Come funziona la prenotazione di Booking?
Booking agisce come semplice intermediario tra l'host (ovvero te) e il cliente in cerca di un alloggio. Questo significa che il contratto di prenotazione è tra host e ospite. Booking si trattiene solamente una commissione sul pagamento totale, ma non prende niente all'ospite.
Come funziona il pagamento di Booking?
Pagamenti Online
Puoi offrire agli ospiti la possibilità di pagare tramite Booking.com oppure direttamente te. Se l'ospite sceglie di pagare online, faciliteremo noi il pagamento e ti invieremo l'importo che ti spetta tramite carta di credito virtuale o bonifico bancario, a seconda di dove si trova la tua struttura.
Come funziona il pagamento anticipato su Booking?
Il pagamento anticipato di solito si riferisce a una prenotazione parzialmente rimborsabile o non rimborsabile. Quindi, se l'ospite cancella non riceverà indietro tale importo.
Come funziona Booking per i clienti?
- Crei un account e il tuo annuncio.
- Puoi aggiornare il calendario, i prezzi e confermare che le informazioni inserite siano corrette.
- Quando è tutto pronto, apri la tua struttura per iniziare a ricevere prenotazioni (in alcuni casi richiediamo una verifica della posizione)
Come si fa il check-in online Booking?
Nel tuo cruscotto, seleziona la struttura in cui desideri attivare l'opzione di check-in automatico. L'intero processo, dalla prenotazione al check-out, può essere automatizzato. Gli ospiti atterrano su una pagina in cui possono vedere i dettagli della loro prenotazione e un pulsante per completare il check-in online.
Come completare le condizioni di prenotazione su Booking.com
Quante ore prima si deve fare il check-in online?
- almeno due ore e mezzo prima rispetto alla partenza del volo, se si ha bagaglio da stiva da consegnare al check-in,
- almeno due ore prima rispetto alla partenza del volo, se si ha solo bagaglio a mano.
A cosa serve fare il check-in online?
In alcuni casi il passaporto è obbligatorio, in altri può essere sufficiente un documento d'identità, ad esempio la patente di guida. Durante il check-in online, le compagnie aeree chiedono il numero del documento d'identità e la data di scadenza.
Cosa succede se non ci si presenta dopo aver prenotato su Booking?
Ogni volta che addebiti agli ospiti una penale di cancellazione o mancata presentazione, dovrai pagare anche la nostra commissione. Se invece segnali una carta di credito come non valida, o decidi di rinunciare alla penale prevista per la cancellazione, non devi pagare la commissione.
Come vedere se la colazione è inclusa su Booking?
In genere ci sono varie tipologie di camere, quelle con o senza colazione. Una volta selezionato l'hotel troverai in alto camere senza colazione, se ci sono (prezzo più basso), ma se scorri giu troverai anche quelle con colazione inclusa.
Come confermare una prenotazione su Booking?
Se hai un account di Booking.com, troverai la conferma nella sezione "Prenotazioni". Se hai ancora bisogno che di ricevere nuovamente l'e-mail di conferma, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Quali sono i giorni migliori per prenotare su Booking?
Scegliere il giorno giusto per iniziare la tua permanenza può farti risparmiare tra il 15% e il 47%. In generale, la domenica è il giorno meno costoso della settimana per cominciare il tuo soggiorno in un hotel, e puoi risparmiare fino al 19%. Il martedì, o la metà della settimana, sono invece i giorni più costosi.
Come prenotare senza carta di credito?
Per venire incontro ai viaggiatori che cercano flessibilità nelle cancellazioni, Booking.com offre l'opzione “Paga ora” con PayPal come metodo di pagamento. In questo modo gli ospiti hanno la certezza di prenotare in tutta tranquillità, poiché mantengono la possibilità di cancellare senza alcun costo aggiuntivo.
Quando vengono accreditati i soldi da Booking?
Per ricevere i premi devi avere un account su Booking.com e aggiungere o aggiornare i dati della carta di credito nell'account, dalla sezione "Impostazioni". Accrediteremo il premio sulla tua carta 30-60 giorni dopo il check-out. Se non hai un account, creane uno qui.
Perché Booking paga una parte del prezzo?
Per gli host, l'app di Booking.com utilizza una piattaforma basata su commissioni per l'addebito delle tariffe. Ciò significa che l'host paga una certa percentuale della prenotazione ogni volta che questa viene effettuata tramite l'app o la pagina web di Booking.com.
Cosa significa prenota con l'impegno di pagare Booking?
Attraverso questa metodologia è Booking.com che si assume l'impegno di verificare che la carta di credito sia valida e procederà la compagnia ad addebitare il costo totale della prenotazione. Al termine di ogni mese, invierà Booking.com la somma di tutte le transazioni relative ai soggiorni venduti.
Quando si abbassano i prezzi su Booking?
La piattaforma spesso “lancia” delle promozioni. La più nota di queste è il Black friday di Booking (attiva generalmente dal terzo venerdì di novembre e valida per prenotazioni fino a dicembre dell'anno successivo), ma ce ne sono anche altre, come le offerte di inizio anno e così via.
Che vuol dire colazione inclusa?
Inclusa compresa nel prezzo, altrimenti la paghi a parte(e hanno specificato che e' a buffet). Comunque parlano dello stesso tipo di colazione, solo inclusa nel prezzo o no. Visti i costi della citta', inclusa ti conviene.
Cosa significa all inclusive su Booking?
Il TRATTAMENTO ALL INCLUSIVE è una formula di soggiorno in hotel che solitamente comprende i pasti, le bevande e altri servizi aggiuntivi a un prezzo fisso.
Quando booking cancella prenotazione?
Le richieste di cancellazione possono essere inviate fino a 48 ore prima della data di check-in tramite extranet o Pulse. Se un ospite ti chiede di cancellare la prenotazione meno di 48 ore prima del check-in, informalo che non puoi gestire la richiesta per suo conto e consigliagli di contattare l'Assistenza Clienti.
Come si fa a non accettare una prenotazione di booking?
Ricorda che non è possibile rifiutare la prenotazione. La disponibilità di quella camera o unità verrà quindi aggiornata automaticamente nel nostro sistema e non sarà più visibile sulla nostra piattaforma.
Cosa fare se un ospite non si presenta booking?
Gestire le cancellazioni e le mancate presentazioni
Se decidi di non applicare la penale a un ospite che non si presenta in struttura, ti chiediamo di segnalare la prenotazione come mancata presentazione entro le 48 ore successive alla data prevista per il check-out.
Quando non fare check-in online?
- Minori (fino ai 14 anni inclusi) che viaggiano da soli*
- Passeggeri che necessitano di assistenze speciali**
- Passeggeri con prenotazione di gruppo (più di 9 persone)
- Passeggeri che viaggiano con bagagli speciali (sportivi, animali)
Che documenti chiedono al check-in?
Check-in in aeroporto
* Effettua il check-in entro e non oltre un'ora dalla partenza. * Al momento del check-in, il personale dell'aeroporto controllerà i documenti richiesti, come passaporto, visto, carta di identità ecc., quindi assicurati di averli con te.
Che cos'è il check-in in albergo?
L'espressione è la traduzione inglese di "accettazione". Consiste quindi nella procedura di controllo documenti e consegna delle chiavi al tuo arrivo in albergo.
Quanto tempo chiude il gate?
I gate chiudono circa 15 minuti prima della partenza, controllate l'orario esatto sulla carta d'imbarco.