Come annullare biglietto Trenitalia dall App?

Puoi richiedere il rimborso dei tuoi biglietti recandoti nella sezione "Le mie prenotazioni" sul nostro sito web o tramite la sezione “I miei biglietti” sulla nostra app.

Come annullare l'acquisto di un biglietto Trenitalia?

telefonando al Call Center o compilando l'apposito web form disponibile su questo sito solo per i biglietti che hai acquistato sul sito o tramite il Call Center; presso qualsiasi biglietteria; all'agenzia di viaggio presso cui hai acquistato il biglietto.

Come chiedere rimborso per treno soppresso?

compilando l'apposito web form disponibile sul sito di Trenitalia; presso qualsiasi biglietteria; tramite posta a “Trenitalia S.p.A., Ufficio Reclami e Rimborsi, Piazza della Croce Rossa 1, 00161 Roma”.

Come recuperare i soldi di un biglietto Trenitalia?

Se le condizioni dell'offerta consentono modifiche (cambi o rimborsi), recupera il biglietto accedendo alla tua Area Riservata (sezione I miei viaggi) o ricercandolo tramite codice pnr ed email nel form presente nella pagina "cerca e modifica il biglietto".

Come si fa a cambiare un biglietto Trenitalia?

Dopo la partenza e fino ad un'ora successiva, puoi effettuare il cambio esclusivamente presso la biglietteria presente nella stazione di partenza del treno indicata sul biglietto. Non è possibile effettuare il cambio del biglietto tramite le Self Service.

Come richiedere un Rimborso a Trenitalia online

Quanto tempo prima si può cambiare il biglietto del treno?

La data del viaggio potrà essere cambiata una sola volta, entro le 23.59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto. Il cambio è gratuito presso le self service e le biglietterie Trenitalia, mentre prevede un costo di € 0,50 se richiesto nei punti vendita SisalPay, LisPaga di Lottomatica e SIR Tabaccai.

Quando posso cambiare biglietto Trenitalia?

Cambio della prenotazione/biglietto: non consentito. Cambio nominativo: è ammesso gratuitamente, un numero illimitato di volte dal giorno d'emissione e fino alla partenza del treno o FrecciaLink prenotato. Dopo la partenza non è ammesso. Rimborso: rimborso per rinuncia al viaggio non consentito.

Come si fa a parlare con un operatore di Trenitalia?

Puoi contattare il nostro Call Center al numero 892021 per effettuare i tuoi acquisti tutti i giorni, 24 ore su 24.

Come contattare gratuitamente Trenitalia?

I clienti Business, invece, hanno a disposizione un supporto clienti dedicato che risponde al numero verde 800.186.019, attivo tutti i giorni dalle 07:00 alle 20:00.

Come recuperare un biglietto elettronico?

Come recupero il biglietto elettronico di Trenitalia? Su alcuni treni puoi accedere direttamente semplicemente mostrando il tuo codice PNR. Se hai perso il tuo biglietto elettronico, contatta il nostro servizio clienti indicando il tuo codice PNR e il tuo codice di transazione.

Quando è rimborsabile il biglietto del treno?

Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%.

Quanto tempo ho per richiedere il rimborso del treno?

La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata entro 60 giorni dalla data del viaggio. Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata sul sito di SNCF. Puoi richiedere un rimborso inserendo il codice della prenotazione e il tuo nome su questo modulo.

Quando si può richiedere rimborso treno?

Come annullare un biglietto del treno online?

Come vendere biglietti treno non utilizzati?

Esistono diversi modi che permettono di vendere i biglietti del treno che non si possono più utilizzare: si va da semplici annunci sui social network più diffusi, ai marketplace più famosi, fino a siti e piattaforme espressamente dedicate a questo tipo di compravendite.

Come chiedere il rimborso su Trainline?

Per verificarle, controlla l'e-mail di conferma, oppure accedi alla sezione "Le mie prenotazioni”. Se le condizioni di vendita lo permettono, puoi richiedere il rimborso del tuo biglietto direttamente dal tuo account Trainline, oppure dall'e-mail di conferma, cliccando su "Gestisci la tua prenotazione".

Come contattare Trenitalia via Email?

tramite email scrivendo a: [email protected].

Come recuperare un biglietto Trenitalia senza PNR?

Per recuperare un acquisto effettuato senza registrazione devi accedere all'area Area clienti, sezione “Acquisti senza registrazione/Recupera acquisto” ed inserisci il nome, il cognome impiegati per l'acquisto ed il CRA fornito dopo il pagamento.

Cosa fare se Trenitalia non risponde entro 30 giorni?

Qualora non si riceva risposta a un reclamo entro 30 giorni o in caso si ritenga la risposta ricevuta non soddisfacente, è possibile presentare un'istanza di conciliazione al Servizio conciliazioni ART disponibile al link https://www.autorita-trasporti.it/conciliaweb/ o alle Camere di conciliazione istituite presso le ...

Quanto costa chiamare Trenitalia da cellulare?

A pagamento, da rete fissa costa (IVA inclusa) 10 centesimi al minuto senza scatto alla risposta, mentre le tariffe da rete mobile variano in base al gestore; anche qui poche informazioni al riguardo ma si parla di 15,6 centesimi alla risposta + 48,4 centesimi per ogni minuto.

Qual è il numero di telefono di Trenitalia?

Sono a tua disposizione i nostri Call Center: 89 20 21 per acquisto biglietti, cambio prenotazioni ed informazioni; 199 89 20 21 servizio con risponditore automatico; 199 30 30 60 o 800 90 60 60 per le richieste di assistenza alle persone a mobilità ridotta.

Come funzionano i biglietti del treno online?

Una volta che hai effettuato il check-in, il tuo biglietto risulta attivato e compare la dicitura «validato» con una barra dinamica di colore verde che ne attesta la validità. Il Biglietto Digitale Regionale è valido solo per il treno o i treni per il quale è stato effettuato il check-in.

Quanto costa il biglietto del treno a bordo?

L'acquisto a bordo treno prevede una maggiorazione di 5€ al prezzo del titolo di viaggio. N.B.: Alcune fermate sono sprovviste di una rivendita adiacente.

Cosa fare se perdo il treno Trenitalia?

Coincidenza con la stessa compagnia ferroviaria

Rivolgiti al personale ferroviario per sapere se potrai salire sul treno successivo disponibile con il biglietto esistente, poiché potrebbe essere necessario cambiare, gratuitamente, il tuo biglietto con uno nuovo.