Come cambiare classe di un biglietto Trenitalia?
presso le Self Service; telefonando ai Call Center di Trenitalia (numeri a pagamento); presso le biglietterie o le agenzie di viaggio abilitate, compatibilmente con gli orari di apertura delle stesse; presso i punti Customer Service e i Frecciadesk presenti in alcune stazioni.
Come passare da seconda a prima classe Trenitalia?
- Upgrade Frecce per 1° classe: per modificare il biglietto di 2° classe in 1°classe;
- Upgrade Frecciarossa Business: per trasformare il biglietto da Standard a Business;
Come modificare un biglietto super economy?
Il biglietto non è modificabile né rimborsabile ma se durante l'acquisto scegli l'opzione tiRimborso, al costo di 2 euro, puoi richiedere fino alle ore 24 del secondo giorno precedente alla partenza il rimborso del biglietto con una trattenuta del 10%. Rimborso per rinuncia al viaggio: non consentito.
Come sostituire un biglietto Trenitalia?
Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".
Quanto costa cambiare un biglietto Trenitalia?
Cambio della data o dell'ora del viaggio
gratuitamente, presso le biglietterie (Trenitalia, Trenitalia Tper e Trenord) e self service Trenitalia; • con l'applicazione di una commissione (a discrezione dell'agenzia) presso qualsiasi agenzia di viaggio; • con un costo di € 0,50 a transazione presso i punti vendita terzi.
Tutorial CAMBIO nuovo biglietto regionale
Come cambiare biglietto da Economy a base?
- Accedi al tuo account Trainline o apri l'app Trainline.
- Entra nella sezione “Biglietti”
- Seleziona “cambia”
- Paga l'eventuale differenza con il prezzo Base.
Quanto tempo prima si può cambiare un biglietto Trenitalia?
La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.
Come annullare l'acquisto di un biglietto Trenitalia?
telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.
Come si fa a parlare con un operatore di Trenitalia?
Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24.
Come vendere biglietti treno non utilizzati?
Esistono diversi modi che permettono di vendere i biglietti del treno che non si possono più utilizzare: si va da semplici annunci sui social network più diffusi, ai marketplace più famosi, fino a siti e piattaforme espressamente dedicate a questo tipo di compravendite.
Come cambiare biglietto Frecciarossa super economy?
I biglietti della tariffa Super Economy di Trenitalia sono in assoluto i biglietti più economici, ma anche quelli meno flessibili: non è infatti ammesso nè il cambio di data/orario nè è possibile accedere ad un treno diverso da quello prenotato (in sostanza se non prendi il treno che hai prenotato, perdi il biglietto).
Cosa cambia tra Economy e Super Economy?
Con l'offerta Economy si ha diritto ad un solo cambio (data o orario) purchè di treno di pari tipologia, altrimenti si paga la differenza e non sono previsti rimborsi. L'offerta Super Economy, invece, è la più economica a livello di tariffa, ma non permette alcun tipo di cambio o rimborso.
Quali sono i biglietti super economy?
L'offerta Super Economy prevede l'applicazione di differenti livelli di prezzo scontati rispetto al prezzo del biglietto Base per i treni Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity e Intercity Notte in tutte le classi e livelli di servizio, ad eccezione del livello di servizio Executive.
Cosa cambia in prima classe Trenitalia?
Poltrone spaziose, poggiapiedi, presa di corrente internazionale, luce di cortesia, ganci appendi abiti in prossimità del finestrino. Impianto di climatizzazione. Spazio per bagagli. Monitor multilingue con informazioni sul percorso e sui servizi di bordo.
Cosa cambia tra 1 e 2 classe Frecciarossa?
Le carrozze sono caratterizzate da colori differenti in base alla tipologia di ambiente: Carrozza 1: Executive. Carrozza 2: Business. Carrozza 3: Business + FrecciaBistrò
Come selezionare prima classe Trenitalia?
Seleziona il treno operativo durante il tuo orario di partenza preferito: verrai indirizzato alla sezione delle opzioni del biglietto, dove dovrai selezionare l'opzione di Prima Classe, il tipo di tariffa e la prenotazione del posto, che è obbligatoria ed è sempre inclusa nel prezzo del biglietto.
Quanto costa chiamare Trenitalia da cellulare?
A pagamento, da rete fissa costa (IVA inclusa) 10 centesimi al minuto senza scatto alla risposta, mentre le tariffe da rete mobile variano in base al gestore; anche qui poche informazioni al riguardo ma si parla di 15,6 centesimi alla risposta + 48,4 centesimi per ogni minuto.
Come contattare Trenitalia via Email?
tramite email scrivendo a: [email protected].
Cosa fare se Trenitalia non risponde entro 30 giorni?
Qualora non si riceva risposta a un reclamo entro 30 giorni o in caso si ritenga la risposta ricevuta non soddisfacente, è possibile presentare un'istanza di conciliazione al Servizio conciliazioni ART disponibile al link https://www.autorita-trasporti.it/conciliaweb/ o alle Camere di conciliazione istituite presso le ...
Come contattare gratuitamente Trenitalia?
I clienti Business, invece, hanno a disposizione un supporto clienti dedicato che risponde al numero verde 800.186.019, attivo tutti i giorni dalle 07:00 alle 20:00.
Come annullare biglietto Trenitalia dall App?
Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app.
Come annullare un biglietto del treno online?
- Entra nell'app SNCF Connect.
- Connettiti al tuo account.
- Clicca su "Visualizza il mio viaggio".
- Procedi all'annullamento del tuo biglietto. Ti presenteremo un riepilogo dettagliato.
Cosa succede se perdo il treno regionale?
In questo caso, il passeggero ha diritto al rimborso o al cambio di biglietto a seconda del tipo di convoglio sul quale viaggiava, come disposto dal Regolamento europeo 1371/2007.
Cosa fare se perdo il treno Trenitalia?
Ho perso il treno. Come posso utilizzare il mio biglietto? Dopo l'orario di partenza del treno prenotato non è possibile chiedere il rimborso. Per alcune tipologie di biglietto è possibile chiedere il cambio del biglietto e/o accedere ad un treno diverso da quello prenotato.
Come funzionano i biglietti del treno?
I biglietti devono essere convalidati prima della partenza del treno mediante le validatrici presenti in stazione, nella località d'inizio del viaggio. La convalida può essere effettuata fino alle ore 23.59 del giorno riportato sul biglietto stesso. Dal momento della convalida il biglietto ha una validità di 4 ore.