Come farsi rimborsare biglietto nave?
il passeggero dovrà compilare e inoltrare il modulo apposito di risarcimento o rimborso alla compagnia di viaggio (all'indirizzo del servizio clienti presente sul sito della propria compagnia) entro e non oltre due mesi dalla data del servizio e deve essere spedito con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Come farsi rimborsare i biglietti della nave?
La richiesta di risarcimento e di rimborso va presentata con raccomandata a.r. entro 10 giorni dalla data di rientro effettivo o presunto. Se la partenza del traghetto e' ritardata, il passeggero ha diritto al vitto e alloggio quando ciò sia compreso nel prezzo del viaggio.
Come chiedere rimborso Traghettilines?
Se hai necessità di modificare o annullare i biglietti che hai acquistato, accedi alla tua area privata e ricalcola il preventivo del tuo viaggio, oppure chiedi la cancellazione della prenotazione. Eventuali costi di variazioni, penali o rimborsi, ti verranno evidenziati prima di procedere alle modifiche/annullamento.
Come disdire biglietto traghetto?
Se hai la necessità di annullare, per qualsiasi motivo, i biglietti del traghetto, devi contattare telefonicamente il nostro CALL CENTER, che ti fornirà assistenza e ti comunicherà l'importo del rimborso previsto.
Quando chiedere rimborso traghetto?
Il passeggero marittimo deve inoltrare un reclamo al vettore o all'operatore del terminale, entro due mesi dalla data in cui è stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio.
VOLI: Cancellare una Prenotazione? Rimborso Volo?
Come ottenere rimborso viaggio?
Per ottenere il risarcimento, il volo deve aver accumulato un ritardo di 3 ore, molto più basso rispetto alle 5 ore necessarie per ottenere il rimborso. Di conseguenza, a meno che sussistano circostanze straordinarie, nel caso in cui si abbia diritto al rimborso del biglietto aereo, si ha diritto anche al risarcimento.
Come richiedere rimborso viaggio?
La richiesta di rimborso monetario deve essere indirizzata all'organizzatore della vacanza; se il pacchetto era stato acquistato tramite un'agenzia o un portale di prenotazione, può essere indirizzato anche a quest'ultimo.
Come si può annullare un viaggio?
Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.
Quanto costa spostare il biglietto della nave?
Modifica della partenza (ora, data, linea)
Questo tipo di modifica comporta il pagamento di € 30 di spese di variazione e di eventuali differenze tariffarie, se il nuovo viaggio ha un costo maggiore rispetto al precedente.
Come cambiare il biglietto della nave?
Come posso modificare il biglietto? Tutti i biglietti possono essere modificati prima dell'apertura del check-in tramite il Contact Center GNV con pagamento con carta di credito oppure tramite Agenzia di viaggi.
Quante ore di ritardo per rimborso traghetto?
25% rimborso per: ritardo di 2 ore in un viaggio di durata compresa tra 4 e 8 ore. ritardo di 3 ore in un viaggio di durata compresa tra 8 e 24 ore.
Cosa sono i diritti di prenotazione traghetti?
Il compenso riconosciuto a Traghetti.com sotto la voce "diritti di prenotazione", si riferisce al compenso percepito per le spese amministrative di gestione della pratica.
Come farsi rimborsare dalla Tirrenia?
Per effettuarla, invia una mail a [email protected] oppure chiama il nostro centro prenotazioni al numero 02 76028132, in alternativa potrai rivolgerti ad un'agenzia di viaggi.
Come annullare un biglietto Grimaldi?
È necessario inviare un'e-mail a [email protected], specificando il numero della prenotazione ottenuto al momento della conferma on-line e il cognome del passeggero.
Come recuperare un biglietto Grimaldi?
È possibile recuperare il biglietto, rivolgendosi al terminal marittimo, se in possesso del numero di riferimento della prenotazione e di un valido documento d'identità. In alternativa, è possibile richiederne il recupero inviando un'e-mail a [email protected] o telefonando al numero 081.496.444.
Come contattare Traghettilines?
PREVENTIVI E PRENOTAZIONI Il servizio di biglietteria Traghettilines è attivo on line 24h su 24h per informazioni, preventivi e prenotazioni. Se necessiti di assistenza telefonica il nostro call center è a tua disposizione al n. +39 02 39293929 tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Quanto costa il cambio nome del biglietto?
L'operazione di cambio nominativo prevede un costodi 3,50€ (iva inclusa) per singolo biglietto oltre alle eventuali spese di spedizione.
Quanto costa un cambio biglietto?
Se è stato emesso da un'agenzia di viaggi o un'agenzia online, il costo è di 30-35 euro per il cambio del volo. Se invece è un biglietto AF-057, il cambio del volo è gratuito (se effettui la modifica del volo online).
Quanto costa annullare biglietto Moby?
20% da 29 giorni fino a 48 ore prima della partenza; 50% da 48 ore fino a 4 ore prima della partenza. Nessun rimborso se l'annullamento avverrà meno di 4 ore prima della partenza. Per i biglietti acquistati nello stesso giorno della data di partenza, la penale di annullamento è del 100%.
Quanti giorni prima si può annullare un viaggio?
Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.
Cosa succede se annullo un viaggio?
Solitamente annullare un viaggio già pagato comporta una penale che può variare dal 25% al 100%, un dato che dipende sia dall'anticipo con cui si comunica la rinuncia al viaggio, che dalle diverse compagnie aeree, strutture ricettive, agenzie di viaggio o tour operator, in quanto ognuna di queste categorie ha la ...
Cosa copre annullamento viaggio?
Gran parte delle assicurazioni annullamento viaggio coprono eventi imprevisti come decessi, malattie o infortuni, calamità naturali o obblighi legali come la convocazione come giurato. Ogni polizza è diversa, quindi ti conviene metterle a confronto.
Quando si può annullare un viaggio prenotato in agenzia?
il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto di pacchetto turistico entro un periodo di cinque giorni dalla data della conclusione del contratto o dalla data in cui riceve le condizioni contrattuali e le informazioni preliminari se successiva, senza penali e senza fornire alcuna motivazione.
Quanto tempo prima si può annullare un biglietto aereo?
La modifica deve avvenire prima o entro i 60 giorni dalla partenza del volo prenotato. Dovrete saldare una eventuale differenza del prezzo del biglietto e anche in questo caso, trattandosi di una compagnia low cost potrebbe essere più conveniente ricomprare il biglietto.
Quando un volo può essere rimborsato?
Per i voli su tratte oltre i 3500 km, ti spetta un risarcimento di € 600. Hai inoltre diritto all'assistenza. In definitiva, si può chiedere il rimborso aereo solo se il volo ha accumulato almeno 3 ore di riatrdo. Se il ritardo è di un'ora non ti spetta nulla, se è di 2 ore hai il diritto all'assistenza.