Come contattare una struttura su Booking?
- Accedi alla tua extranet di gruppo.
- Vai al menù Homepage di Gruppo.
- Trova la struttura in questione.
- Vai a Messaggi con Booking.com.
- Vai alla sezione Contattaci oppure Non trovi quello che ti serve?
- Clicca su Vedi le opzioni di contatto o su Scrivi un nuovo messaggio.
Come contattare una struttura Booking?
In alternativa a come ti ho indicato poc'anzi, clicca sul tuo nome in alto a destra e sulla voce Prenotazioni e viaggi dal menu che si apre, dopodiché seleziona la prenotazione di tuo interesse nella nuova pagina Web che ti viene mostrata e clicca sul pulsante per contattare Booking o la struttura.
Come posso contattare Booking telefonicamente?
Come contattare Booking telefonicamente
Se vuoi sapere come contattare Booking per un reclamo o altri problemi, non devi far altro che prendere il telefono (fisso o smartphone che sia) e comporre il numero +44 20 3320 2625, che puoi utilizzare sia dall'Italia che dall'estero.
Dove si trovano i numeri di telefono su Booking?
Nella pagina della posta in arrivo, fai clic su "Contattaci" sul lato destro (potrebbe essere necessario scorrere verso il basso per vederlo), quindi vedrai due numeri di telefono: uno per il tuo team locale generale e uno per il tuo account manager.
Come verificare la struttura su Booking?
Per vedere come appare l'annuncio della struttura online sulla nostra piattaforma, clicca sull'immagine del profilo della struttura nell'extranet e poi seleziona Vedi la pagina della tua struttura su Booking.com o clicca sul nome della struttura.
Come inserire una struttura ricettiva su Booking.com (fase 1)
Come fare domande alle strutture su Booking?
- Accedi alla tua extranet di gruppo.
- Vai al menù Homepage di Gruppo.
- Trova la struttura in questione.
- Vai a Messaggi con Booking.com.
- Vai alla sezione Contattaci oppure Non trovi quello che ti serve?
- Clicca su Vedi le opzioni di contatto o su Scrivi un nuovo messaggio.
Come segnalare una struttura su Booking?
Vai al Centro risoluzione controversie. Seleziona Un partner e inserisci le tue informazioni personali. Seleziona un argomento e nel box Il tuo messaggio inserisci una descrizione del tuo reclamo: più informazioni dettagliate includi, più facile sarà per noi risolvere il problema. Clicca su Invia.
Dove si trovano gli uffici di Booking Italia?
- Booking.Com Italia S.r.l. si trova in Via Melozzo da Forlì, 6. 47921 Rimini (RN)
- Il numero di telefono verificato è 0541 364411.
- Puoi raggiungere Booking.Com Italia S.r.l. utilizzando la mappa ufficiale di Pagine Gialle.
Cos'è l'extranet di Booking?
Nell'extranet di gruppo troverai l'elenco di tutte le tue strutture, il loro stato, gli orari di arrivo e partenza e le comunicazioni con gli ospiti e con Booking.com. L'extranet di gruppo ha 2 tipi di accesso: Principale: i partner possono accedere a tutte le pagine.
Dove si trova il Booking number?
Il riferimento si trova all'interno della conferma della prenotazione o sull'e-ticket.
Come cancellare una struttura da Booking?
Ecco come:
Clicca su Messaggi e poi su Messaggi con Booking.com. Clicca su Vedi le opzioni di contatto. Scegli Account (password, contatti, channel manager, dispositivi, risoluzione contratto) come argomento e Terminare il contratto (vendita struttura, chiusura temporanea o permanente) come sotto argomento.
Qual è l'indirizzo email per inviare reclami a Booking?
@Daniele C.: puoi contattare il servizio di assistenza di Booking sia via telefono che via mail -richiamando la tua prenotazione- o scrivendo un messaggio contenente gli estremi della prenotazione a: [email protected] Mi è successo un caso analogo al tuo e Booking.com ha risolto la questione.
Cosa succede se Booking non trova soldi sulla carta?
Se non ti viene comunicato alcun importo, all'arrivo non dovrai pagare nulla. Se la struttura richiede il pagamento di una somma che a te non risulta, vai all'Help Center per assistenza.
Booking è sicuro per prenotare?
A proposito: Booking.com è comunque una piattaforma di prenotazione molto sicura e tali truffe potrebbero essere attuate sostanzialmente su qualsiasi piattaforma di prenotazione.
Come si mette una struttura su Booking?
Clicca su Struttura e poi su Informazioni sulle camere o su Informazioni sull'alloggio. Clicca su Crea una nuova camera, Crea un nuovo appartamento oppure Crea una nuova struttura. Inserisci i dettagli del nuovo alloggio e clicca su Continua.
Dove trovare il pin della prenotazione Booking?
L'accesso all'extranet richiede l'autenticazione a due fattori, per garantire la sicurezza del tuo account. Per questo, a ogni tentativo d'accesso, inviamo un numero PIN di verifica al numero di telefono fornito e verificato che si trova nella pagina Sicurezza.
Come funziona Booking per proprietari?
Booking agisce come semplice intermediario tra l'host (ovvero te) e il cliente in cerca di un alloggio. Questo significa che il contratto di prenotazione è tra host e ospite. Booking si trattiene solamente una commissione sul pagamento totale, ma non prende niente all'ospite.
Dove trovo i miei dispositivi extranet Booking?
Accedi all'extranet, clicca sull'icona dell'account utente e poi su I miei dispositivi. Segui le indicazioni per verificare il tuo dispositivo. Una volta verificato il dispositivo nell'extranet, potrai accedere all'app Pulse.
Dove scrivere con su Booking?
Anche su Booking la procedura è simile: il codice deve essere inserito nella sezione «Indica il tuo numero di licenza».
Dove ha la sede Booking?
Booking.com B.V. (la compagnia dietro Booking.com™) ha sede legale ad Amsterdam, nei Paesi Bassi ("Booking.com", "noi", “ci”, "nostro/nostra" o "nostre/nostri"), da cui rende disponibile un servizio online di prenotazioni di strutture ricettive (il “Servizio”) tramite il proprio sito web (il “Sito web”), ed è ...
Chi è il direttore generale di Booking?
Attualmente, Glenn D. Fogel è presidente, amministratore delegato e direttore di Booking Holdings, Inc.
Come segnalare un host?
Tocca Messaggi e seleziona la conversazione che vuoi segnalare. Nel messaggio, tocca i tre puntini . Tocca Segnala questo messaggio. Seleziona il motivo della segnalazione e poi tocca Ok.
Cosa succede se la struttura Booking non esiste?
Prendiamo questa decisione in base a variabili come il tipo e la posizione della struttura. Se la posizione della tua struttura rimane non verificata, dovremo chiuderla temporaneamente e non potrai ricevere nuove prenotazioni.
Cosa succede se l'host cancella la prenotazione su Booking?
Il sito di prenotazione infatti si impegna a trovare un ospite sostitutivo che prenoti la stanza o l'alloggio la cui prenotazione è stata cancellata. Se ciò non avviene, l'host riceverà un risarcimento economico per la prenotazione cancellata.