Come modificare un biglietto con Grimaldi Lines?
È possibile richiedere una modifica alla prenotazione scrivendo a [email protected], chiamando il call center al numero 081.496.444 oppure rivolgendosi all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto.
Come modificare il biglietto Grimaldi?
La richiesta va inviata all'indirizzo [email protected] per i clienti che hanno acquistato il biglietto originario direttamente con la Compagnia, oppure rivolgendosi alla propria agenzia di viaggio.
Come modificare il biglietto della nave?
Come posso modificare il biglietto? Tutti i biglietti possono essere modificati prima dell'apertura del check-in tramite il Contact Center GNV con pagamento con carta di credito oppure tramite Agenzia di viaggi.
Come parlare con un operatore Grimaldi?
Cosa posso fare? È necessario contattare il call center allo 081.496.444 oppure inviare un'e-mail a [email protected], riportando il numero di prenotazione indicato al momento della conferma on-line e il cognome del passeggero.
Come annullare biglietto traghetto?
Se hai la necessità di annullare, per qualsiasi motivo, i biglietti del traghetto, devi contattare telefonicamente il nostro CALL CENTER, che ti fornirà assistenza e ti comunicherà l'importo del rimborso previsto.
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Come si fa ad annullare un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come si può annullare un viaggio?
Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.
Quanto costa modificare biglietto Grimaldi Lines?
Le modifiche relative alla data, ora e linea marittima possono essere effettuate fino a 2 giorni prima della partenza e prevedono il pagamento di 30,00 euro a titolo di spese di variazione, oltre al pagamento dell'eventuale differenza tariffaria.
Come ottenere rimborso Grimaldi Lines?
Il passeggero potrà richiedere l'emissione di un voucher covid, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa, inviando una mail all'indirizzo [email protected] o contattando il Call Center 081 496 444.
Come chiedere rimborso Grimaldi Lines?
081.496444; e-mail [email protected] ), se l'acquisto è avvenuto direttamente con la Compagnia, oppure rivolgersi all'agenzia di viaggio, o altro intermediario di vendita, con cui è avvenuta la prenotazione da cancellare.
Quanto costa cambiare il biglietto della nave?
Quanto costa modificare un biglietto? Sulla tariffa Standard, una somma di € 30 sarà percepita per qualsiasi modifica al titolo di viaggio e saranno incassate le eventuali differenze tariffarie.
Come modificare biglietto blu navy?
Se hai un'account BluNavy puoi modificare il tuo biglietto dalla tua area personale! Cambiare data e orario della tua corsa è possibile fino a 30 min prima della partenza della nave, previa disponibilità ed eventuale adeguamento tariffario. Non sono applicati costi di gestione.
Quanto costa il cambio nome del biglietto?
Come si può immaginare, cambiare il nome sul biglietto aereo già emesso comporta un costo. L'importo abbastanza importante dipende dalla singola compagnia aerea. Di solito parliamo di cifre che vanno dai 40 fino anche ai 160 Euro, a seconda che si effettui la procedura online, al telefono o direttamente in aeroporto.
Quando si può cambiare il biglietto?
Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione. La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto.
Come funziona l'imbarco Grimaldi?
Imbarco passeggeri sui traghetti Grimaldi Lines
Linee senza fast check-in: i passeggeri riceveranno al check-in la carta d'Imbarco individuale e l'assegnazione automatica del numero di sistemazione. La carta d'imbarco sarà valida anche come chiave della cabina, conservala con cura per tutta la durata del viaggio.
Quanto prima imbarco Grimaldi?
E' necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee con o senza veicolo a seguito.
Cosa succede se si perde il traghetto?
In caso di cancellazione della corsa, la compagnia di navigazione è tenuta a restituire al passeggero la somma incassata oppure ad offrire un'alternativa utile soggetta comunque all'accettazione da parte del cliente finale.
Come annullare Prenotazione Traghetti Lines?
Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate a Traghettilines via email all'indirizzo [email protected]; alle stesse saranno applicati i termini di cui al punto 6.
Quanto perdo Se disdico un viaggio?
Cancellare un viaggio è spesso un rischio che può portare alla perdita totale o parziale dell'importo che si era investito per la propria vacanza. Molte compagnie aree o strutture alberghiere, infatti, applicano una penale di annullamento, ovvero prevedono il pagamento dal 25% al 100% del costo della vacanza.
Quanti giorni prima si può annullare un viaggio?
Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.
Cosa succede se annullo un viaggio?
Solitamente annullare un viaggio già pagato comporta una penale che può variare dal 25% al 100%, un dato che dipende sia dall'anticipo con cui si comunica la rinuncia al viaggio, che dalle diverse compagnie aeree, strutture ricettive, agenzie di viaggio o tour operator, in quanto ognuna di queste categorie ha la ...
Quali biglietti non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio.
Come funziona il rimborso del biglietto?
I rimborsi biglietti aerei devono essere pagati in denaro, mediante assegno o bonifico bancario. In alternativa, le compagnie aeree possono anche offrire un risarcimento sotto forma di buono viaggio o altri servizi, ma solo previo accordo firmato con il passeggero.
Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?
È consentito anche un cambio di data e orario con una integrazione di 10€ fino a 3 minuti prima della partenza del treno accedendo alla propria Area Personale o contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento). Il cambio di ambiente o itinerario non è consentito.