Come fare reclamo a Iberia?

900 111 500 (numero telefonico gratuito, disponibile sul territorio spagnolo). +34 91 333 67 01 (numero nazionale senza costi aggiuntivi).

Come fare reclamo alla compagnia aerea?

Accedi all'applicativo “Tutela dei diritti del passeggero”

I reclami presentati all'ENAC vengono trattati presso le Sedi ENAC dell'aeroporto nazionale dove si è verificato il disservizio.

Come contattare Iberia via mail?

Scrivi a [email protected] scrivendo nell'oggetto del mail il numero della tua carta Iberia Plus, affinché il tuo dubbio venga risolto.

A quale gruppo appartiene l'Iberia?

La fusione è stata approvata dall'antitrust europeo nel luglio 2010. Dalla fusione tra British Airways e Iberia nacque International Airlines Group (IAG), che detiene le due società che continuano ad operare con marchi separati e con status governativi differenti, ovvero Regno Unito e Spagna.

Quali sono i penali per il cambio di un volo Iberia?

Include un primo cambio di qualsiasi volo offerto su Iberia.com senza penali. Se selezioni una tariffa superiore a quella originaria, dovrai pagare solo la differenza. Il cambio deve essere gestito con un anticipo minimo di 15 giorni rispetto alla data di partenza del volo che desideri modificare.

Come ottenere rimborso Iberia: il video tutorial di ItaliaRimborso

Come fare un reclamo a Iberia?

900 111 500 (numero telefonico gratuito, disponibile sul territorio spagnolo). +34 91 333 67 01 (numero nazionale senza costi aggiuntivi).

Cosa succede se il volo viene spostato?

Se il tuo volo viene posticipato al giorno successivo, il regolamento UE in materia di diritti dei passeggeri del trasporto aereo obbliga la compagnia a organizzare la sistemazione in hotel per il pernottamento e il trasferimento da e verso l'aeroporto.

Come chiamare Iberia dall'Italia?

Perché si chiama Iberia?

La più occidentale delle tre penisole dell'Europa meridionale. Il nome (a volte semplificato in Iberia) deriva da quello della sua popolazione originaria prelatina, gli iberi.

Che aerei utilizza Iberia?

Scopri le caratteristiche dei nostri aerei. Voli a lungo raggio sugli aerei A330-300, A330-200, A350 e A350 di nuova generazione.

Come posso contattare la compagnia aerea?

Numero Verde ENAC 800 898121 - Ente Nazionale per l'Aviazione Civile.

Quanto costa cambiare biglietto Iberia?

Il cambio di date e di voli può essere effettuato solo fino a tre ore prima della partenza del volo ed è soggetto alle condizioni della tariffa del biglietto (può ammettere modifiche senza costi aggiuntivi, può prevedere il pagamento di una penale o può non ammettere alcun cambio).

Che differenza c'è tra Iberia e Iberia Express?

Iberia Express, con un tasso di puntualità dell'84,69%, è risultata la compagnia low-cost più puntuale al mondo, mentre Iberia si posiziona al secondo posto in Europa e all'ottavo posto a livello globale con l'81,58% dei voli in orario su un totale di 183.268 operazioni.

Come farsi rimborsare dalla compagnia aerea?

Per ottenere un rimborso per un volo in ritardo o ritardato, utilizzando il servizio offerto da AirHelp, collegati per prima cosa alla pagina Web ufficiale del servizio. Nella home compila i campi richiesti ovvero Aeroporto di partenza e aeroporto di destinazione, quindi clicca su Verifica il risarcimento.

Quanto tempo per il reclamo di volo?

L'impegno verso i passeggeri della compagnia aerea prevede che le risposte ai commenti vengano date entro 28 giorni.

Chi tutela i viaggiatori?

Assopasseggeri è l'associazione per la tutela legale dei viaggiatori aerei.

Come posso contattare l'assistenza clienti di Iberia per reclami?

Puoi chiamare il numero verde Iberia 800 22 65 42 dall'Italia per parlare direttamente con un operatore del servizio clienti.

Come posso richiedere un rimborso a Iberia?

Rimborso spese extra: Hai diritto al rimborso delle spese sostenute per il disagio, come pernottamenti e pasti. Risarcimento: Puoi richiedere un risarcimento di €250 per tratte fino a 1500 km, €400 per tratte tra 1500 e 3500 km, e €600 per tratte oltre 3500 km, se il ritardo è imputabile a Iberia.

A cosa corrisponde oggi l'Iberia?

Iberia (in greco antico: Ἰβηρία, Ibēría; in latino Hiberia) era il nome dato dagli antichi Greci e Romani all'antico Regno georgiano di Cartalia (in georgiano ქართლი) (IV secolo a.C.-V secolo) corrispondente all'incirca alle parti orientali e meridionali dell'odierna Georgia.

Dove si trova l'Iberia?

La penisola iberica, anche conosciuta come Iberia, rappresenta l'estrema propaggine dell'Europa sud-occidentale; ha una superficie di circa 596 000 km² ed è amministrativamente divisa tra cinque Paesi, benché i due maggiori, Spagna e Portogallo, ne assommino da soli quasi tutta l'estensione (pur essendo estesi anche ...

Come cancellare un check-in in Iberia?

Una volta emessa la carta d'imbarco online, NON sarà più possibile annullarla. Se non ti presenterai alla porta d'imbarco, sarai registrato come passeggero no-show e si applicheranno le norme sui cambi e i rimborsi previste dalla tariffa acquistata.

Come posso ottenere un risarcimento per un volo in ritardo?

Se il ritardo del volo è di almeno 5 ore, il passeggero ha la possibilità di rinunciare al volo senza dover pagare penali e di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto per la parte del viaggio non effettuata. In questo caso il diritto all'assistenza è previsto fino al momento della rinuncia al volo.

Cosa fare se ti cambiano l'orario del volo?

Il risarcimento per un cambio dell'orario del volo può essere richiesto direttamente alla compagnia aerea, seguento le procedure indicate. Questo può includere la compilazione di moduli online o l'invio di richieste tramite e-mail o posta.

Quanto deve stare fermo un aereo tra un volo e l'altro?

Non esiste una regola per il tempo minimo di coincidenza tra due voli ma considerate almeno 2 ore per un volo nazionale o in un Paese UE, un minimo di 3-4 ore per le tratte intercontinentali.