Come chiedere assistenza a Trenitalia?

Trenitalia S.p.A. Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21.

Come parlare con un assistente Trenitalia?

Come richiedere assistenza sul treno?

numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano; numero nazionale a tariffazione ordinaria +39 02 32 32 32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall'estero.

Come prenotare posto disabili Trenitalia?

Le persone a mobilità ridotta con disabilità devono comunicare a Trenitalia la loro esigenza di assistenza a terra ed a bordo almeno 48 ore prima della partenza del treno, chiamando il Call Center o il numero unico nazionale 199 30 30 60 o rivolgendosi alle Sale Blu presenti nelle principali stazioni.

Chi ha la 104 ha lo sconto sui treni?

Se sei una persona affetta da disabilità e titolare dell'indennità di accompagnamento, Trenitalia ti dà diritto alla Carta Blu, che ti consente di usufruire della gratuità del viaggio per il tuo accompagnatore.

Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Chi ha la Disability card paga il treno?

Ai titolari di Disability Card che necessitano di accompagnatore o di maggiore intensità di sostegno (individuati nel decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 6 novembre 20201), Trenitalia riconosce la gratuità del viaggio per l'accompagnatore del titolare, per i viaggi su tutto il territorio nazionale.

Come acquistare un biglietto del treno per disabili?

telefonando al numero unico nazionale di RFI 199 30 30 60. rivolgendosi a Trenitalia tramite il Call Center : 199 89 20 21 opzione 5 oppure 06/3000 per le utenze non abilitate all'199.

Cos'è la carta blu per i disabili?

Che cos'è La Carta Blu è una tessera gratuita nominativa emessa per specifiche categorie di persone con disabilità residenti in Italia che consente di usufruire della gratuità del viaggio, in territorio nazionale, per l'accompagnatore del titolare.

Come avere la Carta Blu per disabili?

Per il rilascio della tessera è necessario rivolgersi con un documento di identità agli uffici assistenza di Trenitalia o, se non presenti, alle biglietterie, consegnando il modulo per la richiesta della Carta Blu e l'attestato di titolarità di rendita Inail con relativo assegno di assistenza personale continuativa, ...

Come fa un disabile a salire sul treno?

L'accesso alle carrozze avviene tramite carrello elevatore, manovrato da personale appositamente incaricato da RFI. Lo spazio destinato alla sistemazione dei viaggiatori su sedia a ruote, è provvisto di una zona viaggio con ampio finestrino e vari accessori (tavolino, mancorrente, pulsante di chiamata, ecc.)

Chi è invalido al 100% paga il treno?

disabili (invalidi civili e del lavoro) con una percentuale di invalidità pari/superiore al 67%; nei casi di invalidità al 100% la gratuità del viaggio è consentita anche all'eventuale accompagnatore; i minori invalidi (la gratuità del viaggio è consentita anche all'eventuale accompagnatore);

Come trasportare un disabile in treno?

Attenzione: le sedie a ruote in dotazione dei passeggeri con disabilità devono essere di larghezza non superiore a 700 mm, profondità non superiore a 1.200 mm e peso a pieno carico non superiore a 250 kg. L'accesso alle carrozze avviene tramite carrello elevatore, manovrato da personale appositamente incaricato da RFI.

Quanto costa chiamare Trenitalia da cellulare?

A pagamento, da rete fissa costa (IVA inclusa) 10 centesimi al minuto senza scatto alla risposta, mentre le tariffe da rete mobile variano in base al gestore; anche qui poche informazioni al riguardo ma si parla di 15,6 centesimi alla risposta + 48,4 centesimi per ogni minuto.

Come contattare Trenitalia via email?

tramite email scrivendo a: [email protected].

Chi ha la disability card paga i mezzi pubblici?

Sono i concetti chiave che reggono la Disability card, la Carta europea della disabilità (CED) che dal 22 febbraio 2022 è possibile richiedere tramite un apposito servizio online dell'INPS. Dà diritto ad accedere gratuitamente o a costo ridotto a servizi di trasporto, cultura e tempo libero.

Cosa non pagano i disabili?

Cosa non si paga con la Legge 104? Attualmente, esistono due esoneri di pagamento per i titolari di Legge 104: l'esonero dal pagamento del bollo auto e l'esonero dal pagamento delle tasse universitarie.

Dove si può usare la disability card?

DOVE UTILIZZARLA

La Carta Europea della Disabilità può essere utilizzata per certificare la propria condizione di disabilità presso gli uffici pubblici, sostituendo a tutti gli effetti i certificati cartacei e i verbali.

Chi ha la 104 paga il biglietto aereo?

Legge 104 e agevolazioni per viaggi in aereo. Sconti sui voli nazionali e internazionali per passeggeri con invalidità. Gli sconti possono arrivare fino al 50% del prezzo del biglietto. I disabili devono presentare un documento che attesti l'invalidità.

Come si prenota con Carta blu Trenitalia?

Puoi acquistare il biglietto ridotto emesso in appoggio alla Carta presso le biglietterie di stazione, le agenzie di viaggio abilitate, le self service, su questo sito, tramite l'App Trenitalia o chiamando il Call Center (numero a pagamento) (non consentito nei punti vendita terzi).

Quali documenti servono per fare la Carta blu?

Che sconti si hanno con la disability card?

A cosa dà diritto la disability card?

Dove utilizzarla. La Carta Europea della Disabilità che potrà essere utilizzata solo dal titolare e non potrà essere ceduta a terzi, permetterà di certificare la propria condizione di disabilità presso tutti gli uffici pubblici, sostituendo a tutti gli effetti i certificati cartacei e i verbali.

Quali sono i vantaggi della disability card?

Con questa tessera, si può accedere a tutti i servizi che 4 milioni di donne e uomini con disabilità hanno il diritto di ottenere. A partire, ad esempio, dall'accesso alle zone a traffico limitato senza dover telefonare e chiedere permessi. E' una card unica per tutti i servizi nel territorio nazionale.