Come funziona il lavoro di capotreno?
Il capotreno accoglie, orienta e informa i clienti dando indicazioni in modo chiaro, trasparente e professionale, anche in caso di situazioni stressanti. Ascolta in modo attivo ed empatico i clienti, anticipa e intercetta i bisogni attivandosi in prima persona per risolvere eventuali criticità.
Qual è lo stipendio di un capotreno?
La stima della retribuzione totale come Capotreno è di 2.550 € al mese, con uno stipendio base medio di 1.800 € al mese. Questi importi rappresentano la mediana, ovvero il punto centrale degli intervalli del nostro modello di stima totale dei compensi e si basano sugli stipendi comunicati dai nostri utenti.
Quante ore al giorno lavora un capotreno?
I turni dei macchinisti non possono superare le 9 ore per le prestazioni diurne e le 8 ore per le prestazioni notturne tra 2 riposi giornalieri. Il tempo di guida dei macchinisti per ogni periodo di 2 settimane deve essere limitato a 80 ore.
Quali sono i compiti di un capotreno?
Il capotreno è una figura chiave che si occupa di gestire il treno durante il viaggio. A lui vengono affidate molte responsabilità importanti, tra cui la gestione del personale di bordo, la sicurezza dei passeggeri, il coordinamento con il personale addetto al controllo traffico e la gestione di eventuali emergenze.
Quanto tempo ci vuole per diventare capotreno?
Percorsi formativi per diplomati
Sono previste circa 150 ore annue retribuite per la formazione delle seguenti figure professionali: Capo stazione. Macchinista. Capo treno.
Professione Capotreno: intervista a Marisa Orlando
Qual è la vita media di un capotreno?
L'età di “vecchiaia” per queste categorie è oggi 67 anni, quando ad esempio l'aspettativa di vita media dei macchinisti ferroviari è stata calcolata a 64,5 anni.
Come è lavorare come capotreno?
È, pertanto, una persona estroversa ed espansiva, sa relazionarsi con gli altri. Veste la divisa e rappresenta la compagnia ferroviaria per cui lavora. Pertanto, mantiene compostezza, presta attenzione al dettaglio, porta a termine scrupolosamente i propri compiti. Il Capotreno emette e controlla i biglietti.
Che titolo di studio serve per fare il capotreno?
La selezione di capitreno
Sono passaggi necessari per conseguire l'abilitazione a capotreno. Per partecipare alla selezione è necessario essere in possesso di un diploma di scuola media superiore o di laurea. Si richiede una buona padronanza della lingua inglese e, preferibilmente, di altre lingue straniere.
Qual è la differenza tra un capotreno e un controllore?
Il capotreno può essere il macchinista. Il capotreno può essere anche un controllore. Soprattutto sulle tratte con Intercity dove non c'è un capotreno tra gli accompagnatori. Allora per fortuna c'è un controllore che tiene tutto sotto controllo e una persona addetta al servizio come punto di contatto per i passeggeri.
Chi controlla i biglietti sul treno?
Ticketies - abbreviazione per "ispettori dei biglietti".
Che orari fa il capotreno?
Solo previo accordo e alle seguenti condizioni: I servizi di andata e di ritorno devono essere entrambi collocati nella stessa giornata solare e nella fascia 05:00 – 24:00. Il servizio di andata e il servizio di ritorno devono essere non superiori a 7 ore.
Perché il capotreno è un pubblico ufficiale?
Il capotreno, nello svolgimento delle sue mansioni di controlleria, è equiparato a un pubblico ufficiale: nei suoi confronti vale la tutela prevista dagli art. 336 e 337 del Codice penale in caso di minaccia, resistenza o violenza.
Quanto dura l'apprendistato al capotreno?
La durata della formazione è di 120 ore nel triennio per la formazione di base e trasversale e ad almeno 80 ore medie annue per la formazione professionalizzante.
Che livello ha un capotreno?
Il salario può variare in funzione di diversi elementi come anzianità di servizio, eventuali assegni corrisposti in funzione del nucleo familiare, indennità corrisposte e lavoro straordinario, oltre al tipo di inquadramento che, nel caso specifico del capotreno (livello B), può essere suddiviso in tre sottolivelli.
Chi guadagna di più in Trenitalia?
Il lavoro con la rimunerazione più alta presso Trenitalia è quello di Responsabile operations, che corrisponde a uno stipendio annuo stimato di 95.293 €.
Chi è il capotreno accoltellato?
Fares Kamel Salem Alshhat, il 21enne egiziano che ha accoltellato a Rivarolo il capotreno Rosario Ventura, aveva già aggredito un uomo su un altro treno regionale. La novità emerge nell'ordinanza con cui la gip Camilla Repetto ha convalidato l'arresto del giovane, applicando la misura cautelare in carcere.
Qual è la differenza tra un macchinista e un capotreno?
All'interno di qualsiasi tipo di convoglio ferroviario si possono trovare due figure principali: il Macchinista, ossia l'addetto alla guida del treno, e il Capotreno. Quest'ultimo è responsabile dell'assistenza e del controllo dentro e al di fuori del mezzo.
Quanto guadagna capotreno Trenitalia?
Lo stipendio base medio per la posizione di Capotreno presso Trenitalia è di 24.000 € all'anno. La retribuzione aggiuntiva media è di 6390 € all'anno e può includere bonus in contanti, azioni, commissioni, partecipazione agli utili o mance.
Dove si trova il capotreno sul treno?
Nei treni di mezzi leggeri il capotreno prende posto nell'ordine: nell'apposito scomparto; nella cabina anteriore, nel senso della marcia del treno, al posto dell'aiuto macchinista quando vi sia il solo macchinista; al posto dell'aiuto macchinista nella testata posteriore.
Quanto dura il corso da capotreno?
La fase formativa Capotreno (ADT) è articolata in 128 ore suddivise in 17 giornate. Le lezioni saranno tenute da Istruttori Riconosciuti ANSFISA di comprovata esperienza professionale. La partecipazione al corso è obbligatoria per tutte le ore previste dal programma.
Che voto serve per entrare in ferrovia?
I requisiti richiesti per questa posizione sono: Diploma di Maturità, preferibilmente in ambito tecnico, conseguito con voto minimo di 70/100. età compresa tra 18 e 29 anni.
Come candidarsi a capotreno?
Per candidarsi come capotreno per Trenitalia, è necessario inviare il CV e superare una selezione che comprende una prova online, colloqui motivazionali e tecnici e un esame di inglese, eventualmente seguiti da test di personalità, manualità ed efficienza fisica.
Quanto guadagna un capotreno in apprendistato?
Domande frequenti sugli stipendi per Apprendista Capotreno
Lo stipendio più alto per il ruolo di Apprendista Capotreno (Italia) è di 2.300 € al mese. Lo stipendio più basso per il ruolo di Apprendista Capotreno (Italia) è di 1.765 € al mese.
Quanto guadagna capotreno Italo?
La stima della retribuzione complessiva per la posizione di Capotreno presso Italo è di 22.000 €–29.775 € all'anno e include la retribuzione di base e quella aggiuntiva. Lo stipendio base medio per la posizione di Capotreno presso Italo è di 25.800 € all'anno.
Che differenza c'è tra controllore e capotreno?
Direi di no... Il Capotreno oltre a svolgere la funzione di accompagnamento e dirigenza del convoglio gli spetta anche la controlleria, in quanto abilitato alla commerciale e quindi rappresenta l'azienda e fornisce supporto ai viaggiatori!