Come fare una segnalazione su Airbnb?

Segnalazione e blocco
  1. Vai alla sezione Posta e seleziona la conversazione che vuoi segnalare.
  2. Nel messaggio, tocca l'icona con i tre punti.
  3. Tocca Segnala questo messaggio.
  4. Seleziona il motivo della segnalazione e clicca su Ok.
  5. Fornisci ulteriori dettagli (se richiesti), poi clicca su Invia.

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Come fare un reclamo su Airbnb?

Se il tuo host non riesce a risolvere il problema, non risponde o rifiuta la tua richiesta di rimborso, non devi far altro che comunicarcelo, toccando o cliccando su Ricevi assistenza nella pagina della prenotazione.

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Come scrivere all'assistenza di Airbnb?

Per richieste e materiali stampa, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Per assistenza, ti consigliamo di visitare airbnb.it/help.

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Come contattare un operatore di Airbnb?

Contatta l'Assistenza clienti di Airbnb

Hai ancora bisogno di assistenza o vuoi presentare un reclamo? Contattaci via email, chat o telefono al numero +390699366533.

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Come farsi ridare i soldi da Airbnb?

Per rimborsare un ospite prima del check-in, vai su Prenotazioni, seleziona la prenotazione desiderata e tocca o clicca su Invia o richiedi denaro.

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Come Creare un Annuncio su Airbnb nel 2024

Quanto ci mette a rimborsare Airbnb?

Quando riceverò il mio rimborso? Sebbene vengano emessi quasi immediatamente, la maggior parte dei rimborsi arriva entro 10 giorni, ma per alcuni metodi di pagamento e in de…

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Cosa succede con richiesta danni Airbnb?

L'host può richiedere un rimborso

Avrai 24 ore di tempo per rispondere. Se paghi l'importo totale, la richiesta verrà archiviata. Se paghi un importo parziale, rifiuti la richiesta o la ignori, l'host potrebbe decidere di coinvolgere Airbnb o la nostra compagnia di assicurazioni in seconda battuta.

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Come scrivere un messaggio su Airbnb?

Accedi all'annuncio e tocca o clicca su Contatta l'host per inviare un messaggio.

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Cosa succede se l host di Airbnb non risponde?

Quando un host conferma la tua richiesta, Airbnb si occupa interamente di elaborare e riscuotere il pagamento. In caso di rifiuto o di mancata risposta, non ti addebiteremo alcun importo e tu potrai tranquillamente prenotare un altro soggiorno.

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Dove ha sede Airbnb?

La presente Informativa sulla privacy dei dati ("Informativa") ha lo scopo di informarti su quali sono i tuoi dati personali che Airbnb Ireland Unlimited Company ("Airbnb", "noi", "ci", "nostro/a/i/e"), con sede legale all'indirizzo 25/28 North Wall Quay, Dublin 1, conserva, e in che modo li utilizza in qualità di ...

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Come inviare una mail a Airbnb?

L'email è quella che segue: [email protected].

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Come contattare host?

Se necessiti di assistenza commerciale chiama il nostro numero verde gratuito 800 943 944 oppure invia una mail ad [email protected].

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Cosa succede se un host cancella una prenotazione su Airbnb?

Se un host cancella la prenotazione a causa di circostanze attenuanti o di natura simile, che siano cioè al di fuori del suo controllo, non applicheremo alcun costo di cancellazione né, in alcuni casi, le penalità altrimenti previste.

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Come verificare un host di Airbnb?

Se sei host o co-host di un annuncio su Airbnb, potremmo chiederti di fornirci il tuo nome completo, la tua data di nascita o un documento d'identità ufficiale per la verifica.

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Cosa garantisce Airbnb?

La Protezione danni per host copre: Danni causati dagli ospiti (o dai loro invitati) al tuo alloggio, agli arredi, a oggetti di valore o ai tuoi effetti personali. Danni causati dagli ospiti (o dai loro invitati) a barche, auto o altri veicoli parcheggiati.

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Cosa copre l'assicurazione di Airbnb?

Cosa copre l'assicurazione di viaggio

L'assicurazione di viaggio aggiunge una copertura per gli ospiti, che include il pagamento completo dei costi delle prenotazioni Airbnb non rimborsate se il viaggio viene compromesso da eventi specifici, come maltempo, furto di documenti di viaggio o malattia grave.

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Che garanzie da Airbnb?

Assicurazione di responsabilità civile per host fino a 1.000.000 USD. L'Assicurazione di responsabilità civile per host, parte di AirCover per gli host, ti protegge nella rara eventualità in cui un ospite si faccia male o i suoi effetti personali vengano danneggiati o rubati mentre soggiorna nel tuo alloggio.

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Quando si può chiedere rimborso hotel?

Come ottenere il rimborso dell'hotel

Ciò può avvenire quando: non viene rispettato lo standard qualitativo della camera o la struttura non è adeguata. la descrizione presentata dall'albergo è falsa. vi sono stati disservizi di vario genere.

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Come funziona rimborso parziale Airbnb?

Pagamento parziale: se hai corrisposto in anticipo solo una parte dell'importo del soggiorno, potresti ricevere un rimborso di entità inferiore a quella che ti aspettavi, che non supererà mai l'importo già pagato.

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Come togliere una casa da Airbnb?

Come faccio a cancellare un annuncio su Airbnb?
  1. Accedi al tuo spazio di proprietario Airbnb.
  2. Clicca quindi su “Annunci” e seleziona l'annuncio che vuoi eliminare.
  3. Nella sezione “Informazioni di base dell'annuncio”, seleziona “Stato dell'annuncio” e clicca su “Modifica”.
  4. Clicca su “Disattiva”. ...
  5. Clicca su “Disattiva”.

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Come cancellare i Viaggi fatti su Airbnb?

Vai su Viaggi e seleziona il viaggio che vuoi cancellare. Clicca su Mostra altri piani di viaggio e poi clicca su Mostra i dettagli. Clicca su Modifica o cancella. Clicca su Cancella la prenotazione.

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Come funziona la cancellazione su Airbnb?

Per cancellare una prenotazione:
  1. Clicca su Oggi > Prenotazioni.
  2. Seleziona quella che vuoi cancellare e clicca su Dettagli.
  3. Clicca su Cancella prenotazione.
  4. Seleziona le tue risposte alle domande che seguono e clicca su Avanti.
  5. Controlla e clicca su Cancella prenotazione.

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Che lavoro fa l host?

Una hostess / host di ristorante svolge il ruolo di prima accoglienza in hotel, resort turistici o ristoranti, per far sentire a casa gli ospiti. Dà il benvenuto e accoglie gli ospiti, soddisfacendo le loro esigenze sin dal momento in cui effettuano la prenotazione.

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Cosa fanno gli host?

Una stanza inutilizzata o una seconda casa per le vacanze, fino a pochi anni fa, erano semplicemente degli spazi vuoti, oggi sono per molti fonte di reddito. Sono nati così gli operatori degli affitti brevi, che Airbnb chiama più semplicemente host.

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Come diventare un host di successo?

  1. Catturare l'attenzione del cliente quando si crea l'annuncio. ...
  2. Scrivere descrizione accattivante e completa. ...
  3. Diventare una guida locale. ...
  4. Stabilire il prezzo ottimale. ...
  5. Pianificare la durata delle prenotazioni. ...
  6. Elevare il Servizio Clienti a un livello superiore. ...
  7. Interagire con le recensioni.

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