Come avere recensioni Booking?

Come raccogliamo le recensioni? Dopo il check-out dei clienti, inviamo loro una e-mail chiedendo di lasciare una recensione. Hanno 90 giorni di tempo per farlo. Qui puoi leggere ulteriori informazioni sulle condizioni per lasciare una recensione.

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Dove vedere recensioni Booking?

Nella sezione “Giudizi degli ospiti” dell'extranet puoi capire meglio cosa i clienti hanno apprezzato di più del loro soggiorno e cosa invece potrebbe essere migliorato. Ci troverai tutti i giudizi degli ultimi 36 mesi, il punteggio medio complessivo e quello specifico per gli extra come la colazione e il WiFi.

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Come si fa a ricordare ad un ospite di fare l recensione?

Richiesta scritta: inserire un biglietto nel conto e\o consegnarlo all'uscita con la richiesta di fornire la recensione, ricordando dove (quale piattaforma), il nome esatto della struttura, eventualmente il nome di chi ha operato il servizio.

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Come ricevere punteggio Booking?

Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute.

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Come lasciare feedback su Booking?

In tutti i casi, per procedere da Web collegati innanzitutto al sito Internet di Booking ed esegui il login al tuo account come sei solito fare, dopodiché clicca sulla tua immagine di profilo situata in alto a destra e seleziona la voce Recensioni.

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Perché spariscono le recensioni su Google?

Le recensioni possono essere rimosse dalla pagina per diversi motivi. Generalmente le recensioni mancanti sono state rimosse per violazioni delle norme, come spam o contenuti inappropriati.

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Come scrivere recensioni anonime?

La guida passo a passo: come dare recensioni anonime con Google+ Local. Andare sul proprio profilo Google+ e cliccare su Crea Pagina, selezionando tra le opzioni disponibili la funzionalità “Altro”. Potete nominare il vostro account come volete ma suggeriamo di scegliere nomi indicativi come “Anonimo” o “Utente Google” ...

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Cosa sono i quadratini gialli su Booking?

Legenda dei colori:

I clienti non potranno prenotare. Giallo: tutti gli alloggi (camere, appartamenti o altro) di quella tipologia sono stati prenotati, e pertanto non sono più disponibili per altri clienti in quella data.

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Cosa vuol dire il pollice su Booking?

Se rispondi ai requisiti, apparirai più in alto nei risultati di ricerca e sarai messo in evidenza dall'icona del pollice in su. Queste strutture ricevono in media circa il 65% in più di visite e circa il 35% in più di prenotazioni.

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Come funziona l'algoritmo di Booking?

L'algoritmo di Booking è semplicemente un insieme di istruzioni, poste in sequenza, l'una dopo l'altra. Nello specifico questo algoritmo serve per determinare la posizione che occuperà la struttura ricettiva turistica rispetto agli altri competitors, cioè determinerà il ranking.

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Come farsi lasciare una recensione positiva?

Esempi di frasi per chiedere recensioni

Esordisci con una frase come “Grazie per aver scelto di collaborare con me. Mi auguro che tu sia soddisfatto/a dell'esperienza che hai vissuto”, per poi continuare con “ti andrebbe di condividere la tua opinione? Per me sarebbe davvero importante.”

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Come lasciare un'ottima recensione?

Tavola dei contenuti
  1. Fornisci un feedback utile e costruttivo.
  2. Menziona diversi elementi, compreso il servizio clienti.
  3. Fornisci descrizioni precise, specifiche e oneste.
  4. Non inserire link e informazioni personali.
  5. Mantieni toni civili e amichevoli.
  6. Aggiorna la tua recensione, se lo ritieni necessario.

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Come farsi lasciare una recensione su Google?

Nella Ricerca Google, seleziona Chiedi recensioni. In Google Maps, seleziona Clienti. Recensioni. Ricevi altre recensioni.

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Come Cancellare una recensione negativa su Booking?

Chiedere la rimozione di una recensione
  1. Accedi all'extranet.
  2. Clicca su Messaggi.
  3. Seleziona Messaggi con Booking.com.
  4. Clicca su Vedi le opzioni di contatto.
  5. Seleziona Giudizi degli ospiti come argomento.
  6. Clicca su Vedi tutte le opzioni per contattarci.
  7. Scegli il tuo metodo di contatto preferito.

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Come rispondere a una recensione positiva su Booking?

Vai sotto la recensione dell'ospite a cui desideri rispondere e clicca su Rispondi. Scrivi la tua risposta, poi clicca su Invia.

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Come rispondere ad una recensione negativa su Booking?

Entrando nell'extranet di Booking, selezionando nel menù in basso la sezione “Giudizi”, si entra nella pagina, dove sono pubblicate tutte le recensioni inserite. E' possibile rispondere solo ai giudizi con commento, e non a quelle che con il solo punteggio.

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Quando si abbassano i prezzi su Booking?

La piattaforma spesso “lancia” delle promozioni. La più nota di queste è il Black friday di Booking (attiva generalmente dal terzo venerdì di novembre e valida per prenotazioni fino a dicembre dell'anno successivo), ma ce ne sono anche altre, come le offerte di inizio anno e così via.

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Quando paga Booking al proprietario?

Il pagamento sarà effettuato dopo il check-out dell'ospite. La cadenza è settimanale (ogni giovedì) o mensile (entro il 15 del mese), a seconda di fattori quali la posizione della struttura.

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Qual è la percentuale di Booking?

In media, le commissioni Booking sono di circa il 15% sul totale della prenotazione. Paragonando questa percentuale a quelle di altri portali, come per esempio le commissioni Airbnb, questa percentuale risulta essere nella media. L'OTA per case vacanza infatti, applica una commissione a carico dell'host del 14-16%.

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A cosa serve Pulse booking?

Come funziona Pulse

Ricevi aggiornamenti sulle prenotazioni e notifiche in tempo reale, accedi ai dettagli degli ospiti e segnala i mancati arrivi. Pulse offre la condivisione di posizione e immagini, template di messaggi e risposte automatiche, rendendo più facile che mai la comunicazione con gli ospiti.

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Cosa significa gestito da un host privato su booking?

Host privato (non commerciante): Qualsiasi parte che affitti una o più strutture ricettive per scopi non connessi alla propria attività commerciale o professione principale (per esempio, quando la gestione della struttura è un'attività secondaria oppure il relativo annuncio è inserito occasionalmente/per un periodo ...

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Come funziona no show booking?

Con il termine No Show si identifica il mancato arrivo degli ospiti in hotel, che non si presentano per occupare una o più camere prenotate senza una cancellazione esplicita. In questo caso, l'ospite è tenuto a pagare una penale all'hotel che varia da periodo a periodo e da struttura a struttura.

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Perché non si vede la mia recensione su Google?

Ciò è dovuto al fatto che Google non pubblica più immediatamente il parere nel profilo aziendale di Google, ma decide di guardarlo bene. La persona che lo pubblica, l'azienda che lo riceve, controlla anche il proprio account Google ben prima di pubblicare il parere..., il che richiede tempo.

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Chi può cancellare le recensioni su Google?

In teoria una recensione Google si può cancellare in ogni momento, ma può farlo soltanto chi l'ha scritta.

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