Come creare un nuovo account Telepass?
La registrazione dei servizi Telepass si effettua online tramite il sito ufficiale Telepass o scaricando l'app dedicata. Ti basterà sottoscrivere un'offerta, inserire i dati anagrafici e bancari (IBAN), e associare la targa del tuo veicolo.
Come posso cambiare le credenziali del mio Telepass?
Per cambiare password Telepass è sufficiente accedere alle impostazioni del proprio account e selezionare l'opzione per modificare la chiave d'accesso attuale.
Come completare il profilo su Telepass?
Per completare la registrazione e accedere al sito conferma il tuo indirizzo email. Controlla la tua posta in arrivo, ti abbiamo inviato un'email con il link per la conferma. Non hai ricevuto l'email?
Come deve essere il Username Telepass?
L'username Telepass non è un codice numerico, ma un nome identificativo univoco (composto da lettere e numeri) che crei durante la prima registrazione. Deve avere una lunghezza compresa tra 5 e 20 caratteri.
Come posso aggiungere un altro Telepass?
È possibile associare un solo dispositivo Telepass al costo di 3,90 € IVA inclusa al mese. In alternativa, puoi aderire all'offerta Telepass Twin per ottenere un secondo dispositivo sullo stesso contratto con l'Assistenza Stradale solo Italia inclusa ad un costo di 2,88€ al mese.
Login e Primo Accesso App Telepass 2026
Si possono avere due Telepass sulla stessa targa?
No, non è possibile associare la stessa targa a due dispositivi Telepass diversi.
Quanti Telepass si possono avere?
Per ogni singolo contratto (come Telepass Base o Plus), puoi richiedere un massimo di 2 dispositivi. Il secondo apparecchio si ottiene attivando l'opzione aggiuntiva Telepass Twin, che permette di avere un secondo dispositivo associato allo stesso contratto.
Come posso creare un nuovo account Telepass?
La registrazione dei servizi Telepass si effettua online tramite il sito ufficiale Telepass o scaricando l'app dedicata. Ti basterà sottoscrivere un'offerta, inserire i dati anagrafici e bancari (IBAN), e associare la targa del tuo veicolo.
Come registrarsi su Telepass senza codice ID?
Non è possibile completare la registrazione o il primo accesso all'App Telepass senza il Codice ID (o Codice Cliente) di 16 cifre. Tuttavia, se non lo trovi, puoi recuperarlo in pochi minuti online utilizzando dati alternativi.
Cosa succede se passo al Telepass con una targa non registrata?
Il dispositivo Telepass deve essere abbinato alla targa dell'auto, se questo non avviene (ad esempio per un dispositivo preso in prestito o rubato) si rischia la multa Telepass per targa non registrata.
Come posso eliminare il mio account Telepass?
Per eliminare il tuo account Telepass e chiudere definitivamente il contratto, devi recedere dall'abbonamento e restituire il dispositivo (il "telepass") per evitare addebiti. La procedura richiede l'invio di una disdetta formale e la successiva consegna dell'apparato.
Come entrare nell'area clienti Telepass?
Per accedere all'Area Riservata è necessario registrarsi utilizzando il codice ID ricevuto via email o lettera in fase di apertura del contratto.
Telepass nuovo come attivarlo?
Per attivare il tuo nuovo dispositivo Telepass, assicurati di aver completato il contratto tramite l'App Telepass o nei canali fisici autorizzati. Il nuovo apparecchio arriva solitamente già attivo; non ti resta che associarlo al tuo profilo e installarlo sul veicolo.
Come recuperare il username Telepass?
Apri l'app Telepass 2. Clicca su "Ho dimenticato le credenziali" 3. Clicca su "Non ricordo il mio username" 4. Inserisci Codice Fiscale o P.
Come posso cambiare i dati del mio Telepass?
Puoi modificare l'IBAN associato al contratto Telepass semplicemente andando in App Telepass > sezione “Menù” > “Contratti e metodi di pagamento”. Una volta nella sezione, dovrai cliccare sull'etichetta “Telepass Base” e selezionare il tab “Cambia IBAN” in corrispondenza del metodo di pagamento attuale.
Cosa succede se metto il Telepass su un'altra macchina?
Usare il Telepass su un'altra auto funziona tecnicamente, ma comporta dei rischi. Il sistema addebita il pedaggio, ma se la targa del veicolo non corrisponde a quella associata al dispositivo, le telecamere al casello potrebbero rilevare un'anomalia.
Quali sono le credenziali Telepass?
Le tue credenziali per accedere all'Area Riservata e all'App Telepass consistono in:
Dove posso trovare il codice ID del mio nuovo Telepass?
Informazione: Il “Codice ID“, composto da 16 caratteri, viene inoltrato tramite e-mail. Dopo l'accesso, viene visualizzato il dashboard e a sinistra della schermata compaiono le varie voci del menù (7). Accedere alla voce del menù “Movimenti e fatture“ (8), selezionare le spese corrispondenti (9) e cliccare su (10).
Dove posso trovare il codice utente del mio Telepass?
Il Codice ID Telepass è un codice alfanumerico di 16 caratteri inviato da Telepass al momento della sottoscrizione del contratto. Puoi trovarlo nella mail di conferma ricevuta al momento della registrazione o nei documenti cartacei spediti a casa.
Come parlare con un operatore Telepass?
Ti ricordiamo alcune semplici regole per proteggerti:
- Contatta Telepass solo attraverso i canali ufficiali: la chat sul sito e sull'App, oppure telefonicamente a questi numeri:
- 069 71 666 71: numero di Assistenza Clienti Telepass.
- 800 713 670: numero di Assistenza tecnica TBusiness.
Come posso condividere il mio account Telepass?
Il Telepass Family è un servizio di Telepass che permette di associare più dispositivi Telepass alla stessa famiglia. In pratica, è possibile condividere il tag Telepass con i propri familiari, senza dover acquistare un dispositivo separato per ogni membro della famiglia.
Come attivare un altro Telepass?
Il dispositivo Telepass può essere associato a due targhe. Aggiungere una seconda targa al dispositivo è semplice, usi l'app Telepass o accedi all'Area Riservata sul sito. Puoi sempre associare il dispositivo Telepass a una nuova auto, basta indicare la nuova targa in pochi e semplici passaggi.
Se ho due Telepass cosa succede?
Tali clienti avranno diritto a 12 mesi gratuiti di abbonamento del dispositivo Telepass aggiuntivo collegato all'Opzione Twin e del servizio di Assistenza Stradale solo Italia attivato sullo stesso. Iniziativa non applicabile nel caso di richiesta del dispositivo Telepass Aggiuntivo di tipo europeo.
Il Telepass deve essere intestato al proprietario dell'auto?
No, il Telepass non deve essere intestato al proprietario dell'auto. Il contratto fa riferimento alla persona che sottoscrive il servizio, mentre il dispositivo può essere utilizzato su qualsiasi veicolo purché le relative targhe siano associate correttamente.
Come avere il Telepass senza canone?
Per avere il Telepass senza un canone mensile fisso, puoi attivare l'offerta Telepass Pay Per Use o acquistare nei negozi il pacchetto Telepass Grab&Go. Entrambe le soluzioni a consumo non prevedono costi fissi mensili ma si pagano solo ed esclusivamente nei giorni di effettivo utilizzo.