Come chiedere il rimborso per un treno cancellato?

su Trenitalia.com: sulla Home Page, > selezioni la funzionalità Cerca biglietto, > inserisca (PNR e CP), > clicchi su Gestisci e poi selezioni > Indennizzo, > potrà scegliere fra > Bonus o Riaccredito, in base alla metodologia di pagamento.

Come farsi rimborsare un treno cancellato?

La richiesta di indennizzo, reperibile presso le biglietterie e sul sito internet di Trenitalia, deve essere inoltrata, per posta, entro un anno dall'effettuazione del viaggio, alla Direzione Regionale competente per la località di destinazione del viaggio, allegando il biglietto in originale obliterato alla partenza e ...

Cosa succede se Trenitalia cancella il treno?

Se il tuo treno viene cancellato, Trenitalia dovrà rimborsarti non solo il biglietto ma anche i costi eventualmente sostenuti per raggiungere la meta con altro mezzo di trasporto. Ad affermarlo è il giudice di pace di Frosinone, nella recente sentenza n. 47/2015.

Quanto tempo ho per richiedere il rimborso del treno?

Puoi richiedere l'indennità entro un anno dalla data in cui si è verificato il ritardo: presso qualsiasi biglietteria. compilando l'apposito modulo online disponibile sul sito di Trenitalia.

Come si fa richiesta di rimborso Trenitalia?

Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Come posso ottenere un rimborso per la cancellazione del mio viaggio Italo?

Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto. Servizio soggetto a disponibilità.

Come posso sapere se un treno è stato soppresso?

È possibile controllare, prima del viaggio, le informazioni sul traffico in tutta tranquillità. È necessario visitare il sito web dell'operatore con cui si viaggia.

Cosa fare in caso di treno soppresso?

In caso di soppressione di un treno per sciopero, Trenitalia consente di ottenere il rimborso integrale del biglietto. Qualora fossi in possesso di più biglietti, facenti parte della stessa soluzione di viaggio e necessari a raggiungere la tua destinazione finale, tutti i biglietti verranno rimborsati.

Quali biglietti Trenitalia sono rimborsabili?

Rimborso: possibile fino all'orario di partenza con una trattenuta del 20%, dopo l'orario di partenza non è ammesso. I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili. Cambio nominativo: E' ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte fino alla partenza.

Qual è l'indirizzo email per richiedere un rimborso Trenitalia?

In qualsiasi momento, potrà chiedere di esercitare i suoi diritti a Trenitalia S.p.A. rivolgendosi al Data Protection Officer contattabile all'indirizzo mail [email protected].

Cosa devo fare se il mio treno è stato cancellato?

Cosa significa treno soppresso?

Eliminato, abolito: treno, volo s.

Cosa succede se perdo il treno e prendo quello dopo?

Se perdi un collegamento sullo stesso biglietto a causa di un ritardo, puoi prendere il treno successivo con ogni biglietto.

Come posso ottenere un rimborso per un treno SNCF cancellato?

Se si riceve un'e-mail o un messaggio di testo che informa che il treno è stato cancellato, è preferibile utilizzare il canale attraverso il quale si è acquistato il biglietto per ottenere il rimborso, SNCF Connect o le agenzie online, chiamare il 36 35 o recarsi in stazione.

Come contattare Trenitalia per rimborsi?

Call center Trenitalia al numero 06 3000 (la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall'operatore telefonico dei clienti).

Dove si trova il codice PNR Trenitalia?

Dove si trova il codice PNR Trenitalia? Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.

Come posso ottenere un rimborso per un treno annullato?

Se il tuo treno è stato cancellato o ha avuto un ritardo maggiore di 60 minuti, potresti avere diritto ad un'indennità. Per informazioni su come presentare la richiesta visita la pagina dedicata sul sito CD, troverai anche i dettagli dei tuoi diritti di passeggero.

Come funziona il rimborso di Trenitalia?

Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20% dell'importo.

Quanto è il rimborso per un treno in ritardo di 60 minuti?

In base all'entità del ritardo, pari o superiore a 60 minuti rispetto all'ora di arrivo nel luogo di destinazione indicato sul biglietto, il passeggero ha diritto di ricevere dall'impresa ferroviaria un indennizzo variabile dal 25% al 50% del prezzo del biglietto.

Come funziona l'indennizzo Trenitalia?

Se hai acquistato un Biglietto Digitale Regionale, in caso di ritardo del treno, riceverai automaticamente l'indennizzo, laddove previsto, senza dover fare alcun tipo di richiesta, direttamente sulla carta utilizzata per l'acquisto del biglietto. Consulta le condizioni per ricevere l'indennizzo automatico.

Cosa fare in caso di treno non garantito?

Se il vostro treno non è garantito chiamate l'892020 e vi spostano su un treno garantito a vostra scelta di orario (con disponibilità di posti) senza sovrapprezzo.

Come chiedere il rimborso di un treno soppresso?

Come puoi chiedere il rimborso

telefonando al Call Center, per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center; tramite posta a “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

Quando arriva il rimborso Trenitalia?

Dal 1° gennaio 2025 Trenitalia consentirà dunque, in caso di ritardo superiore ai 60 minuti, che l'indennizzo venga accreditato direttamente sulla carta utilizzata per l'acquisto del biglietto, senza bisogno di ulteriori richieste da parte dei passeggeri e avverrà entro 30 giorni dal viaggio.

Come posso richiedere una fattura a Trenitalia?

Puoi richiedere la fattura durante l'acquisto di un biglietto selezionando, prima del pagamento, l'opzione “Voglio/Richiedi la fattura”. Per richiederla: indica il tipo di fattura (con Partita IVA o con Codice Fiscale);