Come bloccare la tessera Viacard?
In caso di smarrimento o furto della tessera VIACARD il Cliente dovrà dame immediata comunicazione a TLP recandosi personalmente presso un Punto Blu o un Telepass Point o un Centro Servizi delegato a tale attività o direttamente all'area riservata del sito www.telepass.com.
Cosa fare se perdo Viacard?
In caso di furto e/o smarrimento della Viacard, è possibile richiedere il rimborso dell'importo residuo risultante ad Autostrade per l'Italia al momento della ricezione della richiesta allegando la denuncia o la dichiarazione sostitutiva dell'atto notorio unitamente alla copia della fattura di acquisto della tessera, e ...
Come si blocca il Telepass in caso di furto?
- - utilizzare l´app del servizio Telepass, accedendo al menù, selezionando "Dispositivi Telepass", poi "Vedi dettagli" e infine "Blocca dispositivo";
- - accedere all´area riservata del sito, alla voce "Segnalazioni";
Come bloccare definitivamente il Telepass?
Telepass Base
Per informazioni sulla chiusura chiama dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 al numero verde 800 904 940. Potrai fare richiesta di chiusura contratto tramite uno dei seguenti canali: indirizzo mail: [email protected] o tramite altri canali previsti da contratto (art. 5.2);
Come revocare Viacard?
Il Cliente può recedere dal Contratto, in qualsiasi momento, inviando una lettera raccomandata A/R (corredata di copia del documento di riconoscimento del Cliente titolare del contratto) a TLP, all'indirizzo indicato all'art.
Tutorial pagamento pedaggio casse automatiche
La Viacard esiste ancora?
La produzione della Viacard è stata interrotta.
Le Viacard già acquistate potranno essere utilizzate fino all'esaurimento del credito, termine ultimo di scadenza 31 dicembre 2029. Sarà inoltre possibile richiedere il rimborso del credito residuo fino al 31 dicembre 2038, senza importo minimo.
Come posso richiedere una nuova Viacard?
Il titolare della tessera può recarsi personalmente in un punto di assistenza clienti Viacard. Qui presenta la tessera danneggiata e richiedere una sostituzione. Di solito è necessario portare con sé un documento di identità e fornire alcune informazioni personali per verificare la titolarità della tessera.
La Viacard è associata alla targa?
La Viacard a scalare è invece una tessera prepagata e al portatore, può essere utilizzata quindi da chiunque la possegga, anche momentaneamente, senza bisogno di comunicare la targa sulla quale agisce, come avviene invece per il Telepass.
Cosa fare se ho smarrito la Viacard?
In caso di smarrimento o furto della tessera VIACARD il Cliente dovrà dame immediata comunicazione a TLP recandosi personalmente presso un Punto Blu o un Telepass Point o un Centro Servizi delegato a tale attività o direttamente all'area riservata del sito www.telepass.com.
Come riconsegnare Viacard?
Giunto alla stazione di destinazione, il cliente dovrà consegnare il biglietto e la tessera all'operatore nelle piste manuali o inserire il biglietto stesso nell'apposita fessura della pista automatica di uscita - appositamente segnalata – e successivamente introdurre la tessera Viacard.
Cosa succede se perdo la Viacard?
Autostrade per l'Italia provvederà al rilascio al titolare, che dia prova dell'acquisto della tessera (fattura della specifica tessera) nonchè dello smarrimento, del furto o della distruzione della tessera medesima, di una Viacard di uguale valore e contenente l'eventuale credito residuo della tessera smarrita, rubata ...
Quanto costa la Viacard a scalare?
La Viacard a scalare è una carta magnetica prepagata, disponibile nei tagli da 25, 50 e 75 euro; può essere usata in tutti i caselli della rete autostradale italiana sia nelle porte automatiche Viacard, seguendo le istruzioni vocali, sia nelle porte presidiate dagli operatori, consegnando la tessera insieme al ...
Quali sono le penali per la disdetta del Telepass?
L'utente può farlo in un ufficio postale, richiedendo il ritiro a domicilio o utilizzando un locker. In ogni caso bisogna effettuare la restituzione entro 20 giorni dalla revoca o risoluzione del contratto per evitare una penale di 25,82 euro.
Il Telepass funziona in Germania?
Il Telepass SAT funziona anche in Belgio e Germania? Sì, il Telepass SAT sostituisce integralmente i dispositivi nazionali: il Telepass italiano, il Satellic, il Toll Collect, il TIS-PL francese, il VIA-T spagnolo e anche il Go Box austriaco.
Come disdire la tessera Viacard?
Il titolare ha facoltà di recedere dal contratto, in qualsiasi momento, senza alcun onere aggiuntivo, inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento (corredata di copia del documento di riconoscimento del titolare del contratto) a Telepass, all'indirizzo TELEPASS S.p.A. – Customer Care – casella postale ...
Che numero è 800 904 940?
Per disdire l'abbonamento Telepass Pay X, si possono utilizzare solo il numero 800 904 940 o il form online, come per la sottoscrizione Telepass Base. Per Telepass Easy o Plus, è possibile anche richiedere la disattivazione online dall'area riservata del sito.
Come bloccare il Telepass perso?
chiamando il numero verde Telepass – 800 269 269 – si può informare l'operatore del furto o dello smarrimento e seguire le istruzioni per bloccare il dispositivo.
Cosa succede se entri nella corsia Telepass senza Telepass?
176, comma 11° e 21°, del Codice della Strada per l'accertata violazione dell'obbligo di pagamento del pedaggio autostradale (che prevede il pagamento di una somma da € 87,00 ad € 344,00 e la decurtazione di 2 punti dalla patente di guida dell'effettivo trasgressore).
Quanti utenti ha perso Telepass?
Prima dell'aumento dei prezzi, Telepass contava circa 7 milioni di utenti consumer. Perché l'azienda subisca una perdita significativa, dovrebbe vedere almeno 3,5 milioni di utenti migrare verso altre piattaforme.