Come contattare Volotea forum?
+39 0694 502 850: servizio clienti. Quindi, per qualsiasi informazione circa i voli o un disservizio subito, basta telefonare questo numero.
Quanto costa parlare con Volotea?
Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 08:00 alle 19:00 e la chiamata ha un costo variabile da rete mobile e un prezzo di 0,10€/min + 0,05€ alla risposta con tasse escluse da rete fissa.
Come contattare Volotea per rimborso?
Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...
Come richiedere assistenza speciale Volotea?
Inoltre, per avere maggiori informazioni o per richiedere assistenza speciale, i passeggeri Volotea possono contattare il numero telefonico 06 94802497».
Dove scrivere a Volotea?
Se desiderate contattare Volotea in merito a una richiesta di rimborso o di compensazione pecuniaria o a qualsiasi altra richiesta ai sensi del Regolamento, compilate il modulo di feedback nella sezione Servizio Clienti sul sito Web di Volotea www.volotea.com o scriveteci al seguente indirizzo: Travessera de Gracia 56 ...
Come fare il Check in online VOLOTEA
Come richiedere l'assistenza in aereo?
Devi fare richiesta di assistenza alla compagnia aerea, all'agenzia di viaggio o al tour operator quando prenoti il volo. Prenota il volo almeno 48 ore prima della partenza, in modo che l'aeroporto di partenza e quello di arrivo abbiano il tempo di organizzare il servizio di assistenza.
Perché Volotea sta cancellando i voli?
In particolare le segnalazioni dei consumatori dimostrano che Volotea ha continuato a cancellare voli, anche fino al mese di settembre 2021, utilizzando la motivazione della pandemia anche in assenza di limitazioni agli spostamenti e che l'utilizzo di tale motivazione non è stato un caso episodico.
Cosa succede se cancellano un volo Volotea?
Se Lei ha una prenotazione valida e il Suo volo è cancellato, avrà diritto a una rotta alternativa o al rimborso del biglietto (come previsto nella precedente sezione “Ritardi”) , all'assistenza (come prevista nella precedente sezione “Ritardi”) ed a ricevere immediatamente una compensazione pecuniaria secondo quanto ...
Come chiedere rimborso per ritardo Volotea?
- Informati sul motivo del ritardo chiedendo informazioni alla compagnia.
- Raccogli delle prove che confermino il ritardo: foto, scontrini di acquisti e coupon.
- Sottolinea i tuoi diritti e benefici in aeroporto.
- Verifica il tuo rimborso con il nostro calcolatore gratuito.
Come chiamare Volotea dall'italia?
Per avere maggiori informazioni puoi accedere alle nostre Condizioni di Trasporto cliccando qui o contattare il nostro Servizio Clienti al numero gratuito 06 94803497, per chiamate dall'Italia.
Quanto costa il bagaglio da 10 kg con Volotea?
VALUTA QUANTO RISPARMIERESTI CON MEGAVOLOTEA
Tariffa standard con bagaglio da 10 kg in cabina. Iscrizione da 59,99 €/all'anno.
Quanto costa il bagaglio da 10kg Volotea?
Aggiungi bagagli con peso fino a 20 kg o 25 kg per collo
Fino a 32 kg al costo di 12 € per ogni chilogrammo in eccesso.
Come non pagare il posto su Volotea?
Se non vuoi scegliere il posto a sedere te ne assegneremo uno automaticamente senza costi aggiuntivi. Durante la procedura di check-in ti assegneremo automaticamente uno dei posti a sedere disponibili. Potrai vedere i posti assegnati a partire da 4 giorni prima del volo e ottenere le tue carte d'imbarco.
Come cambiare un volo su Volotea?
Per cambiare il tuo volo, basta accedere alla sezione "La tua prenotazione" sul sito o sull'app ed effettuare il cambio.
Che compagnia e la Volotea?
Volotea è stata fondata nel 2011 da Carlos Muñoz e Lázaro Ros, precedentemente fondatori di Vueling. È una delle compagnie indipendenti che, negli ultimi 10 anni, sta crescendo più velocemente in Europa. Anno dopo anno, ha visto crescere la sua flotta, il numero di rotte operate e l'offerta di posti in vendita.
Come funziona quando ti cancellano il volo?
Volo cancellato: rimborso del biglietto o volo alternativo? Se il tuo volo è stato cancellato e la compagnia aerea ti offre un volo sostitutivo, puoi accettarlo, oppure rifiutarlo e richiedere un rimborso o un altro volo a un orario a te più conveniente.
Cosa fare quando ti cancellano il volo?
Risarcimento economico
250€ per voli con una distanza inferiore o pari a 1.500 km. 400€ per voli all'interno dell'UE con una distanza superiore a 1.500 km o per tutti gli altri voli con una distanza compresa tra 1.500 e 3.500 km. 600€ per voli con una distanza superiore a 3.500 km al di fuori dell'UE.
Quanto costa cambiare la data di un volo Volotea?
Cambio possibile fino a 7 giorni prima della partenza del volo. Costo: 50 € per tratta e passeggero + differenza di tariffa. Cambio possibile fino a 4 ore prima della partenza del volo. Costo: 40 € per tratta e passeggero + differenza di tariffa.
Quante ore di ritardo per rimborso aereo Volotea?
Quanto posso ricevere da Volotea a titolo di risarcimento per un volo in ritardo? il risarcimento ammonta a €400. il risarcimento ammonta sempre a €400. *se però il ritardo del volo è inferiore a 4 ore, l'importo totale potrebbe essere ridotto del 50%.
Cosa fare in caso di overbooking Volotea?
Il passeggero che ha subito un overbooking Volotea deve formulare un reclamo al vettore per la richiesta di pagamento della compensazione e del rimborso delle spese.
Quando si può fare il check-in con Volotea?
Ti consigliamo di arrivare in aeroporto almeno 2 ore e mezza prima del volo, in modo da poter gestire il check-in con orario e tranquillità.
Quanto costa l'assistenza sull'aereo?
Quanto costa il servizio di assistenza
Tutti, anche gli anziani o chi ha mobilità ridotta, hanno diritto a viaggiare in aereo, quindi l'assistenza in aeroporto fornita è totalmente gratuita, senza nessun costo aggiuntivo sul biglietto.
Chi ha diritto all'assistenza in aeroporto?
Il passeggero disabile o a mobilità ridotta ha diritto all'assistenza gratuita in qualsiasi aeroporto europeo, sia nella fase di imbarco e sbarco, sia durante il volo, oltre che per tutta la permanenza in aeroporto.
Quanto costa l'assistenza in aeroporto?
L'assistenza è gratuita e pertanto bisogna fare attenzione se la compagnia aerea prevede dei costi aggiuntivi sul biglietto aereo che sarebbero non dovuti.