Che significa che le recensioni non sono verificate?
Le recensioni non verificate provengono da persone che non hanno acquistato tramite Amazon, il che potrebbe includere casi in cui il prodotto è stato acquistato a un prezzo scontato.
Cosa vuol dire le recensioni non sono verificate?
Ciò significa che il cliente che ha scritto la recensione ha trovato il fornitore di servizi tramite Google. A volte, però, le recensioni per prestazioni prenotate tramite Google non possono essere verificate. Se noti una recensione che deve essere verificata, contattaci.
Come avere recensioni verificate Google?
Utilizza le best practice per ricevere recensioni
Verifica il profilo della tua attività: in questo modo le informazioni sull'attività vengono visualizzate su Maps, nella Ricerca e in altri servizi Google. Per rispondere a una recensione, devi avere un'attività verificata.
Perché alcune recensioni non si vedono?
Le recensioni possono essere rimosse dalla pagina per diversi motivi. Generalmente le recensioni mancanti sono state rimosse per violazioni delle norme, come spam o contenuti inappropriati.
Quanto tempo ci vuole per vedere la recensione su Google?
Dopo aver attivato l'integrazione Google, Trusted Shops trasmette quotidianamente le tue recensioni al Merchant Center di Google, attraverso un'interfaccia diretta. Tuttavia, potrebbero essere necessarie dalle sei alle otto settimane prima che le recensioni vengano visualizzate su Google.
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Perché le mie recensioni non vengono pubblicate?
Scoprire perché manca una recensione
Le recensioni possono essere rimosse dalla pagina per diversi motivi. Nella maggior parte dei casi, le recensioni mancanti sono state rimosse per violazioni delle norme come spam o contenuti inappropriati. Non ripristiniamo le recensioni rimosse per violazioni delle norme.
Perché non riesco a fare le recensioni su Google?
Google ha disabilitato temporaneamente la creazione delle recensioni locali che appaiono a lato della rete di ricerca, nella scheda attività di Google MyBusiness; inoltre non è nemmeno più possibile porgere domande all'azienda tramite l'apposita call to action, anch'essa rimossa, almeno temporaneamente.
Come far togliere una recensione negativa?
Il primo passo da compiere quando si riceve un commento falso negativo consiste nel contattare la persona che ha lasciato la recensione, per chiederne la rimozione. Tale esortazione deve essere accompagnata dalla raccomandata con ricevuta di ritorno di un avvocato, per dare forza alle proprie pretese.
Come far togliere una recensione?
- Sul tuo telefono o tablet Android, vai su Google.
- Trova il profilo dell'attività.
- Tocca Recensioni.
- Trova la recensione da segnalare.
- Tocca Altro. Segnala recensione.
Come si tolgono le recensioni?
In teoria una recensione Google si può cancellare in ogni momento, ma può farlo soltanto chi l'ha scritta. Per farlo basta semplicemente cliccare sul simbolo del cestino accanto alla propria valutazione.
Cosa vuol dire recensioni verificate?
Quando una recensione su Trustpilot è contrassegnata come "Verificata", significa che abbiamo verificato che il suo autore ha avuto un'esperienza autentica con l'azienda in questione. Questo avviene quando l'azienda usa i nostri inviti automatici per invitare i clienti a scrivere una recensione.
Come aumentare le recensioni positive?
- Fornisci un feedback utile e costruttivo.
- Menziona diversi elementi, compreso il servizio clienti.
- Fornisci descrizioni precise, specifiche e oneste.
- Non inserire link e informazioni personali.
- Mantieni toni civili e amichevoli.
- Aggiorna la tua recensione, se lo ritieni necessario.
Come si fa a ricordare ad un ospite di fare l recensione?
Richiesta scritta: inserire un biglietto nel conto e\o consegnarlo all'uscita con la richiesta di fornire la recensione, ricordando dove (quale piattaforma), il nome esatto della struttura, eventualmente il nome di chi ha operato il servizio.
Chi può cancellare le recensioni?
Qualsiasi sia la ragione, puoi sempre modificare o eliminare una recensione che hai scritto su Trustpilot. Le recensioni di Trustpilot sono contenuti generati dagli utenti; ciò significa che sono loro i proprietari e che, pertanto, possono scegliere di modificarle o eliminarle in qualsiasi momento.
Cosa si rischia con una recensione negativa?
Si può parlare di illecito per false recensioni sia lato utente, sia lato venditore. Nel primo caso normalmente si denuncia la recensione falsa quando è negativa. L'autore di una recensione falsa negativa rischia di essere accusato di diffamazione.
Quanto sono affidabili le recensioni?
Secondo alcuni studi, il 93% delle persone si fida delle recensioni online tanto quanto le raccomandazioni personali, a patto che le recensioni siano autentiche. Ma c'è un problema. Circa il 20% delle recensioni sono false.
Che succede se segnalo una recensione su Google?
Leggi le Norme sulla pubblicazione di commenti di Google Play prima di segnalare una recensione. Solo le recensioni che violano le Norme sulla pubblicazione di commenti verranno rimosse. Apri Play Console e vai alla pagina Recensioni (Qualità > Valutazioni e recensioni > Recensioni).
Come rispondere ad una recensione negativa su Google?
- Sul tuo telefono o tablet Android apri l'app Google Maps o utilizza la Ricerca Google .
- Apri il profilo della tua attività nell'app che hai scelto: Google Maps: in basso a destra, tocca Attività. ...
- Tocca Recensioni.
- Tocca Rispondi per la recensione a cui vuoi rispondere.
Quando una recensione e diffamazione?
Nei fatti, la diffamazione si configura quando la recensione non è destinata al prodotto, ma alla persona – il produttore o l'esercente – di cui viene messa in dubbio la moralità.
Quanto vale una recensione negativa?
Per quanto possa essere efficace ricevere delle recensioni positive, devi sapere che una recensione negativa avrà un impatto maggiore per il tuo brand. In media una recensione negativa viene condiviso quasi 10 volte in più rispetto ad una positiva che avrà pertanto, un valore 10 volte maggiore rispetto ad una positiva.
Come scrivere recensioni anonime?
Andare sul proprio profilo Google+ e cliccare su Crea Pagina, selezionando tra le opzioni disponibili la funzionalità “Altro”. Potete nominare il vostro account come volete ma suggeriamo di scegliere nomi indicativi come “Anonimo” o “Utente Google”.
Come si fa una recensione?
- Usa il prodotto. ...
- Includi foto o video. ...
- Condividi la tua opinione sul prodotto. ...
- Descrivi se il prodotto ha soddisfatto o meno le tue aspettative. ...
- Elenca i pro e i contro del prodotto. ...
- Concentrati sul prodotto.
Come si mettono le recensioni?
- Apri l'app Google Maps. sul tuo telefono o tablet Android.
- Cerca un luogo o toccalo sulla mappa. ...
- In basso, tocca il nome o l'indirizzo del luogo.
- In alto, tocca Recensioni.
- Scorri fino alle cinque stelle vuote.
- Crea la tua recensione:
Chi vede le mie recensioni su Google?
Informazioni pubbliche
Tutte le recensioni sono pubbliche e chiunque può trovare ciò che aggiungi. Non puoi aggiungere una recensione anonima.
Come contattare Google My Business?
Dalla Dashboard Google My Business è sufficiente cliccare sulla voce “Assistenza”, nel menù di navigazione a sinistra e successivamente su “Hai Bisogno di ulteriore Assistenza?”