Come avere il rimborso del biglietto Itabus?
Puoi trasmettere il tuo reclamo, in italiano o in inglese, entro tre mesi dalla data in cui è stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio di trasporto, attraverso i seguenti canali: · sito web, sezione reclamo online; · posta raccomandata/ordinaria, sezione reclamo cartaceo.
Come posso contattare il servizio clienti di Itabus?
Il nostro Servizio Clienti 0688938232 è attivo tutti i giorni dalle 9:00 alle 18:00.
Quanto ritardo per il rimborso Itabus?
Per i servizi di trasporto con autobus che coprono una distanza pari o superiore a 250 km, il passeggero ha diritto al rimborso in caso di: cancellazione; ritardo alla partenza superiore a 120 minuti; accettazione di un numero di prenotazioni superiore ai posti disponibili nell'autobus (c.d. overbooking).
Come cambiare i biglietti di Itabus?
Per modificare la tua prenotazione, visita l'area Gestione prenotazione. In caso di modifiche a data/ora e tratta su prenotazioni effettuate valgono le condizioni di seguito esposte: In caso di modifiche ai nominativi la commissione sarà pari a 3€.
Come recuperare una prenotazione Itabus?
È sufficiente accedere all' Area Personale o alla sezione Gestisci Prenotazione.
How to Get a Public Transit Card in Istanbul | And Which One is RIGHT for You?!
Quando posso chiedere il rimborso FlixBus?
Cambio di programma? Nessun problema! Con Flix, puoi annullare il tuo viaggio fino a 15 minuti prima della partenza e ottenere un rimborso totale o parziale sotto forma di voucher. La tabella seguente mostra a quanto ammonterà il rimborso.
Cosa fare se il pullman arriva in ritardo?
Il passeggero è invitato a prendere contatto con il call-center (o scrivere a [email protected]) per esercitare la scelta tra: continuazione (attesa del bus o riprotezione con altro nostro servizio), oppure reinstradamento (raggiungimento destinazione finale con altro mezzo, a condizioni simili) oppure rimborso del ...
Come ottenere il rimborso Itabus?
Puoi trasmettere il tuo reclamo, in italiano o in inglese, entro tre mesi dalla data in cui è stato prestato o avrebbe dovuto essere prestato il servizio di trasporto, attraverso i seguenti canali: · sito web, sezione reclamo online; · posta raccomandata/ordinaria, sezione reclamo cartaceo.
Come posso ottenere un rimborso per un biglietto Arriva?
ANNULLAMENTO E RIMBORSO
Per ottenere il rimborso, se spettante, è indispensabile inviare la richiesta di rimborso utilizzando il form Contatti presente sul sito arriva.it, comunicando i propri dati, giorno e orario della corsa di partenza, nonché il numero di prenotazione (PNR).
Come posso ottenere un rimborso per un ritardo di FlixBus?
Inviaci un file o una foto delle tue ricevute da dove siano chiaramente visibili data, ora e prezzo di acquisto. Per il rimborso del prezzo del biglietto, ti chiediamo di indicarci se preferisci un indennizzo monetario oppure un buono pari al valore del biglietto acquistato, da utilizzare per il tuo prossimo viaggio.
È possibile mangiare a bordo degli autobus FlixBus?
È possibile mangiare a bordo degli autobus FlixBus. Nonostante ciò, è preferibile non portare con sé alimenti molto odorosi ed evitare di lasciare briciole o rifiuti sull'autobus. A bordo dei pullman sono disponibili cestini per i rifiuti.
Cosa succede se non prenoto un posto su FlixBus?
Se non hai prenotato un posto, ma te ne è stato assegnato uno sul tuo biglietto, siediti li. Se non hai prenotato un posto a sedere e non te ne è stato assegnato uno, sarai libero di scegliere una delle poltrone con l'adesivo verde.
Come posso parlare con un operatore Itabus?
- Tramite il nostro Servizio Prenotazioni Assistite, chiamando il numero 06.88938232. I nostri operatori sono disponibili dal lunedì alla domenica, dalle 9 alle 18, per aiutarti a prenotare il viaggio che desideri e per rispondere a tutte le tue domande, per un viaggio senza pensieri!
Quali sono i posti migliori su Itabus?
In TOP si raggiunge l'apice della comodità, grazie all'extra distanziamento tra le file di sedili e ai poggiagambe estensibili, che ti permetteranno di viaggiare quasi sdraiato.
Come posso rintracciare un Itabus?
In caso di ritardo puoi monitorare la posizione del tuo bus visitando la pagina Trova il bus in tempo reale, inserendo il numero di bus che trovi indicato sul tuo biglietto.
Qual è la migliore compagnia di autobus, Flixbus o Itabus?
Flixbus ha un'app migliore ed è la principale compagnia di autobus a lunga percorrenza in Europa, mentre Itabus è solo una compagnia nazionale in Italia. Considerando che l'unica ragione per preferirli al treno su un tale percorso è il prezzo… sceglierei il biglietto più economico che trovi.
Come farsi rimborsare il biglietto del treno?
Puoi anche annullare il tuo biglietto SNCF direttamente alla stazione o chiamando il numero 3635. Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso.
Dove posso trovare il PNR del mio biglietto Itabus?
Come recupero il numero della prenotazione (PNR)? Se sei un utente registrato puoi visualizzare le tue prenotazioni nell'Area Personale. Se non sei un utente registrato puoi registrarti qui. Puoi trovare il PNR anche nella e-mail che ti abbiamo inviato al termine del processo di acquisto.
Come cancellare il biglietto Itabus?
Posso modificare la data o annullare il mio viaggio? Puoi modificare autonomamente il tuo viaggio tramite sito o app accedendo all'Area Personale o alla sezione Gestione prenotazione, oppure presso le tabaccherie PUNTOLIS, le biglietterie autorizzate e il nostro Servizio Clienti.
Ci sono bagni su Itabus?
Itabus mette a disposizione dei suoi passeggeri bus di ultima generazione dall'elevata sicurezza, sedili ampi e confortevoli, toilette attrezzata e distributori automatici di cibo e bevande.
Si può mangiare su Itabus?
Per risparmiare, il pullman risulta essere l'opzione più adatta anche perché ti permette di mangiare direttamente sull'autobus. Con Itabus, potrai utilizzare i distributori automatici che si trovano a bordo di ogni mezzo a due piani, per mangiare e bere qualcosa in tranquillità, ottimizzando i tempi.
Chi gestisce Itabus?
Italo acquisisce Itabus | Comunicato Stampa.
Cosa fare se Itabus è in ritardo?
Se il ritardo previsto supera i 120 minuti rispetto all'orario di partenza o il servizio viene cancellato, hai due opzioni: Puoi scegliere un trasporto alternativo verso la tua destinazione finale, senza costi aggiuntivi e il prima possibile.
Quando si può chiedere il rimborso del biglietto?
Se il treno viene soppresso o si verifica un ritardo in partenza superiore a 60 minuti, puoi ottenere presso tutte le biglietterie un rimborso integrale del biglietto anche nel caso in cui sia già stato convalidato.