Che succede se mi cancellano il treno?

Se il tuo treno viene cancellato, Trenitalia dovrà rimborsarti non solo il biglietto ma anche i costi eventualmente sostenuti per raggiungere la meta con altro mezzo di trasporto. Ad affermarlo è il giudice di pace di Frosinone, nella recente sentenza n. 47/2015.

Che succede se un treno viene cancellato?

Il viaggiatore ha diritto a ottenere il rimborso del biglietto del treno in caso di scioperi e disagi sulla circolazione ferroviaria. Il valore dell'indennizzo oscilla tra il 25% e il 50% del costo del biglietto.

Come farsi rimborsare un treno cancellato?

Il rimborso è effettuato secondo le regole previste per il pagamento in contanti e devi rivolgerti alla biglietteria o all'agenzia di viaggio emittente. Il rimborso è effettuato mediante l'erogazione di un credito elettronico, visibile all'interno della tua Area Riservata Trenitalia.

Cosa succede se il mio treno è cancellato per sciopero?

Se il tuo treno viene soppresso e non ci sono altre alternative di viaggio adatte alle tue esigenze, hai il diritto di richiedere il rimborso, che viene riconosciuto automaticamente entro 30 giorni dallo sciopero.

Come si fa a sapere se un treno è stato cancellato?

Vai sul sito web della compagnia SNCF. È necessario inserire il numero del treno (riportato sul biglietto) e la data del viaggio.

Treno investe un animale!

Come si fa a vedere i treni in tempo reale?

ViaggiaTreno fornisce gratuitamente informazioni in tempo reale sull'andamento dei treni in circolazione e sulla situazione delle partenze e degli arrivi nelle stazioni servite da Trenitalia, con l'informazione sul binario reale di partenza o di arrivo, quello cioè che viene confermato poco prima dell'ingresso del ...

Quanti minuti di ritardo treno per rimborso?

Indennità per ritardo superiore ai 59 minuti

In caso di ritardo all'arrivo, hai diritto ad una indennità per ritardo, in bonus o in denaro a tua scelta, pari al: 25% del prezzo del biglietto per un ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto per un ritardo di pari o superiore a 120 minuti.

Quali treni sono garantiti in caso di sciopero?

I treni in viaggio all'inizio dello sciopero, saranno garantiti sino a destinazione finale solo entro un'ora dall'inizio dello sciopero. I treni previsti in arrivo nell'area interessate dallo sciopero dopo un'ora dall'inizio della protesta possono essere fermati nella stazioni precedenti a quella di arrivo.

Cosa fare se il treno non è garantito?

In caso di treno NON garantito, invitiamo i Viaggiatori a. scrivere, prima della partenza del treno, al seguente. indirizzo: [email protected] indicando.

Chi chiamare per sciopero treni?

Gli stessi servizi sono disponibili con il numero 199 89 20 21 i cui costi da rete fissa (IVA inclusa) sono di 10 centesimi di euro al minuto e da rete mobile variano in funzione del proprio gestore.

Cosa vuol dire che un treno è stato soppresso?

[sop-près-so] agg. Eliminato, abolito: treno, volo s.

Quando si ha diritto al rimborso del biglietto del treno?

Se decidi di rinunciare al viaggio, puoi richiedere il rimborso del biglietto, entro le ore 23:59 del giorno precedente la data indicata sul biglietto, al quale viene applicata una trattenuta del 20%, salvo quanto diversamente previsto dalle singole tariffe.

Quando si può richiedere rimborso treno?

Quali biglietti Trenitalia sono rimborsabili?

L'opzione è valida per i viaggi su Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte ed Eurocity su tratta nazionale. L'opzione tiRimborso non è acquistabile per i biglietti di importo pari o inferiore a 10€.

Quanto ritardo può fare un treno?

bollino verde = treno in orario o con qualche minuto di ritardo. bollino giallo = treno con ritardo (solitamente sotto i 30 minuti) bollino arancione = treno con forte ritardo (solitamente tra i 30 ed i 60 minuti) bollino rosso = treno con fortissimo ritardo (solitamente sopra i 60 minuti)

Quali sono le fasce orarie di garanzia?

Treni regionali garantiti in caso di sciopero

Nel trasporto regionale sono stati istituiti i servizi essenziali nelle fasce orarie di maggiore frequentazione (dalle ore 06.00 alle ore 09.00 e dalle ore 18.00 alle ore 21.00 dei giorni feriali).

Che sciopero c'è il 17 novembre 2023?

Quella di venerdì 17 novembre 2023 sarà una giornata di caos per i trasporti: ci sarà lo sciopero generale. Per 24 ore saranno a rischio treni (Trenitalia, Italo), bus Autoguidovie, il settore aereo e il servizio del personale di Autostrade.

Quanto può durare uno sciopero?

Esistono norme sulla durata degli scioperi? Il primo sciopero di una vertenza non può superare la durata di un'intera giornata; gli scioperi successivi al primo, per la medesima vertenza, non possono superare i due giorni consecutivi; se a ridosso di giorni festivi, lo sciopero non può comunque superare la giornata.

Dove Controllare gli scioperi?

Pubblica sul sito web istituzionale, nell'apposita sezione denominata Cruscotto scioperi: le proclamazioni di sciopero del predetto personale, al fine di darne avviso alle Amministrazioni ed alle Organizzazioni sindacali interessate anche per quanto attiene all'organizzazione della propria attività di lavoro e alla ...

Come sapere in anticipo il binario del treno?

Consultando i tabelloni degli ARRIVI e PARTENZE che c'è in ogni stazione, lì c'è scritto anche il binario. Oppure consultando il tabellone elettronico dove solitamente stanno scritti solo i prossimi 10 o 15 arrivi in viaggio.

Quali biglietti Trenitalia non sono rimborsabili?

Annullare biglietto Trenitalia regionale

I biglietti di importo pari o inferiore a 10 euro a viaggiatore non sono rimborsabili per rinuncia al viaggio.

Come funziona il rimborso dei biglietti del treno?

Per ottenere il rimborso, il biglietto deve essere annullato prima della partenza del treno. Sarà successivamente necessario contattarci per ottenere il rimborso. Dato che il biglietto è stato acquistato da noi, la biglietteria non potrà rimborsarlo direttamente.

Come contattare Trenitalia per rimborso?

Per assistenza e informazioni immediate chiama il Call Center 89 20 21. Per assistenza sul programma Cartafreccia, vai alla pagina dedicata. Per inoltrare un reclamo, compila il modulo online, indicando nel reclamo se desideri ricevere una risposta e lascia i tuoi riferimenti (nome, cognome, indirizzo ed email).