Come farsi rimborsare dalla Tirrenia?
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Come farsi rimborsare i biglietti della nave?
La richiesta di risarcimento e di rimborso va presentata con raccomandata a.r. entro 10 giorni dalla data di rientro effettivo o presunto. Se la partenza del traghetto e' ritardata, il passeggero ha diritto al vitto e alloggio quando ciò sia compreso nel prezzo del viaggio.
Come parlare con operatore Tirrenia?
Chiamaci al numero 02 76028132 o contattaci all'indirizzo [email protected] per l'acquisto di biglietti, per prenotazioni o per semplici informazioni: Tirrenia è a tua disposizione per offrirti assistenza e risolvere ogni tuo dubbio!
Come chiedere rimborso traghettilines?
FAQ: rimborso e assistenza
Il servizio clienti rimane attivo per qualsiasi dubbio o informazioni allo 0239293929 dal lunedì al venerdì 09-14 e 15-20, sabato e domenica 10-13, 15-18. È possibile inoltre contattare lo stesso numero tramite whatsapp oppure fare una richiesta tramite email direttamente dal sito.
Quanto costa cambiare biglietto Tirrenia?
Potrai MODIFICARE il tuo biglietto quante volte vuoi SENZA PENALI e se non conosci la nuova data del viaggio, potrai SOSPENDERE il tuo biglietto/ e riutilizzarlo entro il 31/12/2023!
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Come annullare biglietto traghetto?
Se hai la necessità di annullare, per qualsiasi motivo, i biglietti del traghetto, devi contattare telefonicamente il nostro CALL CENTER, che ti fornirà assistenza e ti comunicherà l'importo del rimborso previsto.
Quanto costa spostare il biglietto della nave?
Modifica della partenza (ora, data, linea)
Questo tipo di modifica comporta il pagamento di € 30 di spese di variazione e di eventuali differenze tariffarie, se il nuovo viaggio ha un costo maggiore rispetto al precedente.
Quante ore di ritardo per rimborso traghetto?
25% rimborso per: ritardo di 2 ore in un viaggio di durata compresa tra 4 e 8 ore. ritardo di 3 ore in un viaggio di durata compresa tra 8 e 24 ore.
Che cosa sono i diritti di prenotazione?
Il compenso riconosciuto a Traghetti.com sotto la voce "diritti di prenotazione", si riferisce al compenso percepito per le spese amministrative di gestione della pratica.
Cosa succede se si perde il traghetto?
In caso di cancellazione della corsa, la compagnia di navigazione è tenuta a restituire al passeggero la somma incassata oppure ad offrire un'alternativa utile soggetta comunque all'accettazione da parte del cliente finale.
Come cambiare un biglietto Tirrenia?
Per effettuarla, invia una mail a [email protected] oppure chiama il nostro centro prenotazioni al numero 02 76028132, in alternativa potrai rivolgerti ad un'agenzia di viaggi.
Chi è il proprietario della Tirrenia?
Il 7 luglio 2015, Vincenzo Onorato (proprietario già di Moby), acquista il 100% del capitale della Tirrenia CIN, liquidando gli altri soci e diventando così unico proprietario della storica società di navigazione. Il 24 giugno 2021 Simone Ferretti assume la carica di direttore generale.
Come annullare prenotazione Traghettilines?
Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate a Traghettilines via email all'indirizzo [email protected]; alle stesse saranno applicati i termini di cui al punto 6.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?
Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%, salvo quanto diversamente previsto dalle singole tariffe.
Quando chiedere rimborso traghetto?
Il passeggero marittimo deve inoltrare un reclamo al vettore o all'operatore del terminale, entro due mesi dalla data in cui è stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio.
Come cambiare il biglietto della nave?
Come posso modificare il biglietto? Tutti i biglietti possono essere modificati prima dell'apertura del check-in tramite il Contact Center GNV con pagamento con carta di credito oppure tramite Agenzia di viaggi.
Come pagare di meno il traghetto?
Uno dei consigli più importanti per risparmiare sui traghetti è prenotare in anticipo. I prezzi dei biglietti tendono ad aumentare man mano che ci si avvicina alla data di partenza. Quindi, pianificate il vostro viaggio con anticipo e approfittate delle tariffe più basse disponibili.
Quando si abbassano i prezzi dei traghetti?
Basta giocare d'anticipo: iniziate a farvi un'idea delle tariffe già in inverno, confrontando più traghetti per capire quale compagnia vi possa garantire un prezzo basso. La richiesta a dicembre, gennaio e febbraio è molto bassa e per questo motivo i costi del viaggio non rincareranno più del dovuto.
Quale cabina scegliere in traghetto?
La migliore soluzione per chi soffre di mal di mare è quindi quella di sistemarsi in cabine centrali su entrambi gli assi, e posizionate non troppo in alto. In conclusione possiamo dedurre che le cabine che meno risentono dell'ondeggiamento sono quelle interne, posizionate ai piani bassi ed a metà tra prua e poppa.
Come denunciare Grimaldi Lines?
– via posta ordinaria / raccomandata a: Grimaldi Euromed SpA, via Marchese Campodisola n. 13, 80133 Napoli.
Quanto costa un cambio biglietto?
Se è stato emesso da un'agenzia di viaggi o un'agenzia online, il costo è di 30-35 euro per il cambio del volo. Se invece è un biglietto AF-057, il cambio del volo è gratuito (se effettui la modifica del volo online).
Quanto costa cambio nome biglietto?
L'operazione di cambio nominativo prevede un costodi 3,50€ (iva inclusa) per singolo biglietto oltre alle eventuali spese di spedizione.
Quanto costa il cambio nome del biglietto?
Come si può immaginare, cambiare il nome sul biglietto aereo già emesso comporta un costo. L'importo abbastanza importante dipende dalla singola compagnia aerea. Di solito parliamo di cifre che vanno dai 40 fino anche ai 160 Euro, a seconda che si effettui la procedura online, al telefono o direttamente in aeroporto.
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come si fa ad annullare un viaggio?
Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.