Come cambiare un biglietto treno Italo?

Come posso modificare un biglietto Italo Treno?
  1. Visita la specifica sezione assistenza di Italo;
  2. Rivolgiti alle biglietterie Italo in stazione:
  3. Chiama il numero 89 20 20 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).

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Come si fa a cambiare un biglietto Italo?

Si, contestualmente all'acquisto presso l'Agenzia di Viaggi oppure dalla sezione “Cambia Prenotazione” del sito ItaloTreno entro le ore 23:59 del giorno di acquisto, o in alternativa contattando Italo Assistenza al numero a pagamento 892020 entro le ore 23:00 del giorno di acquisto.

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Quanto costa cambiare la data di un biglietto Italo?

Cambi senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del solo 20%*. Se non puoi partire ottieni un rimborso del 60%. Sulla tariffa Economy è disponibile in promozione il servizio Extra Tempo.

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Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Italo
  • Promo: I biglietti non possono essere cambiati.
  • Low cost: Questi biglietti possono essere modificati una volta, almeno 3 giorni prima della partenza, con una penale del 50%.
  • Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20%.

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Quanto costa chiamare Italo?

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.

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Cambio prenotazione Italo treno

Come farsi rimborsare un biglietto da Italo?

Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.

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Quanto costa cancellare biglietto Italo?

il 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo compreso tra 60 minuti e 119 minuti; il 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo pari o superiore a 120 minuti.

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Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Puoi chiedere il rimborso del biglietto senza trattenute dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio e fino a un anno dalla data dello stesso:
  1. presso la biglietteria;
  2. compilando l'apposito webform disponibile su questo sito, solo per i biglietti ticketless;

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Quando si può chiedere rimborso Italo?

Laddove dovuto, Italo, in ottemperanza all'articolo 19 Regolamento (UE) 2021/782, riconosce l'indennizzo ai clienti che giungono nella loro destinazione finale con un ritardo pari o superiore a 60 minuti.

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Come contattare Italo tramite email?

indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.

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Come funziona opzione rimborso Italo?

L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.

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Come farsi rimborsare il biglietto del treno?

presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; al Call Center, solo per i biglietti ticketless; tramite posta indirizzata a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

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Cosa succede se il nome sul biglietto treno è sbagliato?

Trenitalia ti dà la possibilità di modificare il nominativo del tuo biglietto; se vuoi modificare il nome sul biglietto, dovrai effetturare un “cambio nome” e assicurarti che il nome riportato sul documento coincida con il nome riportato sul biglietto prima di accedere al treno.

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Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?

Per i tuoi viaggi scegli la convenienza di Italo eXtra, ora in versione Magic! Con l'offerta eXtra Magic sconti fino al -80% per viaggiare martedì, mercoledì e giovedì in Ambiente Smart e Prima Business. Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.

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Cosa succede se cancello il biglietto Italo?

Hai diritto ad un rimborso del 60% in caso di rinuncia al viaggio. I biglietti Low Cost sono modificabili solo pagando un supplemento: per cambiare il nome sul biglietto, è necessario pagare un'integrazione pari ad 1 €, mentre per modificare data e ora l'integrazione sarà dell'80% del costo del biglietto.

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Quanto dura un biglietto del treno non utilizzato?

Il nuovo biglietto regionale potrà essere acquistato con un anticipo di 4 mesi rispetto al giorno in cui si vorrà viaggiare mentre la validità sarà di 4 ore dall'obliterazione. Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione.

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Come annullare i biglietti del treno?

Come richiedere il rimborso

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

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Quante volte si può cambiare il biglietto Italo?

Posso modificare la prenotazione? Si, la tariffa Italo Flex ti permette di modificare gratuitamente quante volte vuoi l'orario e la data del viaggio fino a 3 minuti prima della partenza.

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Quanto costa 892020 Italo?

Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !

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Quanto costa il Parti ora di Italo?

Sì, se acquisti un biglietto Italo Low Cost hai diritto al Servizio PARTI ORA. Grazie a PARTI ORA, puoi anticipare l'orario di partenza fino a 2 ore prima al costo di soli 10 € a persona (il servizio è soggetto a disponibilità).

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Quando conviene comprare i biglietti Italo?

I biglietti dei treni Italo sono in vendita 6 mesi prima della data di partenza, prima prenoti e maggiore sarà il risparmio.

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Quanto ritardo per rimborso treno Italo?

I rimborsi Italo

Chi viaggiava con un treno Italo, o aveva in programma di farlo, può chiedere il rimborso se il convoglio non è mai partito oppure è partito in ritardo di oltre un'ora. È possibile ottenere il valore del biglietto sia integralmente che soltanto per la parte di viaggio mai avvenuta.

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Cosa succede se il treno fa ritardo e perdo la coincidenza?

E' necessaria la constatazione del personale ferroviario. * Se il ritardo del treno fa perdere l'ultima coincidenza si ha diritto al rimborso dell'albergo (media categoria) e all'utilizzo del primo treno utile del giorno successivo.

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Quanto ritardo deve fare il treno per avere il rimborso?

In caso di ritardo di un treno nazionale (Frecce e Intercity) superiore ai 59 minuti, il bonus da utilizzare per successivi acquisti o il rimborso saranno pari al 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti e del 50% per un ritardo di almeno 120 minuti.

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