Come cambiare l'orario del biglietto su Trainline?
Per cambiare la data o l'ora del tuo biglietto Economy acquistato su Trainline: Accedi al tuo account Trainline o apri l'app Trainline. Entra nella sezione “Biglietti” Seleziona “cambia”
Come cambiare orario biglietti Trainline?
Senza un account Trainline:
1. Se i termini e condizioni lo consentono, potrai modificare i tuoi biglietti direttamente dall'e-mail di conferma ricevuta dopo aver effettuato l'acquisto. 2. Dovrai selezionare “Gestisci la tua prenotazione” che troverai sull'e-mail di conferma.
Come cambiare l'orario di un biglietto del treno?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Come parlare con un operatore Trainline?
Chiamaci al numero 02 3055 1995 per ricevere assistenza su prenotazioni già effettuate. Ti ricordiamo che non è possibile effettuare nuove prenotazioni chiamando questo numero. Il costo della telefonata dipende dal piano tariffario del tuo operatore telefonico.
Come annullare un biglietto su Trainline?
Con un account Trainline:
Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app. 2. Dopo aver richiesto il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma con l'importo rimborsato.
How to change Advance Train Tickets | Trainline
Quanto tempo prima posso modificare biglietto Trenitalia?
Si può effettuare per 1 volta dal giorno di emissione fino all'orario di partenza del treno, per i posti disponibili e nel rispetto delle condizioni dell'offerta Famiglia.. Nel caso in cui il cambio comporti una differenza di prezzo o in mancanza di posti per l'offerta, è necessario fare il cambio del biglietto.
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come annullare un biglietto del treno?
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Come modificare l'orario di un biglietto Italo?
È consentito anche un cambio di data e orario con una integrazione di 10€ fino a 3 minuti prima della partenza del treno accedendo alla propria Area Personale o contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Quanto ci mette Trainline a rimborsare?
Di solito i rimborsi vengono elaborati in 3-5 giorni. Puoi controllare lo stato della tua richiesta sul tuo account. Oppure, se hai prenotato come ospite, accedendo alla tua prenotazione dall'e-mail di conferma.
Come cambiare il nome e cognome su un biglietto Trainline?
La richiesta può essere effettuata: Direttamente sul vostro account Trainline ("gestisci la mia prenotazione" e poi "modifica i dettagli del passeggero"), oppure dall'e-mail di conferma ("gestisci la mia prenotazione" e poi "modifica i dettagli del passeggero") se non avete un account.
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
Se è prevedibile, alla partenza o in caso di perdita di coincidenza o di soppressione, che il viaggio subisca un ritardo pari o superiore a 60 minuti, il passeggero ha diritto di scegliere fra le seguenti alternative: proseguire per la destinazione finale con un itinerario alternativo a condizioni di trasporto simili; ...
Quali biglietti Trenitalia non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio. L'importo da rimborsare per ciascun viaggiatore è calcolato applicando la percentuale prevista, a seconda dei casi, con arrotondamento ai 5 centesimi superiori.
Come riutilizzare i biglietti del treno?
Una volta terminato il viaggio, puoi conservare il ticket cartaceo e riutilizzarlo per acquistare una nuova corsa in biglietteria, presso i punti vendita autorizzati e alle self-service.
Quali biglietti Trenitalia si possono cambiare?
Potrai effettuare la modifica per tutte le tipologie di biglietto ad eccezione delle offerte già nominative (ad es. Abbonamenti, CartaFRECCIA Young e Senior, CartaFRECCIA Special, Carta Verde e Argento, concessioni speciali, ecc.).
Come modificare un biglietto economy?
Il Biglietto Economy è modificabile ma non rimborsabile.
Se durante l'acquisto scegli l'opzione tiRimborso, al costo di 1 euro, puoi richiedere prima della partenza il rimborso del biglietto con una trattenuta del 10%.
Quanto costa modificare la data di un biglietto Italo?
I biglietti Low Cost sono modificabili solo pagando un supplemento: per cambiare il nome sul biglietto, è necessario pagare un'integrazione pari ad 1 €, mentre per modificare data e ora l'integrazione sarà dell'80% del costo del biglietto.
Quanto costa il numero 892020?
06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !
Cosa succede se prendo il treno prima Italo?
Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!
Quando è rimborsabile il biglietto del treno?
Frecciarossa, Frecciargento e Frecciabianca
Il passeggero lo potrà usare entro 12 mesi per acquistare un nuovo biglietto; Ritardo tra i 60 e i 119 minuti (una-due ore): Trenitalia riconosce una indennizzo del 25% del biglietto; Ritardo sopra le due ore: indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.
Quanto dura un biglietto del treno non utilizzato?
Come annunciato da Trenitalia, infatti, il biglietto dovrà essere utilizzato fino alle 23.59 del giorno in cui viene acquistato: se così non è, si può anche buttare dal momento che è inutilizzabile.
Come chattare con Trenitalia?
Per attivare la chat, disponibile tutti i giorni dalle 8 alle 20, è sufficiente cliccare sull'icona in fondo alla pagina Assistenza e contatti. E' anche possibile, se sei socio CartaFRECCIA/X-GO, prenotare una richiamata se vuoi acquistare o modificare un biglietto.
Come disdire un viaggio prenotato?
Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.
Come annullare il biglietto del treno Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).
Come annullare un biglietto Frecciarossa?
la biglietteria abilitata della stazione di partenza per la richiesta di rimborso avanzata entro 30' dalla convalida; Trenitalia Tper Scarl - Direzione Commerciale - Post Vendita Reclami e Rimborsi- Via Del Lazzaretto, 16 - 40131 Bologna, tramite posta o e-mail ([email protected]); on-line tramite il webform.