Come annullare il biglietto del traghetto?
Più la richiesta di annullamento viene effettuata vicina alla partenza prevista, più la penale sarà alta e il rimborso esiguo. La quasi totalità delle società di navigazione prevede il 100% di penale per annullamenti richiesti al di sotto delle 24h dalla partenza. variazioni relative alla partenza prenotata.
Come annullare un biglietto del traghetto?
Se hai la necessità di annullare, per qualsiasi motivo, i biglietti del traghetto, devi contattare telefonicamente il nostro CALL CENTER, che ti fornirà assistenza e ti comunicherà l'importo del rimborso previsto.
Come annullare Prenotazione Traghettilines?
Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate a Traghettilines via email all'indirizzo [email protected]; alle stesse saranno applicati i termini di cui al punto 6.
Come modificare il biglietto della nave?
Come posso modificare il biglietto? Tutti i biglietti possono essere modificati prima dell'apertura del check-in tramite il Contact Center GNV con pagamento con carta di credito oppure tramite Agenzia di viaggi.
Quanto costa spostare il biglietto della nave?
Modifica della partenza (ora, data, linea)
Questo tipo di modifica comporta il pagamento di € 30 di spese di variazione e di eventuali differenze tariffarie, se il nuovo viaggio ha un costo maggiore rispetto al precedente.
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Come farsi rimborsare i biglietti della nave?
il passeggero dovrà compilare e inoltrare il modulo apposito di risarcimento o rimborso alla compagnia di viaggio (all'indirizzo del servizio clienti presente sul sito della propria compagnia) entro e non oltre due mesi dalla data del servizio e deve essere spedito con raccomandata con ricevuta di ritorno.
Quanto costa un cambio biglietto?
Se è stato emesso da un'agenzia di viaggi o un'agenzia online, il costo è di 30-35 euro per il cambio del volo. Se invece è un biglietto AF-057, il cambio del volo è gratuito (se effettui la modifica del volo online).
Come annullare un biglietto Grimaldi?
È possibile richiedere una modifica alla prenotazione scrivendo a [email protected], chiamando il call center al numero 081.496.444 oppure rivolgendosi all'agenzia di viaggio che ha emesso il biglietto. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Annullamento e variazione biglietti.
Cosa succede se si perde il traghetto?
In caso di cancellazione della corsa, la compagnia di navigazione è tenuta a restituire al passeggero la somma incassata oppure ad offrire un'alternativa utile soggetta comunque all'accettazione da parte del cliente finale.
Quanto costa annullare biglietto Moby?
20% da 29 giorni fino a 48 ore prima della partenza; 50% da 48 ore fino a 4 ore prima della partenza. Nessun rimborso se l'annullamento avverrà meno di 4 ore prima della partenza. Per i biglietti acquistati nello stesso giorno della data di partenza, la penale di annullamento è del 100%.
Come spostare un biglietto nave Moby?
Se hai acquistato un biglietto online con MOBY e vuoi modificare la tua prenotazione puoi farlo direttamente dalla tua Area Personale. Per accedere all'Area Personale e modificare il biglietto è necessario entrare nel MOBY Club.
Quando è meglio prenotare i traghetti?
1. Prenotate in anticipo. Uno dei consigli più importanti per risparmiare sui traghetti è prenotare in anticipo. I prezzi dei biglietti tendono ad aumentare man mano che ci si avvicina alla data di partenza.
Come modificare il biglietto Grimaldi?
Sì, è possibile modificare le prenotazioni presso le nostre biglietterie portuali.
Come modificare una prenotazione con Traghettilines?
Se hai necessità di modificare o annullare i biglietti che hai acquistato, accedi alla tua area privata e ricalcola il preventivo del tuo viaggio, oppure chiedi la cancellazione della prenotazione. Eventuali costi di variazioni, penali o rimborsi, ti verranno evidenziati prima di procedere alle modifiche/annullamento.
Come annullare l'acquisto di un biglietto?
Non è in alcun modo possibile modificare, restituire o cancellare un biglietto una volta che l'ordine è stato confermato, in quanto un biglietto è un documento fiscale a tutti gli effetti, e per la normativa vigente non è modificabile o annullabile.
Come fare per annullare un viaggio?
Per annullare il viaggio già prenotato è sempre bene inviare una comunicazione scritta all'agenzia, con posta elettronica certificata o con raccomandata a.r. In alternativa si può sempre utilizzare una raccomandata consegnata a mano e controfirmata per accettazione.
Quante ore prima di prendere il traghetto?
E' necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee con o senza veicolo a seguito.
Quanto tempo prima ci si imbarca sul traghetto?
Almeno 30 minuti prima della partenza.
È importante rispettare queste tempistiche per evitare problemi durante l'imbarco, superato questo tempo, non verrà garantita l'accettazione a bordo.
Quanto tempo prima si prende il traghetto?
È necessario presentarsi per l'imbarco almeno due ore prima della partenza, per tutte le linee, con o senza veicolo a seguito.
Quanto costa modificare biglietto Tirrenia?
Potrai MODIFICARE il tuo biglietto quante volte vuoi SENZA PENALI e se non conosci la nuova data del viaggio, potrai SOSPENDERE il tuo biglietto/ e riutilizzarlo entro il 31/12/2023!
Come parlare con un operatore Grimaldi?
Cosa posso fare? È necessario contattare il call center allo 081.496.444 oppure inviare un'e-mail a [email protected], riportando il numero di prenotazione indicato al momento della conferma on-line e il cognome del passeggero.
Quanto tempo prima per prendere il traghetto Grimaldi?
Ricordati di presentarti all'imbarco almeno un'ora e mezza prima della partenza senza veicolo a seguito, due ore prima con veicolo a seguito. In alta stagione dovrai tenere conto delle eventuali file. Trascorso il suddetto tempo limite perderai il diritto all'imbarco, anche se munito di prenotazione.
Quanto tempo ci vuole per fare il cambio nominativo di un biglietto?
Potrai effettuare il cambio nominativo fino al giorno indicato per il tuo evento, generalmente più a ridosso della data dell'evento rispetto agli altri metodi di consegna, poiché il processo è completamente automatico.
Quante volte si può fare il cambio nominativo di un biglietto?
Il numero di cambi nominativi su un biglietto è limitato e per alcuni eventi può essere richiesto una sola volta. Il limite dipende da esigenze tecniche o da scelte dell'Organizzatore. Se manca il box in alto nell'ordine con la scritta "Cambio nominativo", significa che il servizio non è disponibile per quell'ordine.
Quante volte si può cambiare il biglietto?
Se il passeggero è ancora in viaggio a bordo del treno allo scadere della validità, potrà comunque arrivare a destinazione. La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto.