Come cambiare il giorno sul biglietto Trenitalia?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Come cambiare il giorno del biglietto Trenitalia?
Cambio della data o dell'ora del viaggio
gratuitamente, presso le biglietterie (Trenitalia, Trenitalia Tper e Trenord) e self service Trenitalia; • con l'applicazione di una commissione (a discrezione dell'agenzia) presso qualsiasi agenzia di viaggio; • con un costo di € 0,50 a transazione presso i punti vendita terzi.
Quanto costa modificare un biglietto Trenitalia?
Per cambio classe o servizio o accesso a treno di categoria diversa per la stessa relazione, sempre entro gli stessi termini è dovuta la differenza tra il prezzo intero previsto per il treno/servizio utilizzato e quanto già corrisposto e la penale di 10 euro a passeggero.
Come modificare un biglietto economy?
Cambio Biglietto Economy : il cambio del biglietto economy può essere effettuato esclusivamente utilizzando la funzione cambio biglietto e selezionando la nuova data/ora di partenza.
Come annullare l'acquisto di un biglietto Trenitalia?
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Tutorial CAMBIO nuovo biglietto regionale
Quali biglietti Trenitalia non sono rimborsabili?
I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio. L'importo da rimborsare per ciascun viaggiatore è calcolato applicando la percentuale prevista, a seconda dei casi, con arrotondamento ai 5 centesimi superiori.
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come cambiare data Frecciarossa?
Per richiedere il cambio del biglietto puoi inoltre accedere alla pagina online di Trenitalia, visitare la loro sezione assistenza, rivolgerti alle biglietterie Trenitalia in stazione oppure chiamare lo 89 20 21 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Come cambiare data biglietto Frecciarossa?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Che significa biglietto modificabile?
Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.
Cosa cambia tra economy e base?
Indice. L'offerta Economy prevede l'applicazione di differenti livelli di prezzo scontati rispetto al prezzo del biglietto Base per i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte in tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive.
Come cambiare un biglietto Trenitalia super economy?
I biglietti della tariffa Super Economy di Trenitalia sono in assoluto i biglietti più economici, ma anche quelli meno flessibili: non è infatti ammesso nè il cambio di data/orario nè è possibile accedere ad un treno diverso da quello prenotato (in sostanza se non prendi il treno che hai prenotato, perdi il biglietto).
Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno Italo?
Economy: cambi senza limiti la data di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del 20%. Low Cost: puoi cambiare la data fino a 3 giorni prima della partenza con un'integrazione del 50%, oltre all'eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento.
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
AJC (Accordo sulla Continuazione del Viaggio)
Se perdi la coincidenza di un treno per un viaggio internazionale perché il treno precedente era in ritardo, dovrai recarti alla biglietteria della stazione di coincidenza (la stazione in cui saresti dovuto salire sul treno internazionale perso).
Cosa succede se perdo il treno regionale?
In questo caso, il passeggero ha diritto al rimborso o al cambio di biglietto a seconda del tipo di convoglio sul quale viaggiava, come disposto dal Regolamento europeo 1371/2007.
Come fare biglietto treno senza orario?
Puoi acquistare il biglietto in modalità ticketless su questo sito, al call center (numero a pagamento), presso le agenzie di viaggio o tramite telefono cellulare con l' App Trenitalia. Ticketless è la modalità di acquisto che ti permette di viaggiare sui treni Frecce e Intercity in modo semplice ed immediato.
Quante volte si può cambiare il biglietto Frecciarossa?
Cambio prenotazione/biglietto: consentito una volta fino alla partenza, solo per modificare la data o l'ora di corrispondendo la differenza rispetto al prezzo Base disponibile al momento del cambio. Rimborso per rinuncia al viaggio: non consentito.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno?
- compilando l'apposito modulo presso le Biglietterie o gli Uffici di Assistenza presenti nelle principali stazioni;
- compilando l'apposito web form disponibile su questo sito;
Come chiedere il rimborso di un biglietto del treno?
- per i biglietti acquistati online o via app, si può usare la funzione Richiedi Indennizzo sul sito di Trenitalia;
- Si può compilare l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia;
- Si può chiedere assistenza all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto;
Come si fa a parlare con un operatore di Trenitalia?
Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24. Da rete fissa il costo dello scatto alla risposta (IVA inclusa) è di 30,5 centesimi di euro e il costo al minuto è di 54,9 centesimi di euro (con un costo massimo di 12,50 €/chiamata).
Come cancellare biglietto Frecciarossa?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Quanto dura un biglietto Frecciarossa?
Dal momento della convalida il biglietto ha una validità di 4 ore, salvo periodi di utilizzazione diversi previsti da singole disposizioni tariffarie regionali/provinciali. Il viaggio deve, pertanto, concludersi entro detto termine di validità.
Come disdire un viaggio prenotato?
Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.
Quanti giorni prima della partenza si può disdire un viaggio?
Quanto tempo prima si può disdire una vacanza? Il Codice del Turismo, come visto, disciplina il Diritto di Recesso del Consumatore. Solitamente, è possibile annullare senza costi il viaggio entro 5 giorni dalla conferma della prenotazione e senza fornire motivazioni.
Dove si trova il PNR sul biglietto Trenitalia?
Dove si trova il codice PNR Trenitalia? Puoi trovare il tuo codice PNR nell'email di conferma dell'acquisti del biglietto. Lo trovi anche specificato sul PDF in allegato al tuo biglietto come “codice biglietto”, alto a destra.