Come contattare le persone su booking?

Per contattare gli ospiti, visita la sezione Prenotazioni dell'extranet di Booking.com e clicca sull'ospite che desideri contattare. Per inviare messaggi agli ospiti puoi anche utilizzare la sezione Messaggi sulle prenotazioni nella sezione Messaggi.

Come contattare un ospite su booking?

Accedi all'extranet. Vai su Prenotazioni e clicca sul nome dell'ospite che vuoi contattare. Scorri verso il basso fino a Conversazione con l'ospite.

Dove trovare i numeri di telefono su booking?

Come contattare booking Salvatore Aranzulla?

A registrazione e/o ad accesso avvenuto, fai clic sul pulsante (?) presente in alto a destra e seleziona la voce Contatta l'Assistenza Clienti dal menu che si apre. In alternativa, puoi raggiungere direttamente la sezione del sito Internet di Booking dedicata all'assistenza visitando questa pagina Web.

Come contattare booking gratis?

Se vuoi sapere come contattare Booking per un reclamo o altri problemi, non devi far altro che prendere il telefono (fisso o smartphone che sia) e comporre il numero 02.233.31.342, che puoi utilizzare sia dall'Italia che dall'estero (in questo caso anteponi +39 al numero).

Come Contattare TUTTE le Agenzie Booking Italiane! - Tutorial

Come inviare una mail a booking?

@Daniele C.: puoi contattare il servizio di assistenza di Booking sia via telefono che via mail -richiamando la tua prenotazione- o scrivendo un messaggio contenente gli estremi della prenotazione a: [email protected] Mi è successo un caso analogo al tuo e Booking.com ha risolto la questione.

Come contattare una struttura su Booking prima di prenotare?

Puoi contattare alcune strutture tramite la funzionalità "Contatta l'host" o, in alternativa, inviare una richiesta speciale alla struttura anche durante la prenotazione. Ricorda di usare sempre il sistema di messaggistica della nostra piattaforma per garantire una comunicazione chiara per tutte le parti coinvolte.

Cosa fare se Booking non rimborsa?

Se hai prenotato una tariffa non rimborsabile, non puoi cancellare né fare modifiche. Se invece la prenotazione è con cancellazione gratuita o parzialmente rimborsabile, controlla le penali di cancellazione nell'e-mail di conferma o nella pagina di conferma nel tuo account (sezione "Prenotazioni").

Dov'è la sede di Booking?

Booking.com B.V. (la compagnia dietro Booking.com™) ha sede legale ad Amsterdam, nei Paesi Bassi ("Booking.com", "noi", “ci”, "nostro/nostra" o "nostre/nostri"), da cui rende disponibile un servizio online di prenotazioni di strutture ricettive (il “Servizio”) tramite il proprio sito web (il “Sito web”), ed è ...

Che cosa è extranet di Booking?

L'Extranet di amministrazione di Booking.com fornisce l'accesso a molte delle funzionalità di cui i gestori di proprietà e piccole strutture alberghiere hanno bisogno per gestire i loro annunci, tra cui: la modifica dei dettagli della struttura, la visualizzazione delle prenotazioni imminenti, la modifica delle tariffe ...

Dove trovo extranet Booking?

L'extranet di gruppo è una pagina disponibile se gestisci più strutture ed è la prima che vedi dopo aver effettuato l'accesso all'extranet. Ecco come eseguire l'accesso: Vai alla pagina di accesso all'extranet. Inserisci il tuo nome utente e clicca su Avanti.

Come funziona extranet di Booking?

La extranet di Booking.com (o Booking Extranet), lo strumento che questa potente OTA mette a disposizione dei propri partner per gestire la loro struttura sul portale, pubblicare le descrizioni dell'hotel e delle camere, inserire le tariffe e le disponibilità, pubblicare foto e gestire recensioni.

Come fare domande alle strutture su Booking com?

Come si fa il check in con booking?

Come segnalare un problema a Booking?

Come si chiede il rimborso a Booking?

Qualora si verificassero danni, rotture o perdite, dovrai informare per prima cosa la Struttura (non appena possibile, ma in ogni caso prima del check-out) e richiedere alla Struttura di avviare un reclamo all'interno della piattaforma Booking.com sotto il tuo numero di prenotazione.

Come essere risarciti da Booking?

Hai 14 giorni di tempo dalla data di check-out dell'ospite per inviare una richiesta tramite Booking.com. Contatteremo l'ospite per comunicare che si è verificato un danno durante il soggiorno e che ne richiedi il pagamento. Se la tua richiesta viene accettata, ti pagheremo l'importo tramite bonifico bancario.

Come bloccare un ospite su booking?

Clicca su Prenotazioni. Seleziona l'ospite a cui si riferisce la segnalazione, cliccando sul suo nome o sul numero di prenotazione. Clicca su Segnala la cattiva condotta dell'ospite.

Perché la mia struttura non è prenotabile su booking?

Manca la disponibilità: non hai ancora impostato il numero di camere o alloggi in vendita, oppure hai azzerato l'inventario. Aggiungi unità in vendita per tornare prenotabile. Mancano i prezzi: non hai ancora caricato i prezzi nei tuoi piani tariffari.

Come rispondere a booking?

Vai sotto la recensione dell'ospite a cui desideri rispondere e clicca su Rispondi. Scrivi la tua risposta, poi clicca su Invia.

A cosa serve Pulse booking?

Come funziona Pulse

Ricevi aggiornamenti sulle prenotazioni e notifiche in tempo reale, accedi ai dettagli degli ospiti e segnala i mancati arrivi. Pulse offre la condivisione di posizione e immagini, template di messaggi e risposte automatiche, rendendo più facile che mai la comunicazione con gli ospiti.

Come aggiungere collaboratore su booking?

Vai alle Impostazioni e seleziona Crea e gestisci utenti. Seleziona Aggiungi utente. Seleziona Utente già esistente e inserisci i dati del suo account non principale (nome utente e indirizzo e-mail)

Chi è il proprietario di Booking?

Nel luglio 2005 la società è stata acquisita da Priceline Group (ora chiamata Booking Holdings) per 133 milioni di dollari.

Cosa vogliono dire i pallini su Booking?

La valutazione della qualità viene mostrata sotto forma di riquadri gialli accanto al nome della tua struttura nei risultati di ricerca e sulla pagina del tuo annuncio, ma è importante notare che non corrisponde alla valutazione in stelle degli hotel.