Come cambiare giorno del biglietto del treno Italo?

È consentito anche un cambio di data e orario con una integrazione di 10€ fino a 3 minuti prima della partenza del treno accedendo alla propria Area Personale o contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

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Quanto costa modificare la data di un biglietto Italo?

Cambi senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un'integrazione del solo 20%*. Se non puoi partire ottieni un rimborso del 60%. Sulla tariffa Economy è disponibile in promozione il servizio Extra Tempo.

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Come cambiare biglietto Italo senza pagare?

Flex: puoi cambiare l'orario della partenza in modo gratuito quante volte vuoi fino a 3 minuti prima della partenza. Economy: cambi senza limiti l'orario della partenza fino a 3 minuti prima della parte con un'integrazione del 20%.

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Come annullare l'acquisto di un biglietto Italo?

Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

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Quali biglietti Italo sono rimborsabili?

Italo
  • Promo: I biglietti non possono essere cambiati.
  • Low cost: Questi biglietti possono essere modificati una volta, almeno 3 giorni prima della partenza, con una penale del 50%.
  • Economy: Questi biglietti possono essere modificati fino a 3 minuti prima della partenza, con una penale del 20%.

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Come faccio a sapere se il mio biglietto Italo e rimborsabile?

Si può verificare lo stato del reclamo Italo sul sito italotreno.it andando su "Verifica lo Stato del Tuo Reclamo" e compilando il modulo con i dati inseriti al momento dell'apertura della richiesta. La lavorazione della richiesta sarà completata entro il termine massimo di 30 giorni..

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Quando si può chiedere il rimborso del biglietto del treno Italo?

In caso di ritardo in arrivo, i passeggeri su richiesta possono ottenere a titolo di indennizzo: • il 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo compreso tra 60 minuti e 119 minuti; • il 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo in arrivo pari o superiore a 120 minuti.

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Come annullare un biglietto Italo e avere il rimborso?

Se previsto dalle condizioni tariffarie, puoi richiedere un rimborso entro tre minuti dalla partenza del tuo treno direttamente sul sito italotreno.it nella sezione "Cambia prenotazione" inserendo i tuoi dati, altrimenti puoi recarti presso le Biglietterie in stazione o chiamare Italo Assistenza al numero 892020 (a ...

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Come funziona l'opzione rimborso di Italo?

L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.

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Come annullare l'acquisto di un biglietto?

Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.

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Quando si abbassano i prezzi di Italo?

Solo con l'offerta Andata / Ritorno Magic viaggi dal lunedì al giovedì con sconti fino al -60% Andata / Ritorno Magic è l'offerta di Italo per viaggi di andata e ritorno fra il lunedì e il giovedì che ti permette di risparmiare fino al -60% sui tuoi biglietti!

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Quanto costa chiamare Italo?

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.

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Cosa vuol dire eXtra Magic Italo?

Per i tuoi viaggi scegli la convenienza di Italo eXtra, ora in versione Magic! Con l'offerta eXtra Magic sconti fino al -80% per viaggiare martedì, mercoledì e giovedì in Ambiente Smart e Prima Business. Sconto calcolato rispetto al prezzo della tariffa Flex.

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Come contattare Italo tramite email?

indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.

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Quanto costa anticipare un biglietto Italo?

Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!

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Quanto tempo prima si possono acquistare i biglietti del treno Italo?

I biglietti Italo sono normalmente disponibili online a partire da 6 mesi prima della data di partenza.

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Quante volte si può cambiare il biglietto Italo?

Posso modificare la prenotazione? Si, la tariffa Italo Flex ti permette di modificare gratuitamente quante volte vuoi l'orario e la data del viaggio fino a 3 minuti prima della partenza.

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Cosa succede se il nome sul biglietto treno è sbagliato?

Trenitalia ti dà la possibilità di modificare il nominativo del tuo biglietto; se vuoi modificare il nome sul biglietto, dovrai effetturare un “cambio nome” e assicurarti che il nome riportato sul documento coincida con il nome riportato sul biglietto prima di accedere al treno.

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Come cambiare carrozza su Italo?

Se acquisti su sito web, seleziona il posto a sedere che preferisci sul treno durante il processo di acquisto del tuo biglietto; dopo l'acquisto del biglietto, la gestione del posto sarà possibile unicamente tramite Italo Assistenza 892020 (numero a pagamento) e Personale ITALO presente in stazione.

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Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?

Puoi chiedere il rimborso del biglietto senza trattenute dal momento in cui si verifica l'impedimento al viaggio e fino a un anno dalla data dello stesso:
  1. presso la biglietteria;
  2. compilando l'apposito webform disponibile su questo sito, solo per i biglietti ticketless;

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Come chiedere il rimborso di un biglietto del treno?

Il rimborso può essere richiesto, dal momento in cui si verifica l'evento e fino a un anno dalla data dello stesso, presso le biglietterie di Trenitalia, chiamando il call center al numero 06 3000 o compilando la richiesta online su trenitalia.com.

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Come parlare con Italo treno?

Contatti
  1. Telefono: 892020 Italo Assistenza (numero a pagamento) attivo tutti i giorni dalle 6 alle 23.
  2. Telefono: +39 06 89371892 per le chiamate dall'estero.
  3. Sito web: www.italotreno.it/it.
  4. Acquisto telefonico: 060708 Pronto Italo per info e acquisto biglietti.
  5. Facebook: www.facebook.com/ItaloTreno.

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Cosa succede se cancello il biglietto Italo?

L'indennizzo verrà riconosciuto nelle seguenti percentuali: • ritardo in arrivo compreso tra i 60 minuti e i 119 minuti, indennizzo pari al 25% del prezzo del biglietto; • ritardo in arrivo superiore ai 120 minuti, indennizzo pari al 50% del prezzo del biglietto.

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Cosa vuol dire smart sul treno Italo?

Ogni carrozza Smart è fornita di sedili in pelle, poggiapiedi, prese corrente individuali, wifi e accesso al portale Italo Live entrambe gratuiti e di distributori di snack dolci e salati e bevande calde e fredde.

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Quando è meglio acquistare biglietti Italo?

In Italia i biglietti per viaggiare con Trenitalia ed Italo sono acquistabili fino a circa quattro mesi prima della partenza, quattro mesi per usufruire delle offerte delle compagnie prima che si esauriscano i posti limitati e viaggiare al prezzo più conveniente.

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