Come fare una domanda a una struttura su Booking?

Come fare una domanda alla struttura su Booking?

Puoi contattare alcune strutture tramite la funzionalità "Contatta l'host" o, in alternativa, inviare una richiesta speciale alla struttura anche durante la prenotazione. Ricorda di usare sempre il sistema di messaggistica della nostra piattaforma per garantire una comunicazione chiara per tutte le parti coinvolte.

Come scrivere una mail a Booking?

Vai al Centro risoluzione controversie. Seleziona Un partner e inserisci le tue informazioni personali. Seleziona un argomento e nel box Il tuo messaggio inserisci una descrizione del tuo reclamo: più informazioni dettagliate includi, più facile sarà per noi risolvere il problema. Clicca su Invia.

Come si fa a contattare l host su Booking?

Come segnalare un problema su Booking?

Clicca su Prenotazioni. Seleziona l'ospite a cui si riferisce la segnalazione, cliccando sul suo nome o sul numero di prenotazione. Clicca su Segnala la cattiva condotta dell'ospite. Seleziona uno degli scenari e lascia un breve commento sotto a Dettagli.

Tutorial #2 - Come registrare la tua struttura su booking.com: la guida

Come mai non vedo la mia struttura su Booking?

Manca la disponibilità: non hai ancora impostato il numero di camere o alloggi in vendita, oppure hai azzerato l'inventario. Aggiungi unità in vendita per tornare prenotabile.

Come funziona Booking per i proprietari?

Booking agisce come semplice intermediario tra l'host (ovvero te) e il cliente in cerca di un alloggio. Questo significa che il contratto di prenotazione è tra host e ospite. Booking si trattiene solamente una commissione sul pagamento totale, ma non prende niente all'ospite.

Quando paga Booking l host?

Il pagamento sarà effettuato dopo il check-out dell'ospite. La cadenza è settimanale (ogni giovedì) o mensile (entro il 15 del mese), a seconda di fattori quali la posizione della struttura.

Come vendere su Booking?

La prima cosa da fare per vendere sul sito è registrarsi come partner. È possibile farlo direttamente sulla homepage del sito, cliccando sul pulsante "Diventa un partner". Il sito guiderà gli utenti attraverso il processo di registrazione, richiedendo informazioni sulla struttura ricettiva e sui servizi offerti.

Come chiedere rimborso danni a booking?

Qualora si verificassero danni, rotture o perdite, dovrai informare per prima cosa la Struttura (non appena possibile, ma in ogni caso prima del check-out) e richiedere alla Struttura di avviare un reclamo all'interno della piattaforma Booking.com sotto il tuo numero di prenotazione.

Come rispondere a booking?

Vai sotto la recensione dell'ospite a cui desideri rispondere e clicca su Rispondi. Scrivi la tua risposta, poi clicca su Invia.

Come rispondere su booking?

Entrando nell'extranet di Booking, selezionando nel menù in basso la sezione “Giudizi”, si entra nella pagina, dove sono pubblicate tutte le recensioni inserite. E' possibile rispondere solo ai giudizi con commento, e non a quelle che con il solo punteggio.

Chi paga le tasse su Booking?

La cedolare secca dovrà essere versata dal locatore, anche nel caso in cui siano delle piattaforme online come AirBnb o Booking o le semplici agenzie immobiliari. In precedenza, i locatori non avevano l'obbligo di comunicare i contratti che stipulavano nel caso in cui l'affitto era inferiore ai 30 giorni.

Qual è la differenza tra Booking e Airbnb?

Booking offre solo la prenotazione immediata, mentre Airbnb fornisce anche la possibilità di gestire le richieste di prenotazione, offrendoti maggiore controllo ma potenzialmente minori guadagni.

Quanto guadagna Booking su una prenotazione?

In media, le commissioni Booking sono di circa il 15% sul totale della prenotazione. Paragonando questa percentuale a quelle di altri portali, come per esempio le commissioni Airbnb, questa percentuale risulta essere nella media. L'OTA per case vacanza infatti, applica una commissione a carico dell'host del 14-16%.

Cosa vuol dire struttura gestita da un host privato?

Host privato (non commerciante): Qualsiasi parte che affitti una o più strutture ricettive per scopi non connessi alla propria attività commerciale o professione principale (per esempio, quando la gestione della struttura è un'attività secondaria oppure il relativo annuncio è inserito occasionalmente/per un periodo ...

Quando si abbassano i prezzi su Booking?

La piattaforma spesso “lancia” delle promozioni. La più nota di queste è il Black friday di Booking (attiva generalmente dal terzo venerdì di novembre e valida per prenotazioni fino a dicembre dell'anno successivo), ma ce ne sono anche altre, come le offerte di inizio anno e così via.

Qual è la percentuale di booking?

Adesso, ti starai chiedendo quanto si prende di commissioni Booking.com sui servizi addebitati ai tuoi ospiti, vero? La risposta anche qua è molto semplice: sempre il 15%. Si tratta di una percentuale fissa, in modo da rendere l'intera gestione da parte di Booking più semplice.

Che cosa è extranet di booking?

L'extranet di Booking.com è un pannello di controllo amministrativo pensato per i proprietari che pubblicizzano la loro struttura sul sito di prenotazione alberghiera Booking.com.

Come aumentare le prenotazioni su booking?

Cosa succede se si segnala la cattiva condotta di un ospite su booking?

Tutto ciò si traduce poi in una nota nella “fedina penale” del cliente di Booking.com. Inoltre se questo infatti prenota di nuovo presso la stessa struttura verso la quale non si è comportato correttamente, sarà addirittura possibile richiedere la cancellazione della prenotazione, onde evitare ulteriori problemi.

Che fare quando un hotel non da servizio?

Il modo migliore per richiedere il rimborso, parziale o integrale, del costo dell'hotel è tramite l'invio di un modulo di reclamo, dove inserire i propri dati personali, quelli di eventuali ospiti, gli estremi della prenotazione e infine le condizioni ritenute non idonee rispetto a quanto promesso.

Come si risponde ad una recensione negativa?

Quanto tempo ho per scrivere una recensione su Booking?

Hanno 90 giorni di tempo per farlo. Qui puoi leggere ulteriori informazioni sulle condizioni per lasciare una recensione.