Come chiedere il rimborso del biglietto del treno?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia; compilando il modulo disponibile presso le biglietterie o sul sito dell'azienda e spedendolo per posta alla Direzione regionale o provinciale competente per la località di destinazione del viaggio entro e non oltre 12 mesi dal giorno del ritardo.

Come richiedere il rimborso dei biglietti del treno?

Come richiedere il rimborso

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

Quando si può richiedere il rimborso del biglietto del treno?

Se il tuo treno ha subito un ritardo di oltre 30 minuti, hai diritto a un'indennità come previsto dalla G30 (Garantie 30 minutes). La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata entro 60 giorni dalla data del viaggio. Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata sul sito di SNCF.

Quali biglietti Trenitalia sono rimborsabili?

L'opzione è valida per i viaggi su Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte ed Eurocity su tratta nazionale. L'opzione tiRimborso non è acquistabile per i biglietti di importo pari o inferiore a 10€.

Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno per ritardo?

Indennità per ritardo superiore ai 59 minuti

In caso di ritardo all'arrivo, hai diritto ad una indennità per ritardo, in bonus o in denaro a tua scelta, pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di pari o superiore a 120 minuti.

Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Come ottenere il rimborso da Trenitalia per ritardo?

Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?

AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)

Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).

Come funziona opzione ti rimborso?

Opzione Rimborso è il servizio a pagamento disponibile su offerte selezionate che ti permette di ottenere un rimborso dell'80% in caso di cancellazione del tuo viaggio fino a 72 ore prima della partenza. Puoi aggiungere l'Opzione Rimborso in fase di acquisto del tuo biglietto.

Quali biglietti Trenitalia non sono rimborsabili?

Annullare biglietto Trenitalia regionale

I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio.

Dove inviare modulo Rimborso Trenitalia?

La biglietteria rilascerà una ricevuta per attestare l'avvenuto deposito della domanda. Il modulo può essere inviato anche per posta ordinaria alla Direzione Regionale competente (*).

Come farsi rimborsare un biglietto Trenitalia super economy?

La tariffa Super Economy ti dà diritto al rimborso solo se rinunci al viaggio prima della partenza e hai acquistato l'opzione TiRimborso (2 € + 10% di penale).

Dove si trova il PNR sul biglietto Trenitalia?

Dove si trova il codice PNR Trenitalia? Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.

Come si fa a cambiare il biglietto del treno?

La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.

Come utilizzare bonus rimborso 100% Trenitalia?

Puoi utilizzare il buono sconto su questo sito con pagamento immediato (sono pertanto esclusi i servizi di pre-risevazione come il Postoclick), sull'App Trenitalia, presso le biglietterie, le agenzie di viaggio abilitate, le self service e chiamando il call center di Trenitalia (numero a pagamento).

Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?

Low cost: I biglietti non possono essere cancellati. Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 40%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%.

Cosa succede se prendo il treno regionale prima?

Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.

Cosa succede se non prendo il treno?

− per ritardo inferiore a 60 minuti: nessun rimborso; − per ritardo compreso tra 60 e 119 minuti: 25% del prezzo del biglietto; − per ritardo di almeno 120 minuti: 50% del prezzo del biglietto.

Cosa fare se si perde la coincidenza?

Quanto costa modificare un biglietto Trenitalia?

Inoltre, il cambio del biglietto è consentito una sola volta, pagando un importo pari al 20% del biglietto restituito con un massimo di 3 euro. Invece, per cambiare la data del biglietto puoi rivolgerti: alle biglietterie Trenitalia e Trenord.

Quanto tempo è valido il biglietto del treno?

Validità - I biglietti hanno generalmente una validità di 4 ore a decorrere dal momento della convalida o, nel caso di biglietti acquistati online (BER), dall'orario di partenza del treno prescelto.

Quali biglietti Trenitalia sono modificabili?

Potrai effettuare la modifica per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFRECCIA Young e Senior, CartaFRECCIA Special, Carta Verde e Argento, concessioni speciali, ecc.).

Cos'è il PNR di un biglietto ferroviario?

I dati del codice di prenotazione (PNR) sono informazioni personali fornite dai passeggeri che vengono raccolte e conservate dai vettori aerei. Comprendono informazioni quali il nome del passeggero, la data di viaggio, l'itinerario, il posto assegnato, il bagaglio, i dati di contatto e le modalità di pagamento.

Che cosa vuol dire il PNR?

Il Programma nazionale per la ricerca (PNR), previsto dal D. Lgs. 204/1998, è il documento che orienta le politiche della ricerca in Italia, alla realizzazione del quale concorrono le amministrazioni dello Stato con il coordinamento del Ministero dell'Università e della Ricerca.