Come modificare la partenza Trenitalia?
Puoi effettuare le modifiche disponibili per la tua tariffa direttamente sul sito web o l'app di Trainline oppure contattando il nostro servizio clienti. Per cambiare il biglietto direttamente tramite app, puoi cliccare “Cambia” nella sezione “Biglietti” dopo aver effettuato l'accesso al tuo account.
Come cambiare la partenza del biglietto Trenitalia?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Cosa succede se prendo il treno prima del mio biglietto?
Rimborso: possibile fino all'orario di partenza con una trattenuta del 20%, dopo l'orario di partenza non è ammesso. I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili. Cambio nominativo: E' ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte fino alla partenza.
Come cambiare la data di partenza del treno?
Il cambio della prenotazione del biglietto Trenitalia può essere effettuato nelle biglietterie in stazione o all'agenzia di viaggio dove è stato acquistato. Inoltre Trenitalia dà la possibilità di usufruire di questo servizio on-line nell'area personale e solo per i biglietti acquistati sul sito in modalità ticketless.
Come posso annullare un biglietto Trenitalia online?
1. Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app. 2. Dopo aver richiesto il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma con l'importo rimborsato.
MA CHE RAZZA DI TRENO è PASSATO??!!!! ASSURDO, MAI VISTO UN TRENO COSÌ DA QUESTE PARTI
Cosa succede se perdo il treno e prendere quello dopo?
Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.
Come posso modificare un biglietto Super Economy?
Super Economy: Purtroppo questi biglietti non possono essere modificati. A/R in giornata: L'orario di partenza può essere modificato prima della partenza. Economy: La data e l'ora possono essere modificate prima della partenza, pagando la differenza di prezzo tra il vecchio e il nuovo biglietto.
Come posso anticipare il mio treno Italo?
Grazie al servizio PARTI ORA, al costo di soli 12€, il giorno della partenza puoi scegliere di anticipare il tuo viaggio fino a 2 ore prima dell'orario prenotato. Il servizio è attivo su alcuni treni e solamente il giorno della partenza: seleziona PARTI ORA dal menu e verifica se è disponibile per il tuo viaggio*.
È possibile prendere il treno prima dell'orario del biglietto?
Non è possibile prendere treni che partono prima del treno selezionato. È possibile modificare la data/ora del biglietto sul sito web/app di Trenitalia gratuitamente, solo una volta, prima delle 23:59 del giorno precedente.
Come posso modificare il mio biglietto Trenitalia flessibile?
Trenitalia biglietto modificabile
Puoi modificare il biglietto un numero illimitato di volte prima della partenza. Dopo la partenza, e fino all'ora successiva, puoi richiedere la modifica 1 sola volta esclusivamente presso la stazione di partenza indicata sul biglietto.
Come posso cambiare l'orario del mio treno regionale?
Si potrà acquistare su app, sul sito di Trenitalia, nelle agenzie di viaggio e presso altri operatori abilitati. Ma la notizia migliore per gli utenti è un'altra. Finalmente si potranno effettuare cambi di orario – illimitati, si legge nella nota di Trenitalia – anche nel giorno stesso del viaggio.
Quanto tempo prima del viaggio posso cambiare il mio biglietto del treno?
Il giorno del tuo viaggio puoi fare un numero illimitato di cambi ora fino alla partenza programmata del treno che hai scelto.
Cos'è l'opzione TiRimborso?
Per alcune tipologie di biglietti, esiste l'opzione TiRimborso (dal costo di un paio di euro) che ti consente di avere diritto al rimborso prima della partenza (e nei soli casi di Me&You, Insieme, Young e Senior, anche dopo la partenza!).
Come posso cambiare l'orario del mio treno Italotreno?
- nel menu seleziona Cambia prenotazione / Parti Ora.
- Inserisci il tuo Codice Biglietto.
- Inserisci i tuoi dati.
- scegli il nuovo orario.
- completa il cambio.
Quanto costa una chiamata al Call Center di Trenitalia?
Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata).
Come posso annullare il mio biglietto Trenitalia?
Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%, salvo quanto diversamente previsto dalle singole tariffe.
Quali sono gli orari del Call Center Trenitalia?
Se un tuo reclamo non ha avuto una risposta soddisfacente puoi richiedere la procedura di conciliazione. Contatta il servizio dedicato ai clienti Trenitalia For Business, attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 20:00.
Quali biglietti Trenitalia non sono modificabili?
Potrai effettuare la modifica per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFRECCIA Young e Senior, CartaFRECCIA Special, Carta Verde e Argento, concessioni speciali, ecc.).
Cosa cambia tra economy e super economy?
Con l'offerta Economy si ha diritto ad un solo cambio (data o orario) purchè di treno di pari tipologia, altrimenti si paga la differenza e non sono previsti rimborsi. L'offerta Super Economy, invece, è la più economica a livello di tariffa, ma non permette alcun tipo di cambio o rimborso.
Come modificare un biglietto Italia?
- Visita la specifica sezione assistenza di Italo;
- Rivolgiti alle biglietterie Italo in stazione:
- Chiama il numero 89 20 20 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
È possibile prendere un treno prima dell'orario del biglietto?
Con i biglietti standard, meno15 e meno 30 si può salire sul treno precedente o successivo fino a un'ora prima o un'ora dopo quello prenotato. Però si deve pagare 8 euro + l'eventuale differenza.
Cosa succede se non riesco a prendere il treno?
In base all'entità del ritardo, pari o superiore a 60 minuti rispetto all'ora di arrivo nel luogo di destinazione indicato sul biglietto, il passeggero ha diritto di ricevere dall'impresa ferroviaria un indennizzo variabile dal 25% al 50% del prezzo del biglietto.
Cosa succede se perdo il treno che ho acquistato online?
Se hai un biglietto Anytime o fuori orario ma hai prenotato un posto, puoi viaggiare su un treno successivo, ma perderai il tuo posto. Se hai acquistato un biglietto Advance, devi acquistare un nuovo biglietto.