Come contattare Trainline Italia?

Clienti dall'Italia Puoi contattarci telefonicamente tra le 9:00 e le 17:00 dal lunedì al venerdì. Chiamaci al numero 002 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate.

Trainline è affidabile?

Trainline è stata valutata 4.1/5 dai viaggiatori di tutto il mondo su Trustpilot.

Come chiedere il rimborso con Trainline?

È possibile richiedere il rimborso per i biglietti iryo direttamente dal tuo account Trainline. Se non hai un account, puoi richiedere il rimborso cliccando su "Gestisci prenotazione" in fondo all'e-mail di conferma.

Come posso recuperare il mio biglietto Trainline?

La richiesta può essere effettuata direttamente sul tuo account Trainline ("Gestisci la mia prenotazione" e poi "Modifica i dettagli del passeggero"), oppure dall'e-mail di conferma ("Gestisci la mia prenotazione" e poi "Modifica i dettagli del passeggero") se non hai un account.

Che sito è Trainline?

Nata nel 1997, Trainline è un'azienda tech con la missione di semplificare la prenotazione di biglietti per treni e pullman, raggiungere nuove destinazioni e promuovere un settore dei viaggi più sostenibile.

CON QUESTO SITO TROVI TRENI E BUS CON 2 CLIC [IN ITALIA E IN EUROPA]

Come posso parlare con un operatore Trainline?

Chiamaci al numero 002 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.

Come chiedere il rimborso Trenitalia?

Dove posso trovare il mio codice PNR per Trainline?

Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.

Come posso trovare la mia prenotazione su Trainline?

Accesso rapido: il modo più semplice per visualizzare una prenotazione e verificare le opzioni di rimborso o modifica è trovare l'e-mail di conferma e fare clic su "Gestisci prenotazione".

Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?

Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20% dell'importo.

Come posso spostare un biglietto Trainline?

Se vuoi cambiare il tuo biglietto, dovrai annullarlo e prenotarne uno nuovo. L'annullamento può essere richiesto dal tuo account registrato Trainline o dall'e-mail di conferma.

Come parlare con un operatore di Italo?

Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Come farsi rimborsare Trainline?

È possibile richiedere il rimborso per i biglietti iryo direttamente dal tuo account Trainline. Se non hai un account, puoi richiedere il rimborso cliccando su "Gestisci prenotazione" in fondo all'e-mail di conferma.

Perché su Trainline i biglietti costano meno?

I costi di commissione sulle prenotazioni ci aiutano a tracciare nuovi sentieri nel settore ferroviario attraverso l'utilizzo di tecnologie di viaggio e biglietti digitali che vi fanno risparmiare tempo e denaro.

Come guadagna Trainline?

L'app è completamente gratuita e non modifica in alcun modo il prezzo dei viaggi in Italia. Quindi, una volta che procederemo all'acquisto, non troveremo alcuna maggiorazione sul prezzo perché i suoi guadagni derivano direttamente da una commissione diretta sulle compagnie di trasporto.

Come contattare Trainline?

Trainline Numeri di Telefono per ricevere assistenza

Nel caso di acquirente italiano il numero da contattare è: 02 3055 1995.

Cosa succede se non faccio il check-in Trainline?

Se non si effettua il check-in è possibile ricevere una multa, anche se in questi primi giorni di applicazione del nuovo sistema c'è ancora un po' di flessibilità da parte dei controllori.

Come posso convalidare il mio biglietto su Trainline?

Durante i controlli a bordo del treno dovrai mostrare solo il codice QR del tuo biglietto digitale attivato. Più informazioni qui. Biglietti Ticketless: riceverai un'e-mail con il codice di prenotazione o PNR. Quando sarai sul treno ti basterà fornire questo codice di 6 cifre al controllore.

Come convalidare un biglietto di treno acquistato online?

Per quanto riguarda l'acquisto di un biglietto elettronico regionale e l'abbonamento regionale acquistato online, esibendo il file PDF ottenuto dall'ordine o il codice QR disponibile nella propria area riservata (nella sezione I miei viaggi) non è necessario stampare e obliterare il biglietto.

Come vedere il biglietto su Trainline?

È possibile accedere agli e-ticket tramite la nostra app o il nostro sito web: basta selezionare il pulsante color menta "Scarica il tuo biglietto mobile" nella sezione "I miei biglietti". Puoi anche accedere ai biglietti dalla tua casella di posta elettronica.

Come recuperare un biglietto PNR?

Se perdo il Codice Biglietto/Abbonamento/Carnet o il PNR come posso recuperare i miei biglietti? Se hai acquistato con una utenza registrata, trovi tutti i biglietti acquistati nella tua Area Riservata del sito o nella sezione I miei viaggi dell'app.

Come posso recuperare un biglietto Trenitalia senza PNR?

Per recuperare un acquisto effettuato senza registrazione devi accedere all'area Area clienti, sezione “Acquisti senza registrazione/Recupera acquisto” ed inserisci il nome, il cognome impiegati per l'acquisto ed il CRA fornito dopo il pagamento.

Qual è l'indirizzo email di Trenitalia per richiedere un rimborso?

l'azienda Trenitalia Tper S.c.a.r.l. - Direzione Commerciale - Post Vendita Reclami e Rimborsi- Via Del Lazzaretto, 16 - 40131 Bologna, tramite posta o e-mail da inviarsi all'indirizzo: [email protected]; online tramite il webform.