Come funziona indennizzo Trenitalia?
25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €16,00); 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti (per biglietti di importo pari almeno a €8,00).
Come si usa l indennizzo Trenitalia?
L'indennità sarà corrisposta a tua scelta: con un bonus per acquistare entro 12 mesi un nuovo biglietto; in contanti per pagamenti effettuati in contanti; mediante il riaccredito per pagamenti effettuati con carta di credito.
Quando si può chiedere indennizzo Trenitalia?
Se hai un abbonamento, un Pass o altre specifiche tessere, puoi richiedere l'indennità da ritardo a partire dalla scadenza dei titoli e fino a dodici mesi successivi.
Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?
compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.
Come usare codice bonus indennizzo Trenitalia?
nella sezione dedicata ai dati dei passeggeri, clicca sul pulsante Buono Sconto e inserisci nell'apposito campo il codice del buono sconto, facendo attenzione a riportare tutte le 19 cifre, compresi gli zero, e le lettere in maiuscolo; 3. clicca su verifica per controllare il codice.
Trenitalia, come richiedere un rimborso o un bonus per ritardo di Frecce e Intercity
Come trasformare Bonus Trenitalia in denaro?
La richiesta può essere effettuata compilando l'apposito web form disponibile su trenitalia.com o presso qualsiasi biglietteria. Per i treni regionali, il rimborso integrale è in denaro. La richiesta può essere effettuata compilando l'apposito modulo on line o presso le biglietterie.
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)
Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).
Quali biglietti Trenitalia sono rimborsabili?
L'opzione è valida per i viaggi su Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte ed Eurocity su tratta nazionale. L'opzione tiRimborso non è acquistabile per i biglietti di importo pari o inferiore a 10€.
Come usare bonus trasporti su sito Trenitalia?
Per tutti gli abbonamenti agevolati IVIF per il secondo figlio (Io Viaggio in Famiglia), il Bonus Trasporti non può essere utilizzato online ma occorre recarsi presso una delle nostre biglietterie.
Cosa fare se il treno ritarda?
Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.
Come avere il rimborso del biglietto del treno?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Come faccio a sapere se il bonus trasporti è stato accettato?
Cliccando su “Visualizza i Bonus accettati” l'Operatore visualizzerà gli ultimi Bonus erogati. È possibile effettuare delle ricerche per data e per Codice Fiscale del Beneficiario, in modo da poter verificare in maniera puntuale dei Bonus rilasciati in passato.
Come usare bonus trasporti 2023?
I beneficiari hanno potuto fare domanda per il bonus trasporti fino a esaurimento risorse entro la scadenza del 31 dicembre 2023. È possibile spendere per intero il bonus trasporti da 60€ per un singolo acquisto, oppure frazionare la somma fino a quando non sarà interamente spesa.
Cosa fare una volta accettato il bonus trasporti?
Quante volte si può richiedere il bonus trasporti di 60 euro
Il bonus può essere richiesto per ogni singolo soggetto una volta al mese per un abbonamento fino alla soglia di 60 euro e fino ad esaurimento delle risorse. Pertanto conviene sempre richiedere il voucher sull'abbonamento mensile e non su quello annuale.
Cosa succede se prendo il treno regionale prima?
Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.
Come rimborsare super economy?
Come funziona il rimborso del biglietto Super Economy? La tariffa Super Economy ti dà diritto al rimborso solo se rinunci al viaggio prima della partenza e hai acquistato l'opzione TiRimborso (2 € + 10% di penale).
Dove inviare modulo Rimborso Trenitalia?
La biglietteria rilascerà una ricevuta per attestare l'avvenuto deposito della domanda. Il modulo può essere inviato anche per posta ordinaria alla Direzione Regionale competente (*).
Cosa succede se prendo il regionale dopo?
Trenitalia, dal 1° agosto nuovo biglietto regionale
Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione. La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto.
Quanto ritardo può fare il treno?
bollino verde = treno in orario o con qualche minuto di ritardo. bollino giallo = treno con ritardo (solitamente sotto i 30 minuti) bollino arancione = treno con forte ritardo (solitamente tra i 30 ed i 60 minuti) bollino rosso = treno con fortissimo ritardo (solitamente sopra i 60 minuti)
Cosa succede se non prendo il treno?
− per ritardo inferiore a 60 minuti: nessun rimborso; − per ritardo compreso tra 60 e 119 minuti: 25% del prezzo del biglietto; − per ritardo di almeno 120 minuti: 50% del prezzo del biglietto.
Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
Come chiedere il rimborso Trenitalia
La richiesta si può fare in biglietteria o, per i biglietti ticketless, compilando l'apposito webform disponibile sul sito di Trenitalia. Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center.
Come avere lo sconto studenti su Trenitalia?
L'abbonamento annuale studenti è acquistabile in tutte le Biglietterie Trenitalia Tper presentando, all'addetto della Biglietteria, il certificato di iscrizione rilasciato dall'autorità scolastica di ogni ordine e grado oppure il modulo di autocertificazione che attesti lo stato di studente per dimostrare di possedere ...
Come attivare welfare Plus 20 Trenitalia?
A bordo treno è necessario esibire la propria CartaFRECCIA, insieme a un documento di identità. Il sistema darà il messaggio (2) di applicazione dell'offerta Welfare plus e mostrerà il prezzo scontato.
Da quando si può richiedere il bonus trasporti 2024?
Ad esempio, se un cittadino attiverà un bonus il 2 gennaio 2024 avrà tempo di utilizzarlo fino al 31 gennaio 2024, e ne potrà richiedere uno nuovo solo dal 1° febbraio 2024.