Chi chiamare per problemi al casello?

Per ricevere assistenza puoi chiamare il numero unico Muovy 803.111.

Come posso parlare con un operatore del casello autostradale?

Chiamando l'803.111 potrete informarvi sulla situazione del traffico in real time, sul costo del pedaggio, su eventuali itinerari e percorsi alternativi e su tutti i servizi offerti in autostrada, per programmare in anticipo e in modo efficiente il vostro viaggio.

Cosa fare quando il casello non funziona?

Non vi resta che chiamare l'assistenza: aspettate l'operatore che potrebbe sbloccare la situazione e far uscire il vostro biglietto. Molto probabilmente non potrà farlo, quindi vi aprirà la sbarra e vi dirà di proseguire e che sarà sua cura comunicare alla rete il mancato funzionamento di quel casello.

Dove pagare il casello autostradale in caso di mancato pagamento?

Puoi effettuare il pagamento presso gli oltre 40.000 punti Mooney (Bar, Tabacchi, Edicole) diffusi su tutto il territorio nazionale, presentando lo scontrino (Rapporto Mancato Pagamento Pedaggio) ritirato direttamente al casello o la lettera di sollecito ricevuta per posta con il codice a barre Mooney, trascorse 24 ore ...

Come posso contattare l'assistenza clienti dell'autostrada A4?

I Centri Servizi sono raggiungibili al numero 0458272250 dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 12:30 e dalle ore 13:30 alle ore 17:30; oppure scrivendo alla dedicata mail [email protected].

Tutorial pagamento pedaggio casse automatiche

Come pagare il pedaggio senza rapporto di mancato pagamento?

Cliente senza biglietto di ingresso

Per autocertificare il casello d'ingresso è possibile: Utilizzare la procedura on line; Inviare ad [email protected] il seguente modulo (scarica) unitamente ad un documento di riconoscimento valido e successivamente procedere con il pagamento.

Qual è il numero per le segnalazioni in autostrada?

Segnalare un'emergenza o un pericolo immediato

Nel caso di un evento che comporti un rischio alla pubblica e/o personale incolumità, i cittadini possono contattare il Numero verde 800.841.148 in ogni momento della giornata e segnalare quanto sta accadendo lungo una strada o autostrada di competenza Anas.

Cosa fare se il casello non legge il Telepass?

Cosa fare se il Telepass NON funziona? IN INGRESSO: se il Telepass non funziona all'entrata, dovete chiedere assistenza al terminale automatico e in alcuni casi dovrete ritirare un biglietto. All'uscita dovrete usare solo le corsie contrassegnate con i simboli e senza sbarra di limitazione di altezza.

Come dimostrare l'entrata in autostrada?

Il Cliente ha la facoltà di esibire prova che attesti il reale casello di entrata. Autostrade per l'Italia si riserva di accettare una autocertificazione (ai sensi art del DPR 445/2000) del casello di entrata e di effettuare successivi controlli sulla veridicità di quanto dichiarato.

Qual è la durata della prescrizione per il mancato pagamento del pedaggio autostradale in Italia?

La domanda sulla durata della prescrizione relativamente ai pedaggi autostradali in Italia non è chiarita. Mentre la prescrizione contrattuale è di 10 anni, per le contravvenzioni, disciplinate dal Codice della Strada, vale un termine di 5 anni.

Come contattare Ativa?

Come parlare con un operatore del punto blu?

Il numero è 800 269 269 ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 17:30. Viene indicato anche un numero da chiamare se ci si trova all'estero: +39 069 71 66 630.

Perché hanno chiuso i punti blu?

I Punti Blu Telepass, in passato facilmente riconoscibili lungo le autostrade italiane, hanno subito una trasformazione significativa. Con l'evolversi della tecnologia e delle esigenze dei clienti, essi hanno lasciato il posto ai nuovi Telepass Point.

Come contattare le Autostrade per mancato pagamento?

Per ricevere assistenza puoi chiamare il numero unico Muovy 803.111. Trovi tutti gli orari per parlare con un operatore nel nostro sito a questo link: https://www.autostrade.it/it/customer- care#inline Se al casello di uscita hai ritirato il rapporto di mancato pagamento puoi effettuare il pagamento sul nostro sito.

Cosa devo fare se il casello non mi ha fatto pagare il pedaggio autostradale?

Per prima cosa dovrai rivolgerti al casellante e farti consegnare il rapporto di mancato pagamento del pedaggio, ossia una sorta di scontrino indicante l'importo dovuto, il numero di targa del veicolo, la data, l'orario in cui sei passato al casello, la località di entrata e uscita.

Che numero è 800 904 940?

Telepass Pay X

Per avere informazioni su come procedere con la disdetta chiama dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 al numero verde 800 904 940. Inoltre, se vorrai disdire anche il contratto relativo al tuo dispositivo, potrai farlo seguendo le istruzioni che trovi al paragrafo “Telepass Base”.

Qual è la multa per il mancato pagamento del Telepass?

176, comma 11° e 21°, del Codice della Strada per l'accertata violazione dell'obbligo di pagamento del pedaggio autostradale (che prevede il pagamento di una somma da € 87,00 ad € 344,00 e la decurtazione di 2 punti dalla patente di guida dell'effettivo trasgressore).

Quanti utenti ha perso Telepass?

Prima dell'aumento dei prezzi, Telepass contava circa 7 milioni di utenti consumer. Perché l'azienda subisca una perdita significativa, dovrebbe vedere almeno 3,5 milioni di utenti migrare verso altre piattaforme.

Come chiedere un mancato pagamento?

Puoi inviare il sollecito di pagamento tramite raccomandata, ma anche via e-mail, soprattutto per quanto riguarda i primi due solleciti. Tuttavia, se il debitore continua a non pagare, l'ultimo sollecito va sempre inviato tramite posta raccomandata.