Come accedere al mio account booking?

Come recuperare l'account di booking?

Una volta entrati nella pagina di login di Booking.com Extranet, seleziona il link: “Problemi di accesso?” e poi clicca su “Password dimenticata”. Basta inserire il proprio nome utente e si riceverà un'e-mail per reimpostare la password.

Come si fa a vedere la propria struttura su booking?

Vai alla sezione Home. Nel banner della home page, clicca su Vai online in automatico. Ti contatteremo non appena la tua struttura sarà online.

Come faccio a trovare la mia prenotazione su booking?

Gestire i tuoi elenchi di prenotazioni nell'extranet

Vai alla sezione Contabilità e poi clicca su Fatture. Scegli la fattura che ti interessa e alla voce Azioni clicca su Vedi resoconto per verificare quali prenotazioni sono incluse nella specifica fattura.

Qual è la mail di Booking?

[email protected]

Tieni presente che la risposta via e-mail potrebbe richiedere un po' più di tempo rispetto alla chat o al telefono, ma è una buona opzione se non hai bisogno di una risposta immediata.

Come inserire una struttura ricettiva su Booking.com (fase 1)

Qual è l extranet di Booking?

Se gestisci più di una struttura, potresti avere accesso all'extranet di gruppo. L'extranet di gruppo è una pagina di gestione che raggruppa diverse strutture in un'unica panoramica, in modo che tu possa occupartene più facilmente e risparmiare tempo per la gestione del tuo portafoglio.

Cosa succede se l Host cancella la prenotazione su Booking?

Il sito di prenotazione infatti si impegna a trovare un ospite sostitutivo che prenoti la stanza o l'alloggio la cui prenotazione è stata cancellata. Se ciò non avviene, l'host riceverà un risarcimento economico per la prenotazione cancellata.

Quando preleva i soldi Booking?

Addebitiamo il tuo conto bancario 14 giorni dopo l'emissione della fattura. La procedura per l'addebito diretto può richiedere dai quattro ai cinque giorni per essere completata, dopodiché la fattura verrà contrassegnata come pagata e apparirà in verde nell'extranet.

Cosa succede se Booking mi cancella una prenotazione?

Se la tua prenotazione viene cancellata, Booking.com ti rimborserà immediatamente. I tempi di elaborazione possono variare dai 7 ai 10 giorni, a seconda della tua banca.

Quanto costa l'iscrizione a Booking?

Zero costi di attivazione

Iscriversi a Booking.com come proprietario è gratuito e non implica alcun costo di abbonamento per mantenere la propria struttura sul sito.

Come avvengono i pagamenti su Booking?

Pagamenti tramite Booking.com

Booking.com può facilitare i pagamenti di tutti i tuoi ospiti. Riceverai pagamenti garantiti tramite bonifico bancario per tutte le tue prenotazioni (secondo le condizioni di prenotazione della tua struttura).

Come pagare Booking senza carta di credito?

Metodi di pagamento senza carta (PayPal, Sofort)

Per venire incontro ai viaggiatori che cercano flessibilità nelle cancellazioni, Booking.com offre l'opzione “Paga ora” con PayPal come metodo di pagamento.

Come non pagare in anticipo su Booking?

Le condizioni per il pagamento anticipato prevedono che gli ospiti paghino in anticipo una parte del costo del soggiorno o l'importo totale. Per configurarle su Booking.com, vai alla sezione “Struttura” dell'extranet, clicca su Condizioni e vai alla voce “Condizioni di cancellazione e per il pagamento anticipato”.

Quanto è la penale di cancellazione Booking?

In altre parole, se effettui una prenotazione online e la disdici oltre i termini previsti dalla politica di cancellazione sottoscritta online (e quindi dal contratto), avrai l'obbligo di pagare la penale di cancellazione prevista (che spesso corrisponde al 100% del costo della camera).

Quanto costa cancellare Booking?

Come cancellare una prenotazione su Booking senza pagare

Spesso è pari al costo totale della prenotazione. L'unico tentativo che puoi fare, come spiegato nel paragrafo iniziale, è contattare la struttura e chiedere di cancellare la tua prenotazione senza costi.

Cosa fare se un ospite non si presenta Booking?

Se un ospite non si presenta e decidi di rinunciare alla relativa penale, è importante che segnali la prenotazione come mancata presentazione entro 48 ore dalla data di check-out prevista originariamente, in modo da non dover poi pagare la commissione.

A cosa serve Pulse booking?

Come funziona Pulse

Ricevi aggiornamenti sulle prenotazioni e notifiche in tempo reale, accedi ai dettagli degli ospiti e segnala i mancati arrivi. Pulse offre la condivisione di posizione e immagini, template di messaggi e risposte automatiche, rendendo più facile che mai la comunicazione con gli ospiti.

Perché Booking chiede carta di credito?

Booking in genere richiede la carta di credito per la pre-autorizzazione, ma in realtà il pagamento si fa in hotel. Alcune strutture, a volte, non richiedono la carta specialmente se fanno delle offerte last minute al fine di attrarre clienti.

Perché Booking rifiuta la carta?

Quando invii una richiesta di prenotazione, l'importo del pagamento viene semplicemente trattenuto dalla banca fino all'accettazione da parte del proprietario. In questo caso, purtroppo, il proprietario ha rifiutato la prenotazione, quindi abbiamo richiesto alla tua banca di sbloccare il pagamento.

Chi paga le commissioni di Booking?

A pagare le commissioni Booking sono gli host. Le commissioni Booking per host ammontano al 15% del totale della prenotazione.

Che differenza c'è tra Airbnb e Booking?

Airbnb gestisce i pagamenti interamente in autonomia, fornendo una gestione sicura e diretta. Al contrario, Booking offre più flessibilità, consentendo agli Host di decidere se richiedere il pagamento anticipato o in struttura (…occhio che questa seconda opzione può comportare commissioni aggiuntive fino all'1,5%).

Quanto addebita Booking agli host?

Ebbene la commissione richiesta da Booking è variabile, e parte da un minimo del 15%, fino a raggiungere in certi casi il 30%. Sarai tu però a scegliere dove collocarti in questo intervallo. A questo si aggiungerà un 1,3% circa per costi di transazione se utilizzi i Pagamenti tramite Booking.

Cosa vuol dire il pollice su Booking?

Se rispondi ai requisiti, apparirai più in alto nei risultati di ricerca e sarai messo in evidenza dall'icona del pollice in su. Queste strutture ricevono in media circa il 65% in più di visite e circa il 35% in più di prenotazioni.

Cosa sono i quadratini gialli su Booking?

Legenda dei colori:

I clienti non potranno prenotare. Giallo: tutti gli alloggi (camere, appartamenti o altro) di quella tipologia sono stati prenotati, e pertanto non sono più disponibili per altri clienti in quella data.