Come fare se dimentico qualcosa sul treno?
Se, scendendo da un treno in una delle stazioni sopra menzionate, ti accorgi di avere dimenticato un oggetto sul treno, richiedi tempestivamente l'attivazione del servizio rivolgendoti agli Uffici di Customer Service in stazione.
Come recuperare oggetti persi in treno?
Ritrova i tuoi oggetti smarriti grazie all'innovativo servizio online messo a tua disposizione da Trenitalia in collaborazione con FindMyLost. Collegati al sito trenitalia.findmylost.it, per ricercare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento il tuo bagaglio o oggetto smarrito sulle Frecce o sui treni Intercity.
Chi chiamare se si dimentica qualcosa sul treno?
I viaggiatori che non hanno la possibilità di rivolgersi direttamente ai desk di assistenza, possono contattare il numero dedicato 840 151 152 (*), segnalando la propria necessità.
Cosa fare se si dimentica qualcosa sul treno Trenord?
In caso di smarrimento di oggetti sul treno o nelle stazioni i passeggeri possono contattare TRENORD tramite il Contact-Center o gli uffici My-link Point delle stazioni di Milano Cadorna o Milano Porta Garibaldi TRENORD si attiva per riconsegnare gli oggetti rinvenuti al legittimo proprietario quando sia possibile la ...
Come mettersi in contatto con Trenitalia?
Chiama l'89 20 21 per effettuare i tuoi acquisti: attivo tutti i giorni, 24h su 24h. Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24.
Furbetti dei treni SENZA BIGLIETTO: rischi | Avv. Angelo Greco
Come contattare Trenitalia per oggetti smarriti?
rivolgersi al servizio di Customer Care Regionale in stazione. contattare attraverso messaggio il team Social Instagram: @trenitaliaregionale e Facebook: @ilregionaleditrenitalia. chiamare il call center gratuito 800 89 20 21.
Chi chiamare per avere informazioni sui treni?
CALL CENTER GRATUITO
In caso di anomalia, criticità, scioperi, interruzioni, il numero verde gratuito 800.89.20.21 risponde alle richieste delle persone.
Cosa fare se si trova un oggetto smarrito?
Dispositivo dell'art. 927 Codice Civile. Chi trova una cosa mobile deve restituirla al proprietario [930], e, se non lo conosce, deve consegnarla(1) senza ritardo al sindaco [928] del luogo in cui l'ha trovata, indicando le circostanze del ritrovamento(2).
Quanto costa chiamare Trenitalia?
A pagamento, da rete fissa costa (IVA inclusa) 10 centesimi al minuto senza scatto alla risposta, mentre le tariffe da rete mobile variano in base al gestore; anche qui poche informazioni al riguardo ma si parla di 15,6 centesimi alla risposta + 48,4 centesimi per ogni minuto.
Quanto è la multa per non avere il biglietto sul treno?
Le nuove sanzioni saranno di 50 € (anziché gli attuali 25 € ) più il prezzo del biglietto a chi venga trovato sprovvisto di regolare titolo di viaggio e paghi contestualmente alla notifica, a bordo o all'arrivo del treno.
Dove chiedere informazioni Trenitalia?
Il punto di riferimento al quale occorre rivolgersi per ottenere assistenza telefonica da parte di un operatore dell'azienda nazionale di trasporto ferroviario è rappresentato senz'altro dal suo call center principale, il quale risponde al numero 892.021 ed è attivo 24 ore su 24.
Come comunicare con Trenord?
Per tutte le informazioni sul servizio di trasporto, i clienti Trenord e del servizio Malpensa Express possono rivolgersi al nostro Contact Center 02-72.49.49.49, attivo tutti i giorni dalle 06.00 del mattino alle 00.00 di notte.
Come chattare con Trenitalia?
Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina Assistenza e contatti. E' anche possibile, se sei socio CartaFRECCIA/X-GO, prenotare una richiamata se vuoi acquistare o modificare un biglietto.
Come parlare con un operatore Trainline?
Puoi contattarci telefonicamente tra le 9:00 e le 17:00 CET, dal lunedì al venerdì. Ricorda di non digitare il prefisso +39 quando chiami i numeri britannici riportati di seguito. Chiamaci al numero 02 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate.
Quanto spetta a chi trova un portafoglio?
Art. 930. (Premio dovuto al ritrovatore). Il proprietario deve pagare a titolo di premio al ritrovatore, se questi lo richiede, il decimo della somma o del prezzo della cosa ritrovata.
Cosa fare se si trova un portafogli?
Chiunque trovi un portafoglio, o un altro oggetto smarrito deve consegnarlo direttamente alla Polizia Municipale.
Cosa fare se si trova una borsa?
Deve portarli al sindaco del territorio in cui ha effettuato il ritrovamento. Viene pubblicato il ritrovamento all'albo pretorio. Se si rinviene una persona in grado di dimostrare di essere il proprietario, al ritrovatore spetta un premio pari al 10%.
Come contattare Trenitalia via email?
tramite email scrivendo a: [email protected].
Come richiedere il rimborso a Trenitalia?
compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni; compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; tramite posta a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.
Che numero è 892021?
Numero assistenza 892021 a pagamento senza ottenere il servizio - reclamo contro TRENITALIA.
Chi è il proprietario delle Ferrovie dello Stato?
Il 1º gennaio 1986 l'azienda fu trasformata in ente pubblico economico, poi nel 1992 in società per azioni, con unico azionista il Ministero dell'economia e delle finanze (MEF), assumendo la qualificazione giuridica di organismo di diritto pubblico, in quanto sussistono i requisiti di cui all'art.
Cosa fare se Trenitalia non risponde entro 30 giorni?
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro 30 giorni dalla data di presentazione del reclamo il passeggero ha la possibilità di utilizzare la procedura della Conciliazione paritetica per i viaggi aventi origine e destinazione comprese nel territorio italiano.
Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?
I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.