Come mandare una mail a Volotea?
L'indirizzo di posta elettronica è: [email protected]. Si raccomanda agli utenti di esporre l'informazione richiesta o la questione in modo preciso e specifico. È buona norma inserire i propri dati insieme all'oggetto della comunicazione.
Come chattare con Volotea?
Connettiti tramite chat dal vivo: puoi utilizzare la funzione di chat online sull'applicazione Volotea Airline e sul sito web della compagnia aerea per ricevere assistenza virtuale dall'agente della compagnia aerea.
Come fare un reclamo a Volotea?
Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...
Come richiedere assistenza speciale Volotea?
Inoltre, per avere maggiori informazioni o per richiedere assistenza speciale, i passeggeri Volotea possono contattare il numero telefonico 06 94802497».
Dove scrivere a Volotea?
Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...
Come fare il Check in online VOLOTEA
Come chiedere rimborso per ritardo Volotea?
- Informati sul motivo del ritardo chiedendo informazioni alla compagnia.
- Raccogli delle prove che confermino il ritardo: foto, scontrini di acquisti e coupon.
- Sottolinea i tuoi diritti e benefici in aeroporto.
- Verifica il tuo rimborso con il nostro calcolatore gratuito.
Come funziona il rimborso Volotea?
Se non hai preso un volo alternativo offerto dalla compagnia aerea, puoi richiedere un rimborso pecuniario completo. Non accettare i voucher! Se Volotea ha annunciato la cancellazione del tuo volo meno di 14 giorni prima della data originale di partenza, potresti avere diritto anche a una compensazione fino a €600.
Perché Volotea sta cancellando i voli?
In particolare le segnalazioni dei consumatori dimostrano che Volotea ha continuato a cancellare voli, anche fino al mese di settembre 2021, utilizzando la motivazione della pandemia anche in assenza di limitazioni agli spostamenti e che l'utilizzo di tale motivazione non è stato un caso episodico.
Come richiedere servizio assistenza in aeroporto?
Per la richiesta di assistenza in aeroporto, invece, dovrai contattare la compagnia aerea, la biglietteria o il tour operator a cui ti sei rivolto per il tuo viaggio con almeno 48 ore di anticipo e fornire informazioni relative alle tue necessità, dal trasporto di apparecchiature mediche all'eventuale ammissione a ...
Cosa succede se non rinnovo Megavolotea?
Altra cosa da sapere è che l'abbonamento a Megavolotea è a rinnovo automatico, e se non si annulla il rinnovo automatico prima della scadenza, Megavolotea verrà automaticamente rinnovata per altri 12 mesi.
Come non pagare il posto su Volotea?
Se non vuoi scegliere il posto a sedere te ne assegneremo uno automaticamente senza costi aggiuntivi. Durante la procedura di check-in ti assegneremo automaticamente uno dei posti a sedere disponibili. Potrai vedere i posti assegnati a partire da 4 giorni prima del volo e ottenere le tue carte d'imbarco.
Quanto tempo prima in aeroporto con Volotea?
Ti consigliamo di arrivare in aeroporto almeno 2 ore e mezza prima del volo, in modo da poter gestire il check-in con orario e tranquillità.
Quanto costa il bagaglio a mano con Volotea?
L'imbarco di un bagaglio a mano in cabina, senza imbarco prioritario, ha un costo di 65 € per passeggero e tratta.
Come disdire Megavolotea gratis?
Per disattivare il rinnovo automatico del servizio Megavolotea: a) Accedi al tuo Profilo utente. b) Fai clic su Megavolotea. c) Verifica la data del rinnovo, fai clic su “Non rinnovare il mio abbonamento a Megavolotea” e in seguito su Confermare, dopo aver motivato la tua scelta.
Quando si può richiedere il rimborso di un volo?
In definitiva, si può chiedere il rimborso aereo solo se il volo ha accumulato almeno 3 ore di riatrdo. Se il ritardo è di un'ora non ti spetta nulla, se è di 2 ore hai il diritto all'assistenza.
Quanto costa cancellare un volo Volotea?
Puoi effettuare cambi sui tuoi voli ogni volta che vuoi
Con Flex potrai realizzare cambi illimitati sui tuoi voli senza pagare la tassa prevista di 50 € a persona per tratta.
Cosa succede se non mi presento ad un volo Volotea?
Se non viene portato a termine l'acquisto del volo selezionato prima che scada il periodo di tempo previsto per il blocco sul prezzo, il servizio non sarà più valido. Se si desideravedere altri voli, si dovrà effettuare una nuova ricerca con il prezzo disponibile al momento nel sito Web di Volotea.
Quando si può chiedere il rimborso per un volo in ritardo?
Se il ritardo supera le 3 ore, il passeggero ha diritto a un risarcimento tramite compensazione pecuniaria, mentre superate le 5 ore di attesa, il passeggero può rinunciare al volo senza costi aggiuntivi e ottenere un completo rimborso del prezzo del biglietto.
Quante ore di ritardo per rimborso aereo Volotea?
Volotea: i voli in ritardo di oggi
0.00% dei voli domestici e 0.00% dei voli internazionali hanno subito un ritardo di oltre 3 ore. I passeggeri che arrivano a destinazione con più di 3 ore di ritardo potrebbe avere diritto a un risarcimento.
Che cosa è Megavolotea?
Megavolotea è un programma per i viaggiatori che desiderano risparmiare sui loro voli e allo stesso tempo godere dei vantaggi esclusivi offerti da Volotea.
Quanti bagagli si possono portare con Volotea?
Dimensioni e peso del bagaglio a mano con Volotea
La tariffa base senza l'acquisto di imbarco prioritario permette imbarcare una borsa piccola di massimo 40x30x20 cm che può essere riposta sotto il sedile.
Che compagnia Volotea?
Volotea è stata fondata nel 2011 da Carlos Muñoz e Lázaro Ros, precedentemente fondatori di Vueling. È una delle compagnie indipendenti che, negli ultimi 10 anni, sta crescendo più velocemente in Europa. Anno dopo anno, ha visto crescere la sua flotta, il numero di rotte operate e l'offerta di posti in vendita.
Come uscire da Megavolotea?
Come disdire Megavolotea
Ti basterà accedere al tuo profilo personale inserendo il tuo nome utente e la password e poi disattivare l'abbonamento che alla scadenza prefissata non sarà rinnovato.