Come cambiare biglietto carnet Italo?

Il cambio biglietto può essere effettuato tramite il sito web, l'App e in stazione. I carnet in Prima Business e in Smart permettono di accumulare punti Italo Più. È nominativo, valido nella tratta acquistata (in entrambe le direzioni) e non è rimborsabile.

Come modificare il biglietto Carnet?

Modifiche al Carnet e al viaggio prenotato

Dopo la partenza, e fino all'ora successiva, puoi richiedere la modifica 1 sola volta esclusivamente presso la stazione di partenza indicata sul biglietto. Non è consentito il cambio del Carnet.

Come posso cambiare il mio biglietto Italo?

Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Quali biglietti Italo non sono modificabili?

Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 50%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%. Biglietto A/R in giornata: Purtroppo questi biglietti non possono essere cancellati.

Come funziona il carnet da 10 biglietti?

Cambio prenotazione Italo treno

Come posso cancellare un biglietto del mio Carnet Italo?

I singoli viaggi sono modificabili senza limiti e sempre gratuitamente, fino a 3 minuti prima della partenza. Non è possibile utilizzare il Carnet su un treno diverso da quello prenotato ed è necessario prenotare il treno desiderato prima di salire a Bordo e fino a 3 minuti prima della partenza programmata.

Come funzionano i carnet Italo?

Acquistando un Carnet Italo si ottiene un numero di coupon con i quali si possono prenotare i viaggi tra le due città selezionate con la massima flessibilità di orario e di cambio. Il numero di viaggi disponibili e la durata del carnet variano in base alla tipologia acquistata.

Come posso cambiare il mio biglietto Italo Smart?

Per il cambio del biglietto hai a disposizione varie opzioni. Cosa succede, ad esempio, per chi viaggia con Italo in Smart Economy? Con questa tariffa puoi cambiare gratuitamente la data e il nome del biglietto prima della partenza (fino a 3 minuti prima con la tariff Flex!).

Come faccio a parlare con un operatore di Italo?

Contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Come cambiare biglietto premio Italo?

Il biglietto premio cancellato non può essere rimborsato in punti o liquidato in denaro contante. Il cambio nome del biglietto premio è consentito con una integrazione di 10€ contattando Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento) oppure presso le Biglietterie Italo in stazione.

Come posso cambiare la data del mio biglietto del treno?

Per richiedere il cambio del biglietto puoi inoltre accedere alla pagina online di Trenitalia, visitare la loro sezione assistenza, rivolgerti alle biglietterie Trenitalia in stazione oppure chiamare lo 89 20 21 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).

Come annullare un biglietto Italo e avere il rimborso?

Visita la specifica sezione assistenza di Italo; Rivolgiti alle biglietterie Italo in stazione: Chiama il numero 89 20 20 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).

Quanto costa chiamare Italo?

Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.

Come funzionano i carnet?

l Carnet sono nominativi, utilizzabili entro 180 giorni, e riservati ai soci CartaFRECCIA e X-Go: Carnet 15 viaggi, con lo sconto del 30% rispetto al prezzo base. Carnet 10 viaggi, con lo sconto del 20% rispetto al prezzo base. Carnet 5 viaggi, con lo sconto del 10% rispetto al prezzo base.

Cosa vuol dire one stop Italo?

Un viaggio estremamente comodo e ricco di servizi con un prezzo scontato: è quanto propone la nuova promozione di Italo che offre ai viaggiatori la possibilità di usufruire di uno sconto del 40% per viaggiare in Prima sui treni che effettuano servizio NO STOP fra Milano e Roma.

Come si usa il carnet?

Una volta acquistato il Carnet dovrai prenotare il posto sul treno che preferisci per la tratta da te acquistata. Potrai farlo utilizzando l'apposito codice Carnet emesso al momento dell'acquisto. Puoi prenotare il tuo biglietto direttamente con Trainline o presso qualsiasi biglietteria.

Come posso modificare il mio biglietto Italo?

Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta Italo Assistenza al numero 892020 (numero a pagamento).

Quali biglietti Italo sono modificabili?

Il biglietto è modificabile: cambia data e ora del viaggio con un'integrazione del 60% del biglietto fino a 72 ore prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.

Come si chiama Italo?

Italo - Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. (NTV) è un'impresa ferroviaria italiana privata, di proprietà della Mediterranean Shipping Company, che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità.

Come posso cambiare la data del mio biglietto Italo?

Come parlare con un operatore Italo gratis?

Per contattare Italo, basta chiamare il numero 892020, un numero dedicato alle informazioni su prodotti e servizi. Questo numero è attivo tutti i giorni dalle ore 06.00 alle ore 23.00.

Che succede se cancello un biglietto Italo?

il rimborso del prezzo del biglietto senza alcuna trattenuta per: - la parte di viaggio non ancora effettuato; - l'intero viaggio se non hai più bisogno di arrivare a destinazione. Inoltre, in questo caso, puoi chiedere di tornare al punto di partenza non appena possibile con il primo Italo utile.

Il Carnet Smart è valido per 10 viaggi AV in 30 giorni?

Il Carnet Smart comprende 10 viaggi in 30 giorni utilizzabili dal lunedì al venerdì su Frecciarossa e Frecciargento. Con questa offerta prima della partenza i cambi sono illimitati ma si può cambiare idea anche fino a un'ora dopo l'orario di partenza.

Il carnet Italo è nominativo?

Il Carnet Flex è nominativo e i singoli viaggi sono modificabili in qualsiasi momento e senza limiti: potrai cambiare orario e data gratuitamente. Il cambio del biglietto lo potrai fare comodamente da app, oppure sul sito web o anche in stazione, compatibilmente con le disponibilità dei posti.

Come funziona il carnet 10 viaggi?

Avrai a disposizione 10 viaggi che potrai prenotare entro 180 giorni per viaggiare entro 6 mesi sulla stessa relazione. Il premio Carnet è nominativo e le prenotazioni possono essere utilizzate solo dall'intestatario del Carnet. Verifica qui le date in cui non è possibile richiedere il carnet.