Come diventare una brava receptionist?

Cosa devi fare per essere un buon receptionist?

– Capacità organizzative: i receptionist prendono le prenotazioni al telefono, supportano gli ospiti durante il soggiorno, organizzano eventi, predispongono incontri ecc. Ciò richiede una grande capacità organizzativa per poter gestire al meglio ogni compito e portarlo a termine in maniera ottimale.

Cosa deve fare una brava receptionist?

Quanto è lo stipendio di un receptionist?

Lo stipendio medio per receptionist in Italia è € 22 500 all'anno o € 11.54 all'ora. Le posizioni “entry level” percepiscono uno stipendio di € 20 800 all'anno, mentre i lavoratori con più esperienza guadagnano fino a € 35 000 all'anno.

Come si lavora alla reception?

Un addetto/a alla reception, in poche parole, si occupa di tutte le pratiche relative all'arrivo e alla partenza dei clienti: accoglie i clienti in hotel, riceve le prenotazioni, controlla i documenti necessari, organizza il check-in e il check-out e si occupa della gestione del front office e delle richieste dei ...

COME INIZIARE A LAVORARE IN HOTEL

Quante ore al giorno lavora una receptionist?

La maggior parte degli addetti alla reception lavora nei giorni feriali dalle 8.00 alle 17.00 circa. Tuttavia, alcuni di loro hanno orari un po' diversi e possono lavorare anche nei fine settimana o di notte. La maggior parte dei turni da receptionist dura circa otto ore.

Chi accoglie gli ospiti?

albergatore, ospitante, (ant.) oste, [se accoglie con fastosità] (lett.)

Quanto prende una Receptionist di hotel al mese?

Lo stipendio medio come Hotel Receptionist è di 1.650 € al mese nella località selezionata (Italia). La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Hotel Receptionist, Italia, è di 400 €, con un'oscillazione da 214 € a 1.785 €.

Quanto guadagna un Receptionist di notte?

Quanto si guadagna come Receptionist notturno in Italia? Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist notturno in Italia a partire da 24 gennaio 2024, il dipendente in questione guadagna 20.647 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.721 € al mese, 397 € alla settimana o 10,16 € all'ora.

Quanto guadagna una Receptionist in Svizzera al mese?

Stipendi per Receptionist, Svizzera

La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Receptionist, Svizzera, è di 500 CHF, con un'oscillazione da 100 CHF a 2.650 CHF. Le stime degli stipendi si basano su 118 stipendi inviati in forma anonima a Glassdoor da dipendenti con un ruolo di Receptionist, Svizzera.

Chi sorveglia all'entrata dell'albergo?

Receptionist. In quanto volto dell'hotel, il receptionist è la prima e l'ultima persona con cui gli ospiti interagiscono. Il receptionist si occupa dell'accoglienza dei clienti, della gestione delle prenotazioni, della cura delle corrispondenze telefoniche e dei reclami.

Chi sorveglia l'albergo?

Le mansioni del portiere notturno

Sorvegliare l'albergo: il portiere notturno ha il compito di sorvegliare l'albergo durante la notte, assicurandosi che non ci siano intrusioni o attività sospette.

Quanto prende all'ora un portierato?

Se osserviamo le statistiche sui salari per Addetti portierato in Italia a partire da 24 gennaio 2024, il dipendente in questione guadagna 11.816 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 985 € al mese, 227 € alla settimana o 5,82 € all'ora.

Quanto guadagna un Receptionist a Londra?

Stipendi per Receptionist, London, Regno Unito

Lo stipendio medio come Receptionist è di 26.182 £ all'anno nella località selezionata (London, Regno Unito). La rimunerazione aggiuntiva media in contanti per il ruolo di Receptionist, London, Regno Unito, è di 1.009 £, con un'oscillazione da 900 £ a 2.425 £.

Quanto guadagna un Receptionist in un hotel di lusso?

Quanto si guadagna come Receptionist hotel lusso in Italia? Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist hotel lusso in Italia a partire da 24 gennaio 2024, il dipendente in questione guadagna 21.903 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.825 € al mese, 421 € alla settimana o 10,78 € all'ora.

Cosa scrivere nel curriculum Receptionist?

Qual è la differenza tra reception e concierge?

In Italia solitamente con questo termine si indica la persona addetta alla reception che ha come compito quello di accogliere gli ospiti in albergo. Il concierge non deve solo relazionarsi con gli ospiti, ma ha pure un secondo ruolo fondamentale, ossia quello di custode.

Come si chiama la persona che lavora alla reception?

Il Receptionist è la figura-chiave delle strutture ricettive, accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.

Che cosa è il concierge?

Il concierge è una sorta di assistente degli ospiti dell'hotel e deve saper fare un po' di tutto, anche dare informazioni sui luoghi da visitare e consigli su ristoranti ed eventi, magari procurando anche i biglietti o effettuando direttamente le prenotazioni.

Quanto guadagna una receptionist in un hotel a 4 stelle?

Se osserviamo le statistiche sui salari per Receptionist hotel 4 stelle in Italia a partire da 7 febbraio 2024, il dipendente in questione guadagna 19.323 €; per essere più precisi, la retribuzione è di 1.610 € al mese, 372 € alla settimana o 9,51 € all'ora.

Come eliminare il portierato?

Se il servizio di portierato è previsto in questo documento[4], per abolirlo dovrete cambiare il regolamento con la maggioranza dei presenti che posseggano almeno i 500/1000 del valore dell'edificio.

Cosa fa un portierato?

Il servizio di portierato, o di receptionist, rientra tra i servizi di vigilanza non armata, detti anche servizi fiduciari. Le principali prestazioni fornite sono: Registrazione visitatori all'interno di uffici e aziende. Registrazione e controllo entrate ed uscite in condomini, stabili, e uffici.

Quanto è lo stipendio di un portinaio?

Sulla base dell'accordo di rinnovo del contratto portieri e custodi, ecco le tabelle retributive in vigore nell'anno 2020: Livello A1 – 1.072,26 euro di minimo stipendiale (salario conglobato art. 101); Livello A2 – 1.072,26 euro di minimo stipendiale (salario conglobato art.

Cosa fa il front office in albergo?

Nell'area front office l' addetto alla reception provvede alla diffusione delle informazioni concernenti la struttura, ai pagamenti e all'assegnazione delle camere. L'area front office quindi è una zona strategica dell'albergo e il lavoro degli operatori di settore determina il livello di soddisfazione dei clienti.