Come contattare Traghetti Lines?

PREVENTIVI E PRENOTAZIONI Il servizio di biglietteria Traghettilines è attivo on line 24h su 24h per informazioni, preventivi e prenotazioni. Se necessiti di assistenza telefonica il nostro call center è a tua disposizione al n. +39 02 39293929 tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.

Come chiedere rimborso traghettilines?

Se hai necessità di modificare o annullare i biglietti che hai acquistato, accedi alla tua area privata e ricalcola il preventivo del tuo viaggio, oppure chiedi la cancellazione della prenotazione. Eventuali costi di variazioni, penali o rimborsi, ti verranno evidenziati prima di procedere alle modifiche/annullamento.

Come modificare biglietto traghettilines?

Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate a Traghettilines via email all'indirizzo [email protected]; alle stesse saranno applicati i termini di cui al punto 6.

Come farsi rimborsare il biglietto del traghetto?

il passeggero dovrà compilare e inoltrare il modulo apposito di risarcimento o rimborso alla compagnia di viaggio (all'indirizzo del servizio clienti presente sul sito della propria compagnia) entro e non oltre due mesi dalla data del servizio e deve essere spedito con raccomandata con ricevuta di ritorno.

Come recuperare biglietto traghetto?

È possibile recuperare il biglietto, rivolgendosi al terminal marittimo, se in possesso del numero di riferimento della prenotazione e di un valido documento d'identità.

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Cosa succede se si perde il traghetto?

In caso di cancellazione della corsa, la compagnia di navigazione è tenuta a restituire al passeggero la somma incassata oppure ad offrire un'alternativa utile soggetta comunque all'accettazione da parte del cliente finale.

Quanto costa cambiare biglietto traghetto?

Modifica della partenza (ora, data, linea)

Questo tipo di modifica comporta il pagamento di € 30 di spese di variazione e di eventuali differenze tariffarie, se il nuovo viaggio ha un costo maggiore rispetto al precedente.

Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?

I passeggeri possono ricevere sia il rimborso del biglietto aereo, sia il risarcimento per la cancellazione, sempre che quel volo sia idoneo al risarcimento. Per essere idoneo, la compagnia aerea deve averti avvisato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza prevista.

Come denunciare Grimaldi Lines?

– via posta ordinaria / raccomandata a: Grimaldi Euromed SpA, via Marchese Campodisola n. 13, 80133 Napoli.

Quante ore di ritardo per rimborso traghetto?

25% rimborso per: ritardo di 2 ore in un viaggio di durata compresa tra 4 e 8 ore. ritardo di 3 ore in un viaggio di durata compresa tra 8 e 24 ore.

Come si fa il cambio biglietto?

presso qualsiasi biglietteria o agenzia di viaggi abilitata; telefonicamente al Call Center di Trenitalia (numero a pagamento); sul sito www.trenitalia.com: solo per i biglietti ticketless; presso i punti Customer Service e i Frecciadesk, presenti in alcune stazioni.

Cosa sono i diritti di prenotazione traghetti?

Il compenso riconosciuto a Traghetti.com sotto la voce "diritti di prenotazione", si riferisce al compenso percepito per le spese amministrative di gestione della pratica.

Come risparmiare sul biglietto del traghetto?

Uno dei consigli più importanti per risparmiare sui traghetti è prenotare in anticipo. I prezzi dei biglietti tendono ad aumentare man mano che ci si avvicina alla data di partenza. Quindi, pianificate il vostro viaggio con anticipo e approfittate delle tariffe più basse disponibili.

Come modificare biglietto Caronte?

In tal caso, il passeggero deve darne comunicazione per iscritto a mezzo posta elettronica all'indirizzo: [email protected]. La richiesta di annullamento di una prenotazione deve pervenire alla Società entro e non oltre le 24 ore lavorative antecedenti la data di partenza della nave prenotata.

Come pagare meno il traghetto per la Sardegna?

Il modo migliore per comprare i biglietti sui traghetti per la Sardegna al prezzo più basso è prenotarli molto tempo prima della partenza che avete programmato. Fatevi dare un consiglio: prenotateli con almeno due mesi di anticipo.

Come cambiare la targa per il traghetto?

Se la nuova auto con cui viaggiate è della stessa metratura dell'auto dichiarata e per la quale si è pagato il biglietto della nave, occorrerà solo effettuare la variazione della targa tramite il nostro call center.

Cosa è successo sulla nave Grimaldi?

Per giorni le fiamme hanno interessato la nave cargo, della Grimaldi Lines, attraccata nel New Jersey. La motonave “Grande Costa D'Avorio”, 210 metri di lunghezza, a pieno carico, è stata divorata da un enorme incendio.

Quanto prima arrivare al traghetto Grimaldi Lines?

E' necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee con o senza veicolo a seguito.

Cosa succede se non posso più partire?

Se per cause di forza maggiore non vi è più possibile partire potrete ottenere un rimborso dello stesso; quest'ultimo potrà essere parziale o totale ma dipende sempre dalla tariffa, dal tipo di prenotazione e dalla compagnia che avete scelto per volare.

Come sollecitare un rimborso a Trenitalia?

compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni; compilando l'apposito web form disponibile su questo sito; tramite posta a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

Come richiedere indennità per ritardi compresi tra 30 e 59 minuti per le frecce?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.

Come cambiare data biglietto Grimaldi Lines?

È possibile richiedere una modifica alla prenotazione scrivendo a [email protected], chiamando il call center al numero 081.496.444 oppure rivolgendosi all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto.

Come cambiare un biglietto sbagliato?

Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.