Come chiedere il rimborso Trenitalia per un viaggio non effettuato?

in forma scritta compilando l'apposito modulo di richiesta di Trenitalia Tper , oppure il modulo Europeo (Regolamento di esecuzione UE n. 949 del 27 marzo 2024) selezionando la lingua desiderata; online tramite il webform.

Come richiedere il rimborso Trenitalia per un viaggio non effettuato?

su Trenitalia.com Area riservata: sulla Home Page, > acceda alla Sua Area Riservata > clicchi su i miei viaggi > cerchi il biglietto attraverso data viaggio oppure data di acquisto oppure pnr / codice biglietto > selezioni il biglietto > clicchi su gestisci e poi Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, ...

Come recuperare un biglietto Trenitalia non utilizzato?

Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.

Quando si ha diritto ad un rimborso Trenitalia?

In caso di ritardo di treni Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca, compreso tra i 30 e i 59 minuti, Trenitalia ti riconosce un bonus pari al 25% del prezzo del biglietto che potrà essere utilizzato entro 12 mesi per l'acquisto di un nuovo biglietto.

Come contattare Trenitalia per un rimborso?

Call center Trenitalia al numero 06 3000 (la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti).

Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Qual è l'indirizzo email per presentare reclami a Trenitalia?

I passeggeri possono presentare reclamo, entro tre mesi dall'inconveniente oggetto del reclamo stesso, oltre che in italiano, anche in lingua inglese: Con e-mail a [email protected]. A mezzo pec all'indirizzo [email protected].

È possibile vendere i biglietti del treno non utilizzati?

È possibile vendere i biglietti inutilizzati? La vendita dei biglietti del treno inutilizzati è ammessa, facendo comunque attenzione nei casi in cui il biglietto è nominativo, ossia include una prenotazione con l'indicazione di nome e cognome del passeggero.

Come posso ottenere un rimborso per un treno annullato?

Se il tuo treno è stato cancellato o ha avuto un ritardo maggiore di 60 minuti, potresti avere diritto ad un'indennità. Per informazioni su come presentare la richiesta visita la pagina dedicata sul sito CD, troverai anche i dettagli dei tuoi diritti di passeggero.

Quali biglietti non sono rimborsabili?

I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio. L'importo da rimborsare per ciascun viaggiatore è calcolato applicando la percentuale prevista, a seconda dei casi, con arrotondamento ai 5 centesimi superiori.

Cosa succede se non uso il biglietto del treno?

In questi casi, i ferrovieri bloccano il treno in attesa dell'arrivo della Polizia, chiamata per identificare il viaggiatore abusivo. Da questo momento tutti i disguidi e ritardi del viaggio vengono imputati a chi ha ostacolato il funzionamento regolare del servizio di trasporto pubblico.

Come chiedere indennizzo Trenitalia?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito www.trenitalia.com; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; utilizzando l'apposita funzionalità disponibile su www.trenitalia.com: solo per i biglietti acquistati on-line; al Call Center solo per i biglietti acquistati tramite il Call Center o sul sito.

Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?

Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.

Dove si trova il codice PNR Trenitalia?

Dove si trova il codice PNR Trenitalia? Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.

Come posso annullare un biglietto Trainline?

Dovrai selezionare “Gestisci la tua prenotazione” che troverai sull'e-mail di conferma; avrai così accesso alla tua prenotazione e potrai modificare i tuoi biglietti. Potrai successivamente visualizzare il costo per la modifica della tua prenotazione e confermare oppure annullare la tua richiesta.

Come recuperare un biglietto Trenitalia non usato?

Biglietto totalmente non utilizzato

si effettua un rimborso integrale del biglietto in tutte le biglietterie anche nel caso in cui sia già stato convalidato.

Dove posso vendere i biglietti non utilizzati?

Bigliettopoli - biglietti non usati

Sarai costretto a buttare i biglietti? Da oggi una soluzione c'è: vai su Offro biglietti ed inserisci il tuo annuncio! Puoi vendere o regalare i tuoi biglietti a chi è in cerca proprio dei biglietti che a te non servono più.

Chi non deve pagare il biglietto del treno?

GRATIS: fino ai 4 anni non compiuti accompagnati da un adulto e che non occupino un posto a sedere. SCONTO 50%: da 4 a 12 anni non compiuti. PREZZO INTERO: oltre i 12 anni.

Come posso richiedere un rimborso per un biglietto Trenitalia?

Puoi chiedere il rimborso del biglietto a tariffa Base fino all'orario di partenza del treno o FrecciaLink prenotato, con una trattenuta del 20%. Dopo la partenza il rimborso non è ammesso.

Come annullare un biglietto Italo e avere il rimborso?

Visita la specifica sezione assistenza di Italo; Rivolgiti alle biglietterie Italo in stazione: Chiama il numero 89 20 20 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).

Come contattare Trenitalia per rimborsi?

- numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; - numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero. Richiedi assistenza sugli acquisti online e sul programma Cartafreccia/X-Go o inoltra online un reclamo.

Quanto costa chiamare il numero 06 3000?

I costi da rete fissa (IVA inclusa) sono di 10 centesimi di euro al minuto e da rete mobile variano in funzione del proprio gestore. Per il numero 06 3000 la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti.

Come posso chattare con Trenitalia?