Come farsi rimborsare da FREENOW?
Lasciare il veicolo in anticipo Se hai dovuto lasciare il veicolo prima della destinazione finale e non sei riuscito a modificarlo sull'app, contattaci tramite l'app e seleziona il viaggio associato. Il nostro team di assistenza esaminerà il tuo caso e procederà al rimborso/adeguamento necessario.
Come posso presentare un reclamo a FREENOW?
10.1 FREENOW fornisce uno strumento elettronico sul suo sito Web (“Aiuto”), disponibile anche nell'Applicazione, per presentare reclami, reindirizzando l'Operatore di trasporto e/o i suoi Tassisti a un Registro Elettronico dei Reclami gratuito disponibile su https://driver.free-now.com/hc/it/requests/new.
Come parlare con un operatore FREENOW?
Tocca "Aiuto" e poi "Assistenza". Per assistenza su una corsa, selezionala o esplora gli articoli del Centro Assistenza. Premendo "Avvia una chat con noi" puoi avviare una chat con l'assistente virtuale, che ti fornirà risposte o ti metterà in contatto con il Team di Assistenza, se necessario.
Come farsi rimborsare su Uber?
Invia una domanda a help.uber.com/ubereats.
Il team di assistenza risponderà alla tua richiesta entro 48 ore e riceverai una notifica da Uber (se il tuo telefono è abilitato per riceverle) per comunicarti che hai ricevuto una risposta. Ti invieremo anche un'email.
Come annullare una corsa su FREENOW?
Clicca sulla scheda “Prenotazioni” nella parte inferiore della schermata principale. Seleziona la prenotazione che desideri annullare. Clicca sui dettagli e seleziona “Annulla prenotazione anticipata” Scegli il motivo della tua decisione e conferma l'annullamento.
The only way to get from A to B | FREE NOW
Come farsi ridare i soldi da FreeNow?
Lasciare il veicolo in anticipo. Se hai dovuto lasciare il veicolo prima della destinazione finale e non sei riuscito a modificarlo sull'app, contattaci tramite l'app e seleziona il viaggio associato. Il nostro team di assistenza esaminerà il tuo caso e procederà al rimborso/adeguamento necessario.
Che cos'è la penale di cancellazione e quando si applica?
La penale di cancellazione è un costo che viene applicato per compensare i tassisti per il loro tempo e il loro impegno quando una corsa viene cancellata in determinate circostanze.
Quanto costa annullare una corsa Uber?
Puoi annullare una corsa senza alcun addebito fino a 60 minuti prima dell'orario di partenza indicato nella prenotazione. Se lo fai dopo tale termine, ti verrà addebitato il costo di annullamento riportato qui sotto per compensare l'autista partner per il tempo impiegato.
Come posso contattare l'autista Uber dopo la corsa?
Per chiamare l'autista partner:
Tocca una volta e poi due il numero di telefono o il pulsante "CHIAMATA GRATUITA" Il telefono chiamerà automaticamente l'autista partner in base all'opzione scelta.
Cosa succede se annullo una corsa Uber?
Se annulli la corsa e ti viene addebitato un costo di annullamento, non dovrai pagare anche il costo per il tempo di attesa. Le soglie e i costi per il tempo di attesa possono variare in base alla posizione. In alcuni paesi, alla corsa potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per il tempo di attesa.
Come disdire FREENOW?
- Apri l'app e tocca il pulsante del menu nell'angolo in basso a destra della homepage.
- Scorri verso il basso e seleziona “Account”
- Tocca “Elimina account”
- Verrà visualizzata una schermata con informazioni sulla cancellazione dell'account. ...
- Conferma toccando ancora una volta “Elimina il mio account”
Cosa succede se non pago FREENOW?
Se l'Utente non paga l'importo entro il termine stabilito, FREENOW potrà riscuotere l'importo insoluto tramite un altro metodo di pagamento registrato dall'Utente, dopo averne informato l'Utente.
Quanto si guadagna con FREENOW?
FINO A 700€ IN PIÙ AL MESE CON IL BRAND SUL TAXI* Guadagna di più con il brand FREENOW sul tuo taxi: unisciti ai tassisti che guadagnano di più, con accesso esclusivo a un maggior numero di corse, più scelta e corse ancora più remunerative.
Come parlare con un operatore FREENOW?
Puoi raggiungere il nostro team contattandolo direttamente via chat. Per aprire la chat, seleziona nell'app ☰ > Aiuto > Centro assistenza. Inoltre, puoi ottenere assistenza rapida tramite la nostra chat disponibile nell'app.
Come si chiamava prima FREENOW?
Free Now (precedentemente mytaxi) è un fornitore di mobilità con sede ad Amburgo, in Germania, che opera in oltre 100 città europee.
Cos'è un reclamo formale?
Un Reclamo Formale è una richiesta strutturata e documentata di approfondimento di un problema. Permette a FREENOW di affrontare in modo approfondito problemi complessi o irrisolti.
Quanto guadagna in media un autista Uber?
Stipendi per Driver in Uber
Lo stipendio base medio per la posizione di Driver presso Uber è di 24.000 € all'anno. La retribuzione aggiuntiva media è di 0 € all'anno e può includere bonus in contanti, azioni, commissioni, partecipazione agli utili o mance.
Come posso rintracciare un autista Uber?
- Scegli tramite il menu a tendina in alto a sinistra nell'area personale la voce “Autisti“;
- Clicca su “Cerca un Autista” per accedere a Fleet Match e cercare tra gli autisti disponibili;
Come posso contattare un autista Uber per un oggetto smarrito?
Tocca "Account" e poi "Corse". Seleziona la corsa durante la quale hai smarrito il telefono. Tocca "Trova oggetto smarrito" e poi "Contatta l'autista partner per un oggetto smarrito".
Cosa costa di più Uber o taxi?
I prezzi di Uber sono SEMPRE piú grandi rispetto al tassametro.
Quanto trattiene Uber sulla corsa?
Uber trattiene oramai il 25 percento sul prezzo della corsa, una commissione che pesa parecchio per dei lavoratori confrontati da tempo con entrate misere.
Cosa succede se non pago la corsa Uber?
Quando verifichi l'addebito, vedrai che la preautorizzazione risulterà in sospeso e poi scomparirà dal tuo account.
Quando non si applica il diritto alla cancellazione?
La richiesta di cancellazione può essere rifiutata se:
Il mantenimento o l'utilizzo dei dati è necessario per motivi di libertà di espressione, informazione o salute pubblica. I dati devono essere trattati per consentire all'azienda di adempiere a un obbligo legale (ad esempio, le leggi fiscali nazionali).
Quali sono i reati che sporcano la fedina penale?
Tutti i precedenti penali, ossia le sentenze di condanna definitive, possono sporcare la fedina penale. Come visto tuttavia la Legge consente che alcuni precedenti non vengano riportati nel certificato penale (eccetto il caso del certificato richiesto dall'Autorità Giudiziaria).
Chi cancella il reato?
L'interessato può fare ricorso al giudice dell'esecuzione; se lo stesso accoglie l'istanza e dichiara estinto il reato ai sensi dell'art. 445 c.