Come contattare l ENAC?
[email protected] Nella e-mail è necessario indicare: nome e cognome. indirizzo e-mail. url della pagina web o sezioni dell'app oggetto della segnalazione.
Come fare un esposto all ENAC?
In alternativa, i reclami possono essere inviati: via e-mail all'indirizzo [email protected]. per i voli in partenza da altri Stati dell'UE e per i voli in arrivo in quegli Stati da Paesi extra UE, i reclami possono essere inviati ai corrispondenti Organismi responsabili.
Cosa fare se la compagnia aerea non risponde?
Il passeggero può inviare un reclamo all'ENAC - per l'accertamento di una eventuale violazione del Regolamento (CE) 261/2004 - quando: la compagnia aerea non fornisce risposta trascorse sei settimane dalla data di ricezione del reclamo del passeggero.
Come fare causa alla compagnia aerea?
Il Contact center è raggiungibile, dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 14, al numero verde 800.185060, se si chiama da telefono fisso, o al numero 081.750750, se si chiama da cellulare e dall'estero. Gli utenti possono anche inviare una e-mail all'indirizzo [email protected].
Quanto costa l ENAC?
Il contributo per tutti gli iscritti ammonta a € 94,00 comprensivi di bollo, spese e diritti accessori; il relativo versamento deve essere effettuato, utilizzando i Servizi OnLine, entro il 31 marzo di ogni anno.
Cosa sono ENAC, ENAV e ANSV? [Weesk 48]
Quali sono i compiti di ENAC?
L'Enac è l'Autorità unica di regolazione, certificazione e sorveglianza nel set- tore del trasporto aereo, sottoposta all'indirizzo, vigilanza e controllo del Ministro dei trasporti.
Quanti soldi ci vogliono per diventare pilota di linea?
Per diventare un pilota di aerei di linea e ottenere la licenza ATPL è sicuramente necessario un impegno economico non indifferente. In linea generale, i prezzi partono da una cifra intorno ai 70.000 euro a salire, fino a toccare somme anche più importanti, intorno ai 100.000 euro.
Cosa rimborsano le compagnie aeree?
Quando spetta il rimborso del biglietto aereo? Se il ritardo aereo è di almeno 3 ore, hai diritto al risarcimento. Per tratte fino a 1500 km, l'indennizzo è di € 250. Se il viaggio è di lunghezza media, ovvero fino a 3500 km, l'indennizzo aumenta a € 400.
A cosa ho diritto se il mio volo viene cancellato?
Diritto al rimborso o a un volo alternativo
oppure un volo alternativo che parta il prima possibile. o un biglietto nuovo per la tua destinazione in una data successiva o che scegli tu, sempre considerando la disponibilità di posti.
Come chiedere risarcimento per ritardo volo?
- Fatti comunicare per iscritto dalla compagnia aerea il motivo del ritardo.
- Conserva scontrini e ricevute: per esempio di pasti oppure voucher spesi.
- Pretendi l'assistenza a terra.
- Calcola quanto ti spetta utilizzando il nostro calcolatore del risarcimento.
Quando chiedere un rimborso aereo?
In definitiva, si può chiedere il rimborso aereo solo se il volo ha accumulato almeno 3 ore di riatrdo. Se il ritardo è di un'ora non ti spetta nulla, se è di 2 ore hai il diritto all'assistenza.
Chi controlla le compagnie aeree?
L'ENAC agisce come autorità unica di regolazione tecnica, certificazione, regolamenta- zione e controllo nel settore dell'aviazione civile in Italia nel rispetto dei poteri di indirizzo del Ministro delle Infrastrutture e dei Trasporti.
Cosa succede se il volo non parte?
Sarà la compagnia responsabile ad occuparsi del problema. Con l'aereo in ritardo il passeggero ha diritto ai pasti ed eventualmente ad un pernottamento. Se il ritardo supera le cinque ore, la compagnia è tenuta a proporre il rimborso del biglietto e, se richiesto, un volo gratuito.
Quanto tempo ci vuole per un esposto?
entro 3 mesi dal giorno in cui si ha notizia del fatto che costituisce il reato.
Come inviare un esposto?
Per presentare una denuncia, una querela o un esposto ci si deve recare negli uffici delle forze dell'ordine (questure, commissariati di pubblica sicurezza, Arma dei Carabinieri). La denuncia e l'esposto possono essere presentato anche presso la procura della Repubblica.
Chi può presentare esposto?
L'esposto è una denuncia-segnalazione che qualsiasi cittadino può compiere per rappresentare al pubblico ministero o ad un ufficiale di polizia giudiziaria una situazione che, a suo avviso, potrebbe assumere rilievo penale.
Cosa fare se la compagnia aerea non rimborsa?
Se la compagnia aerea non fornisce risposta entro sei settimane dalla data di ricezione del reclamo o il passeggero ritiene che la risposta ricevuta dalla compagnia aerea non sia soddisfacente, può rivolgersi all'autorità nazionale competente, che in Italia è L'Ente nazionale per l'aviazione civile (Enac).
Cosa succede se viene cancellato un volo per sciopero?
Se un tuo volo è stato cancellato a causa di uno sciopero, potrebbe spettarti una compensazione! Hai diritto al risarcimento se la compagnia aerea ti informa con un preavviso inferiore a 14 giorni rispetto alla data di partenza, e non ti propongono un volo alternativo con arrivo in orario simile.
Quanto studia un pilota di aerei?
Il corso teorico per la licenza di pilota privato
La durata del corso teorico per l'ottenimento della licenza di pilota privato varia a seconda della scuola di volo e del vostro ritmo di apprendimento, ma in media si aggira intorno alle 100-120 ore di studio.
Dove costa meno diventare pilota di linea?
Per intenderci, non bisogna stupirsi se il costo per l'ottenimento di un brevetto da pilota di linea raggiunga i 100.000 euro, cifra che invece sarà sicuramente più bassa in nazioni più povere e con un costo della vita molto più basso, come possono essere quelle dell'Est Europa.
Quanto costa la licenza di volo?
Quanto costa la licenza PPL? Il costo di una licenza PPL (A) svolta sul territorio Italiano può variare tra 8000 e 14000 euro , a seconda della scuola di volo e del velivolo che viene utilizzato per l'addestramento pratico.
Chi controlla ENAC?
Per definire le misure di security e stilare il Programma Nazionale di Sicurezza l'Enac opera attraverso il Cisa, il Comitato Interministeriale per la Sicurezza dei Trasporti Aerei e degli Aeroporti del quale ha la presidenza e la segreteria tecnica; per il coordinamento delle attività a livello locale si avvale invece ...
Che differenza c'è tra ENAC e Enav?
ENAV: Ente Nazionale Assistenza al Volo
In questo caso si tratta di un ente sottoposto ad ENAC e al Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti che ha il compito di fornire continui servizi sulla navigazione aerea (tutti i giorni, tutto il giorno) agli aeromobili che volano in Italia.
Come pagare ENAC?
Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario intestato all'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile oppure attraverso il pagamento diretto presso una delle Casse dell'Enac: Direzione Generale, Viale Castro Pretorio n. 118, 00185 Roma.