass (numero VIA-T e data di scadenza) sia in ingresso che in uscita.

Come pagare mancato pagamento autostrada con Telepass?

Dopo aver ritirato al casello la ricevuta di mancato pagamento, si hanno a disposizione 15 giorni per estinguere il debito. Ed è semplice e veloce farlo con l'app Telepass. Basta andare sull'applicazione, selezionare la voce “Menu” presente in basso a destra, scorrere un po' e fare tap su “Mancato Pagamento Pedaggio”.

Chi è il gestore di autostrade per l'Italia?

Il capitale di Autostrade per l'Italia è così ripartito: HRA : 88,06% Appia Investments S.r.l. : 6,94% Silk Road Fund : 5%

Chi si occupa delle autostrade?

Anas S.p.A. è una società per azioni italiana che si occupa di infrastrutture stradali e gestisce la rete di strade statali e autostrade di interesse nazionale.

Come pagare un mancato pagamento senza scontrino?

Basta semplicemente premere il pulsante di aiuto che si trova sulla colonnina in prossimità della sbarra. Da una sorta di citofono un addetto vi chiederà tutti i dati, soprattutto il casello d'ingresso e i dati del veicolo per consentirvi di pagare il pedaggio autostradale in un secondo momento senza troppi disagi.

Cosa succede se uso il Telepass con una targa non registrata?

Il dispositivo Telepass deve essere abbinato alla targa dell'auto, se questo non avviene (ad esempio per un dispositivo preso in prestito o rubato) si rischia la multa Telepass per targa non registrata.

Quanto è la multa del Telepass?

176 stabilisce che il conducente deve pagare una multa che va da 84 a 335 euro. Nei casi in cui l'infrazione commessa è talmente grave da mettere in pericolo gli altri conducenti, tale importo può aumentare ulteriormente e in alcuni casi si rischia anche la decurtazione di due punti della patente.

Quante volte suona il Telepass?

Due suoni consecutivi: è il caso più frequente e significa che tutto è in regola. Il primo “bip” segnala il sollevamento della sbarra e il secondo “bip” segnala la conferma dell'avvenuto pagamento non appena si oltrepassa la sbarra. Questo è il suono che si dovrebbe sentire sempre quando si usa il telepass.

Che numero è 840043043?

39, 50123 Firenze mail: [email protected] numero di telefono: 840043043 numero fax: 055-4202734/4202373 . Telepass S.p.A. deve rispondere entro un termine massimo di 30 giorni.

Quali sono i punti blu attivi?

Come abbiamo spiegato nei paragrafi precedenti, molti Punti Blu oggi non sono più attivi. Tutte le funzioni che si svolgevano presso i Punti Blu, oggi si effettuano presso i Telepass Store, i Telepass Point presso i punti Eni Station e centri Dekra, e i Centri Servizi Telepass.

Cosa succede se passo con il rosso al Telepass?

L'aumento delle sanzioni dal gennaio 2023

La sanzione per il passaggio col semaforo rosso potrebbe oscillare da un minimo di 184 euro a un massimo di 720,5 euro.