Come funziona il rimborso di FlixBus?

L'importo dipende dall'anticipo con cui viene annullato il viaggio. Ad esempio, se annulli un viaggio 1 giorno e 3 ore prima della partenza, avrai un rimborso del 50%. Per gli extra, come la prenotazione del posto a sedere e i bagagli aggiuntivi, il rimborso è del 100%.

Come funziona il rimborso con FlixBus?

Se non hai usato il tuo biglietto, puoi chiedere un rimborso a cui verranno applicate delle spese di commissione. Una volta verificato che non hai viaggiato con FlixBus provvederemo a rimborsarti tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato per acquistare il biglietto.

Cosa succede se FlixBus fa ritardo?

In caso di ritardo di FlixBus nell'inviare la risposta al reclamo, verrà riconosciuto al passeggero un indennizzo automatico commisurato al prezzo del biglietto (in particolare, pari al 10% del prezzo del biglietto se la risposta dovesse pervenire tra il 91° e il 120° giorno; pari al 20% del prezzo del biglietto se la ...

Perché FlixBus cancella i viaggi?

Trasporti, Flixbus cancella viaggi per 5 mila passeggeri: "Costretti dalle nuove disposizioni anti Covid"

Come vendere biglietti FlixBus?

Per registrarti come Rivenditore, mandaci una mail all'indirizzo [email protected]. Ti forniremo noi tutte le informazioni necessarie per iniziare a vendere i nostri biglietti.

COME CHIEDERE RIMBORSO FLIXBUS

Come annullare biglietto FlixBus e avere rimborso?

Annullare una prenotazione

Qualora dovessi cancellare il tuo viaggio o parte di esso, avrai delle opzioni di rimborso in base alle condizioni del mercato in cui viaggi. Per annullare un intero viaggio o parte di esso, fai clic su “Cancella viaggio/viaggi”.

Quando si può chiedere rimborso FlixBus?

Posso richiedere un rimborso per un autobus con un ritardo superiore a 120 minuti? Se il tuo autobus ha subito un ritardo superiore a 120 minuti alla partenza, puoi richiedere il rimborso del costo di acquisto.

Quanto rimborsa FlixBus?

La commissione di rimborso sarà ridotta a 2 EUR (o la somma corrispondente alla rispettiva valuta monetaria) per passeggero e per viaggio, più eventuali spese di bonifico bancario, se il vettore è Flix SE o FlixBus DACH GmbH e se la richiesta viene presentata tempestivamente entro una settimana dalla scadenza del ...

Quanto costa spostare un biglietto FlixBus?

In questo caso la modifica è gratuita. Data ed orario di partenza. Seleziona prima di tutto la tratta che vuoi modificare. Controlla le opzioni disponibili e seleziona una nuova data oppure un nuovo orario e conferma la modifica.

Quanti giorni prima della partenza si può disdire un viaggio?

Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.

Quante volte si ferma il FlixBus?

Nei nostri viaggi sono previste soste programmate che rispettano i tempi di guida e di riposo. Il nostro obiettivo è quello di arrivare a destinazione il più rapidamente possibile, perciò non sono previste ulteriori soste.

Quanti bagagli si possono portare con FlixBus?

Quanti bagagli aggiuntivi posso portare con me? È consentito portare 1 bagaglio speciale per passeggero. Quanto costa aggiungere un bagaglio aggiuntivo? Per maggiori informazioni, consulta il listino prezzi.

Quanto ritardo per rimborso FlixBus?

Nel caso in cui il tuo viaggio con durata prevista maggiore di 3 ore e partenza da una stazione (cioè una fermata dotata di strutture quali il banco di accettazione, la sala d'attesa o la biglietteria) sia stato cancellato o subisca un ritardo superiore a 90 minuti, puoi richiedere un rimborso per le spese extra (es.

Come ottenere un voucher FlixBus?

Dove trovare voucher FlixBus?

Voucher prepagati

Ulteriori dettagli sono disponibili nelle condizioni speciali di promozione sui nostri portali online oppure nell'email che contiene il codice voucher che ti abbiamo inviato.

Perché FlixBus non mi fa pagare?

Ecco alcuni possibili motivi: Hai inserito i dati della tua carta di credito o di debito in modo errato. Non hai abbastanza soldi sul tuo conto. Hai superato il tuo limite giornaliero.

Che documento serve per viaggiare con Flixbus?

Documenti personali: carta d'identità e/o passaporto (quest'ultimo se si viaggia fuori dall'Unione Europea), tessera sanitaria, patente (se servirà in viaggio).

Quanto tempo prima si può prenotare il Flixbus?

Per quanto riguarda la modifica della prenotazione, la si può fare fino a 15 minuti prima del viaggio; se la si fa fino a 30 giorni prima del viaggio è gratuita, altrimenti si deve pagare una commissione di 1, 3 o 5€ in base a quando si effettua la modifica.

Dove si trova la sede di FlixBus?

FlixBus Italia S.r.l. è una società di capitali avente sede legale in Italia, a Milano, mentre il socio unico FlixMobility GmbH ha sede a Monaco di Baviera, in Germania.

Come aggiungere un bagaglio su FlixBus?

Dovresti aggiungere i bagagli aggiuntivi o speciali online durante il processo di prenotazione o successivamente, nella sezione Gestire la mia prenotazione. Aggiungere dei bagagli di persona, al momento della partenza, ha un costo più alto.

Quali pullman hanno il bagno?

Nei tragitti nazionali di più di 100 km, oltre il 50% degli autobus Alsa in classe Comfort e tutti gli autobus in classe Supra sono dotati di bagno.

Come si abbassano i sedili di FlixBus?

Per i sedili doppi e per il sedile singolo della terza fila, tirare entrambe le cinghie superiori e abbassare il sedile in posizione di seduta. Per il sedile singolo della seconda fila, tirare all'indietro la leva grande e abbassare il sedile.

Come fa il FlixBus a costare così poco?

facendo pagare costi relativamente bassi per i biglietti? Le low-cost basano il loro profitto sul numero dei passeggeri trasportati più che sul prezzo stesso del biglietto.

Quanto costa annullamento viaggio?

Solitamente annullare un viaggio già pagato comporta una penale che può variare dal 25% al 100%, un dato che dipende sia dall'anticipo con cui si comunica la rinuncia al viaggio, che dalle diverse compagnie aeree, strutture ricettive, agenzie di viaggio o tour operator, in quanto ognuna di queste categorie ha la ...