Come contattare Vueling per un rimborso?

Come chiedere un rimborso a Vueling?

Per chiedere il rimborso di qualsiasi spesa è necessario presentare la documentazione richiesta dalla compagnia assicurativa. Per informazioni in merito visita il sito http://vueling.europ.es. Potrai inoltrare la tua richiesta dal sito stesso o per posta elettronica.

Come richiedere credito di volo Vueling?

Visita il sito Vueling.com o accedi alla nostra app e scegli un nuovo volo. 2. Alla fine del processo, nella pagina di pagamento, troverai la sezione relativa al Credito di volo. Una volta compilati i dati richiesti potrai vedere il saldo disponibile.

Cosa succede se non mi presento al volo Vueling?

Il risarcimento Vueling si può ottenere per volo cancellato, in caso di ritardo aereo Vueling e overbooking Vueling. A seguito di questi eventi il passeggero può aver diritto ad una compensazione pecuniaria compresa tra i 250 euro e i 600 euro.

Cosa succede se non uso un biglietto aereo?

Nel caso in cui il biglietto aereo non sia utilizzato per motivi personali gravi o per la cancellazione del volo, come detto, è previsto un risarcimento. Il risarcimento non viene corrisposto in automatico ma è sempre necessario fare richiesta utilizzando gli opportuni moduli.

Come ottenere rimborso Vueling: il video tutorial di ItaliaRimborso

Cosa succede se non mi imbarco?

Quali diritti ho in caso di negato imbarco? Secondo il regolamento UE sui diritti dei passeggeri, i passeggeri interessati hanno diritto a un risarcimento compreso tra 250 e 600 euro. È possibile ottenere il rimborso del biglietto o richiedere un volo sostitutivo.

Quando si può chiedere il rimborso del volo?

In definitiva, si può chiedere il rimborso aereo solo se il volo ha accumulato almeno 3 ore di riatrdo. Se il ritardo è di un'ora non ti spetta nulla, se è di 2 ore hai il diritto all'assistenza.

Dove chiedere rimborso volo?

Per ottenere il rimborso totale del biglietto si può fare riferimento al sito della compagnia aerea: è sempre buona pratica, comunque, effettuare tale richiesta in forma scritta, preferibilmente tramite posta elettronica certificata, o comunque contattare in via prioritaria la compagnia stessa, seguendo le indicazioni ...

Come funziona il cambio volo Vueling?

Cambia il volo prendendone un altro il partenza lo stesso giorno attraverso la nostra app, nella sezione Cambio di volo, o negli aeroporti in cui vi sia un ufficio vendite di Vueling. Se sei cliente Premium, potrai anche anticipare il tuo volo gratuitamente.

Come annullare una prenotazione con Vueling?

Se acquisti il Flex Pack, puoi anche cancellare la prenotazione dal nostro sito o tramite l'app fino a 48 ore prima del volo e ottenere la restituzione dell'importo sotto forma di Credito di volo.

Cosa succede se Aereo atterra in un altro aeroporto?

Nel caso di atterraggio in un aeroporto diverso da quello di destinazione, la normativa europea stabilisce che il trasferimento dalla destinazione effettiva a quella originale deve essere garantito dal vettore. Dunque l'onere, sia gestionale che economico, è a carico della compagnia aerea.

Quanto è sicura Vueling?

Fin dall'inizio Vueling, come tutte le altre compagnie aeree, ha adottato le rigorose misure di sicurezza raccomandate dall'Agenzia europea per la sicurezza aerea (EASA) e dal Centro europeo per la prevenzione e il controllo delle malattie (ECDC).

Cosa fare se la compagnia aerea non rimborsa?

Il passeggero può inviare un reclamo all'ENAC - per l'accertamento di una eventuale violazione del Regolamento (CE) 261/2004 - quando: la compagnia aerea non fornisce risposta trascorse sei settimane dalla data di ricezione del reclamo del passeggero.

Come cancellare un volo e avere il rimborso?

Quanto tempo ho per annullare un biglietto aereo?

La regola di cancellazione del volo di 24 ore si applica anche solo alle tariffe acquistate direttamente sul sito della compagnia aerea.

Come fare causa alla compagnia aerea?

Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].

Cosa si intende per negato imbarco?

La compagnia aerea può negare l'imbarco se vi sono ragionevoli motivi, quali ad esempio motivi di salute o di sicurezza o documenti di viaggio inadeguati. La normativa comunitaria prevede specifiche forme di tutela per i passeggeri in caso di negato imbarco (Reg. 261/2004, art. 4).

Quando si rischia l overbooking?

Per molte compagnie l'overbooking è una vera politica. Se ne sente parlare spesso, ma in cosa consiste realmente? L'overbooking si verifica quando si vendono più biglietti aerei o più camere di quelle disponibili, tanto da non riuscire a rispettare la prenotazione di uno o più viaggiatori.

Come spostare un volo già prenotato?

Il cambio del biglietto è possibile attraverso la «Gestione prenotazioni» sul sito della compagnia, il costo varia a seconda della tariffa e del tipo di biglietto. Non è possibile cambiare il biglietto se lo si è acquistato a tariffe speciali oppure usufruendo di punti o benefit di diverso tipo.

Quando gli aerei non possono atterrare?

Se il volo è in ritardo, i decolli e gli atterraggi sono consentiti fino alle 00.30 al massimo. Negli altri aeroporti, i decolli e gli atterraggi sono vietati tra le 23.00 e le 6.00; i decolli e gli atterraggi tra le 22.00 e le 23.00 sono consentiti per la categoria di aeromobili più silenziosi.

Quanto tempo si perde in aeroporto?

Dipende molto dal servizio di riconsegna bagagli; in genere da quando l'aereo apre le porte fino all'uscita dall'aeroporto passano da mezzora a una quarantina di minuti.

Cosa fare quando annullano il volo?

Se vedi il tuo volo è cancellato al momento della partenza, altro non puoi fare che recarti presso gli sportelli della Compagnia Aerea per chiedere il rimborso del biglietto.