Come annullare il biglietto del treno Italo?
Per procedere con la modifica del biglietto clicca su Cambia Prenotazione sulla home del sito oppure contatta
Come annullare l'acquisto di un biglietto Italo?
- Visita la specifica sezione assistenza di Italo;
- Rivolgiti alle biglietterie Italo in stazione:
- Chiama il numero 89 20 20 per parlare direttamente con un operatore (6:00 - 23:00).
Come farsi rimborsare un biglietto da Italo?
Per i biglietti ticketless acquistati sul sito, tramite l'App o il Call Center è possibile chiedere il rimborso anche telefonando al Call Center. La domanda di rimborso si può inviare anche tramite posta a Trenitalia spa, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma.
Quali biglietti Italo sono modificabili?
I singoli viaggi sono modificabili senza limiti e sempre gratuitamente, fino a 3 minuti prima della partenza. Non è possibile utilizzare il Carnet su un treno diverso da quello prenotato ed è necessario prenotare il treno desiderato prima di salire a Bordo e fino a 3 minuti prima della partenza programmata.
Come cambiare il biglietto di Italo?
Roma 28 apr.
Cambio prenotazione Italo treno
Quanto costa cancellare un biglietto Italo?
Biglietto Economy Italo
Se decidi di rinunciare al viaggio, hai diritto ad un rimborso del 60%, mentre, grazie al Servizio PARTI ORA, puoi scegliere addirittura di anticipare la tua partenza!
Cosa succede se cancello il biglietto Italo?
Cambi gratis quante volte vuoi orario, data e nome del viaggiatore fino a 3 minuti prima della partenza. Se non puoi partire, ottieni un rimborso dell' 80%.
Quanto tempo prima posso cancellare biglietto Italo?
Low cost: I biglietti non possono essere cancellati. Economy: I biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 40%. Flex: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza, con una penale del 20%.
Come farsi rimborsare il biglietto del treno?
presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto; al Call Center, solo per i biglietti ticketless; tramite posta indirizzata a “Trenitalia S.p.A, Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.
Quanto costa cambiare orario Italo?
Italo tariffa low cost
Il biglietto a tariffa low cost è modificabile: puoi, infatti, cambiare data e ora del viaggio con un'integrazione del 50% del prezzo del biglietto fino a 3 giorni prima della partenza, oltre alla eventuale differenza di prezzo con l'offerta disponibile al momento del cambio.
Quando si può chiedere rimborso Italo?
Laddove dovuto, Italo, in ottemperanza all'articolo 19 Regolamento (UE) 2021/782, riconosce l'indennizzo ai clienti che giungono nella loro destinazione finale con un ritardo pari o superiore a 60 minuti.
Come ottenere Rimborso biglietto treno non utilizzato?
- presso la biglietteria;
- compilando l'apposito webform disponibile su questo sito, solo per i biglietti ticketless;
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Quanto dura un biglietto del treno non utilizzato?
Il nuovo biglietto regionale potrà essere acquistato con un anticipo di 4 mesi rispetto al giorno in cui si vorrà viaggiare mentre la validità sarà di 4 ore dall'obliterazione. Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione.
Quanto ritardo per rimborso treno Italo?
Qualora sia ragionevolmente prevedibile, alla partenza o in caso di perdita di coincidenza o di soppressione, che il ritardo all'arrivo alla destinazione finale prevista dal biglietto sarà maggiore a 60 minuti, ITALO offre immediatamente la scelta tra le seguenti opzioni: • il rimborso integrale del biglietto; oppure • ...
Cosa fare se il treno è in ritardo e perdo la coincidenza?
Se è prevedibile, alla partenza o in caso di perdita di coincidenza o di soppressione, che il viaggio subisca un ritardo pari o superiore a 60 minuti, il passeggero ha diritto di scegliere fra le seguenti alternative: proseguire per la destinazione finale con un itinerario alternativo a condizioni di trasporto simili; ...
Come funziona opzione rimborso Italo?
L'offerta permette di accumulare punti Italo Più. Con questa tariffa puoi scegliere l'Opzione Rimborso: se non parti più, cancellando il biglietto entro 72 ore dalla partenza, hai l'80% di rimborso del tuo biglietto. Servizio a pagamento.
Come contattare Italo tramite email?
indirizzo: [email protected] indicando. nell'oggetto della mail il proprio PNR (codice biglietto), nome e cognome risultanti sul titolo di trasporto, per. ricevere maggiori informazioni.
Quanto costa chiamare Italo?
Pronto Italo è il Contact Center messo a disposizione da Italo per gli acquisti dei biglietti. E' disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00 al costo previsto dal tuo operatore per una chiamata su rete fissa. L'emissione del biglietto non prevede costi aggiuntivi per il servizio di vendita assistita.
Quanto costa 892020 da cellulare?
06.07.08 e mi è stato suggerito di telefonare al numero 892020. Due chiamate effettuate da telefono mobile, costo euro 4,58 !
Cosa succede se non uso il biglietto del treno?
Il viaggiatore sprovvisto di titolo di viaggio deve corrispondere il pagamento del costo del biglietto a tariffa ordinaria, calcolato dalla stazione di origine del treno fino alla stazione di destinazione dichiarata dal viaggiatore, ed una sanzione amministrativa di: • 30,00 euro se pagata immediatamente a bordo treno ...
Quanto costa anticipare un biglietto Italo?
Con Italo, puoi farlo senza problemi direttamente in biglietteria: se prenoti il biglietto con l'opzione Parti Ora, infatti, puoi anticipare il rientro fino a 2 ore rispetto all'orario prenotato o cambiare gratuitamente il titolo di viaggio fino a 3 minuti prima della partenza se sei un cliente Italo Più!
Che succede se prendo il treno prima?
Se il prezzo dovuto è superiore a quello che hai corrisposto devi pagare la differenza di prezzo. Se l'importo è inferiore invece, e il treno originariamente prenotato ancora non è partito ti viene accordato il rimborso della differenza con l'applicazione di una trattenuta.
Quanto costa la multa su Italo?
A quanto ammonta la multa su Italo
Per quanto riguarda le multe previste da Italo, ecco quali sono gli importi: 200 euro o 100 euro se la multa viene pagata entro trenta giorni per il mancato pagamento degli importi spettanti a bordo del treno che prevede una o più fermate.